חברת פלאפון מודיעה היום (א'), כי תעניק פיצוי ללקוחותיה בגין תקלת הרשת, שגרמה השריפה במתג החברה בפתח תקווה ביום שני שעבר.
רן גוראון, מנכ"ל פלאפון אמר היום: "אנו מודים ללקוחותינו על הסבלנות ועל האמון הרב שניתן לנו.החלטנו להציע לכלל לקוחות החברה פיצוי לבחירתם, וזאת כהוקרה על אורך הרוח שגילו בימים האחרונים.
אני מודה גם לעובדי החברה, אשר עבדו סביב השעון מאז פרוץ השריפה ביום שני, על מנת לספק מענה מיטבי ללקוחותינו".
עבודות השיקום הושלמו, ומתג פתח תקווה שב לפעילות מלאה. החברה ממשיכה במעקב אחר ביצועי הרשת.
לקוחות החברה יוכלו לבחור פיצוי אחד מבין שלושת הפיצויים, ללא תשלום:
1. 20 ג'יגה גלישה בארץ בנוסף לחבילה הגלישה הקיימת – הפיצוי הינו למשך חודש מיום ההרשמה.
2. Musix ו-Super TV – חבילת מוזיקה וטלוויזיה: אפליקצית המוזיקה של פלאפון, המונה למעלה ממיליון שירים, וכן אפליקצית הטלוויזיה של פלאפון
הפיצוי הינו למשך חצי שנה מיום ההרשמה. בסיום ההטבה השירות ינותק, ללא המשך חיוב.
3. 500 דקות שיחה מהארץ לחו״ל – השיחות בחיוג דרך 014 לעשרות יעדים נייחים בהם: ארה"ב, צרפת, גרמניה, קנדה, אנגליה, בלגיה, אוסטרליה, ארגנטינה, יוון, תאילנד, סינגפור, סין, פרו, ירדן, ערב הסעודית ועוד. לארה"ב וקנדה ניתן יהיה לחייג גם למכשירים ניידים ההטבה הינה מיום ההרשמה ועד 30 באפריל (אחרי פסח).
ההטבה תינתן לכל מנוי בהרשמה באתר, באפליקצית פלאפון או בטלפון 4141*.
ההצטרפות להטבה תתאפשר עד 3 באפריל בחצות.
https://www.pelephone.co.il/digital/3G/Corporate/digital/general/LEADS/gift_from_pelephone/.aspx
למי שמגיע לאחד מהמרכזי שירות יתנו גם טאבלט במתנה