רוטר - טעות של טירון באיביי.. יש מה לעשות כדי לבטל רכישה?

יומן פעילות	לוח שנה	מבזקי חדשות	תקנון	RSS	כותרות	כותרות לפי תגובה	ניקוי קוקיז	IP	להורדת אפליקציה
eBay	AliExpress	GearBest	Amazon	Booking	Kiwi	SkyScanner	Trip Advisor

"טעות של טירון באיביי.. יש מה לעשות כדי לבטל רכישה?"

גירסת הדפסה

קבוצות דיון צרכנות נושא #31929	מנהל סגן המנהל מפקח Winner צל"ש מומחה

אשכול מספר 31929

dkarmi86
חבר מתאריך 29.9.13
172 הודעות

19:57 20.03.16

טעות של טירון באיביי.. יש מה לעשות כדי לבטל רכישה?

היי, אני משתמש די חדש באיביי.
עד עכשיו ביצעתי רכישה אחת והכל הלך סבבה.
היום רציתי לבצע קניה נוספת מאותו מוכר ובגלל בעיות תקשורת לא הצלחתי לבצע את הרכישה באותו רגע.
אחרי כשעתיים התחברתי שוב והתחלתי את הקניה מחדש, שילמתי וחשבתי שפה סיימתי את הקניה.
אחרי ששילמתי ראיתי במסך הבית של איביי שממתינה לי רכישה ש"התחייבתי לקנות" ונשאר רק לשלם.
כנראה ששעתיים קודם כשהתחלתי את הרכישה הגעתי לשלב של התשלום ואז הייתה לי בעיה לסיים את הרכישה.
פניתי למוכר בהודעה והסברתי שביצעתי הזמנה למוצר אחד ומשום מה זה מחייב אותי להזמין 2.. מוצר אחד שולם והשני טרם ושאשמח שיבטל לי את הקניה, אמרתי לו גם שזאת רכישה שנייה שלי ממנו.
יש מה לעשות במידה והמוכר (פידבקים טובים) מסרב / מתעלם?
תודה.

שתף

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

האשכול	מחבר	תאריך כתיבה	מספר
המוכר פשוט יבטל את זה שלא שילמת לו, רק תעדכן אותו.	Rawr	20.03.16 20:03	1
נכון, אין מצב שמוכר יתעקש שתזמין 2 רק בגלל שהייתה תקלה.	yy_12	21.03.16 09:05	2
שטויות, שום סיכוי שהוא יכריח אותך לשלם על זה, מקסימום תפנה לאיביי...	yony	21.03.16 10:14	3
ebay לא יכול לבטל את המכירה, אבל למוכר אין שום אינטרס להכריח אותו.	mket	21.03.16 19:25	5
תודה רבה לכולם.. ממתין לתגובה מהמוכר	dkarmi86	21.03.16 16:47	4
להבנתי מוכר לא יכול להשאיר לקונה פיידבק שלילי	ShocKi	21.03.16 19:26	6
המוכר ביטל את הרכישה, קיבלתי אתמול בלילה מייל מאיביי	dkarmi86	24.03.16 16:53	7