רוטר - סמס לא הגיע מדואר ישראל

יומן פעילות	לוח שנה	מבזקי חדשות	תקנון	RSS	כותרות	כותרות לפי תגובה	ניקוי קוקיז	IP	להורדת אפליקציה
eBay	AliExpress	GearBest	Amazon	Booking	Kiwi	SkyScanner	Trip Advisor

"סמס לא הגיע מדואר ישראל"

גירסת הדפסה

קבוצות דיון צרכנות נושא #33553	מנהל סגן המנהל מפקח Winner צל"ש מומחה

אשכול מספר 33553

_מכבי_
חבר מתאריך 13.10.16
17 הודעות

18:01 06.11.16

סמס לא הגיע מדואר ישראל

המספר שהזנתי באתר אינו נכון.
החבילה הגיע אל מרכז החלוקה ורשום לי במעקב שנשלח לי סמס.
כמובן שאת הסמס לא קיבלתי אל המכשיר גם שהצגתי בחיפוש שם את המספר השגוי הם לא מצאו את החבילה.
מה עושים במקרה כזה? הנציגה אמרה שאי אפשר לאתר את החבילה רק בחיפוש ידני שאיך לא היא לא מתכוונת לעשות. היא אמרה שהחבילה תשלח חזרה. תשובה פשוט הזויה.

יש למישהו דרך לעזור או פתרון למצוא את החבילה שלפי המעקב הגיעה לסניף ?

שתף

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

האשכול	מחבר	תאריך כתיבה	מספר
כשאתה מסתכל באתר של הדואר, מה כתוב לך ?	-OZ-	06.11.16 18:13	1
זה הפרטים מהמעקב:	_מכבי_	06.11.16 18:19	2
בטוח שזה בדואר רגיל?	Oohh270	06.11.16 18:21	3
זה דואר מחו''ל	_מכבי_	06.11.16 18:23	4
לא הגיוני. תבדוק מה רשום במעקב משלוחים באתר דואר ישראל??	yy_12	06.11.16 18:33	5
אי אפשר לעקוב	_מכבי_	06.11.16 18:33	6
זה משלוח לא רשום! אין מה לעשות, אולי גנבו אותו...גם אני לא מקבל חבילות כאלה!!	yy_12	06.11.16 18:36	7
ebay	_מכבי_	06.11.16 18:43	8
הקישור לא נכון, בכל מקרה גם כשהמשלוח עולה כסף זה לא אומר שהוא registered...	yy_12	06.11.16 18:47	10
תסלח לי אבל יש הרבה משלוחים שמגיעים עם מעקב כזה	_מכבי_	06.11.16 18:53	11
הזמנתי את ה SJ5000X	_מכבי_	06.11.16 18:44	9
hey you maccabi	maccabi34	06.11.16 19:12	13
אוקיי טוב לדעת תודה רבה :]	_מכבי_	06.11.16 19:14	14
אצלנו כשלא מגיעים לאסוף הם שולחים פתק הבייתה כמו בשיטה הישנה	ShocKi	06.11.16 18:54	12
לא כך כל הבנתי מה הבעיה, אוקיי אז לא קיבלת SMS כנראה בגלל מס' שגוי	Mirage	07.11.16 11:07	15
לא תמיד אפשר/שווה לשלם יותר על משלוח רשום, תלוי כמה כסף ותלוי כמה זה חשוב/דחוף.	yy_12	07.11.16 12:26	16
הוא הזמין מוצר שעולה 100$+ אז לא תשלם עוד דולר למשלוח רשום אם צריך?	Mirage	07.11.16 15:35	21
הכל נכון	maccabi34	07.11.16 15:59	24
זה תלוי פר מוכר מה שהוא מציע, בעקרון מעבר למשלוח חינם יש אפשרויות נוספות	Mirage	07.11.16 18:11	25
או שאני מפספס משהו בגדול	maccabi34	07.11.16 23:44	33
ברוב המכירות באיביי אין אפשרות לבחור שיטת משלוח שונה מברירת המחדל, ובחלקן יש.	yy_12	08.11.16 07:27	34
תבדוק ב- trackitonline.ru על פי מה שרשום הפריט תקוע בנתב''ג ומנסים להשיג אותך	mket	07.11.16 14:29	17
''מנסים להשיג אותך'' היה ממש קורע... המעקב הזה הוא סתם חרטא בשביל איביי..!!	yy_12	07.11.16 14:39	18
ממש לא חרטא. זה מעקב אמיתי. בדר''כ כשזה עובר לדואר ישראל זה מקבל מספר מעקב מקומי	mket	07.11.16 15:07	19
הוא כבר עדכן קודם שמס' המעקב שקיבל מהמוכר הוא של דואר לא רשום...(ספרות בלבד)	yy_12	07.11.16 15:22	20
אל תענה לפני שאתה קורא. כל מה שרשמת לא נכון ולא קשור. תלחץ על הלינק ותקרא הכל.	mket	07.11.16 18:42	27
הדוגמא שהבאת לא רלוונטית, שם הוא הלך פיזית לסניף ונתקל בפקיד נחמד	Mirage	07.11.16 15:40	22
+1	yy_12	07.11.16 15:48	23
הכי רלוונטי בעולם כי מספר המעקב אמר לו שזה בסניף. כנראה לא קראת הכל. תגובה 5	mket	07.11.16 18:40	26
אתר המעקב הרוסי שהבאתי הוא מאוד רציני, האתר הכי רציני/מקיף שנתקלתי בו אי פעם,	yy_12	07.11.16 22:04	30
הם ניזונים מהדואר הישראלי. הדואר ישראלי כתב שנשלח SMS. אף אחד לא ממציא מעקבים	mket	07.11.16 22:46	31
לא ברור למה אתה חושב שכל ''מס' מעקב'' של דואר זר כלשהו יכול לעזור במדינת היעד.	yy_12	07.11.16 22:56	32
משהוא מוזר פה!	חייםמ	07.11.16 19:58	28
לא קשור למס' הטלפון! גם אם הכתובת נכונה יש המון חבילות שלא מגיעות ליעדן, במיוחד	yy_12	07.11.16 20:22	29
עידכון	_מכבי_	08.11.16 13:31	35
אני שמח לשמוע שטעיתי...למרות שיש לי ניסיון רב במשלוחים תמיד יש עוד מה ללמוד...	yy_12	08.11.16 14:07	36

-OZ-

חבר מתאריך 31.3.02
32796 הודעות, 27 פידבק

18:13 06.11.16

1. כשאתה מסתכל באתר של הדואר, מה כתוב לך ?
בתגובה להודעה מספר 0

יש "מספר מדף" ? (בד"כ אות וכמה מספרים)

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

_מכבי_
חבר מתאריך 13.10.16
17 הודעות

18:19 06.11.16

2. זה הפרטים מהמעקב:
בתגובה להודעה מספר 1

2016-11-06 13:27
TLV / Message Sent to Recipient
2016-11-04 10:05
TLV / Received at Distributer's hub
2016-11-03 12:48
TLV / Received at Distributer's hub
2016-11-02 15:00
TLV / Beyond Delivery
2016-11-02 13:09
TLV / Clearance processing complete
2016-11-02 12:51
TLV / Held in customs
2016-10-27 10:49
TLV / Check-In
2016-10-19 23:20
TLV / Shipment arrived at airport
2016-10-18 10:15
TLV / HAWB received from XML
2016-10-18 00:43
HONGKONG / Shipment departed from airport
2016-10-17 11:53
Shenzhen,China / Shipment operation completed
2016-10-16 23:30
Mingle,Shenzhen,China / Shipment arrived at facility

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

Oohh270
חבר מתאריך 19.8.16
394 הודעות

18:21 06.11.16

3. בטוח שזה בדואר רגיל?
בתגובה להודעה מספר 2

בכל מקרה, מה הסטטוס האחרון באתר של דואר ישראל?

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

_מכבי_
חבר מתאריך 13.10.16
17 הודעות

18:23 06.11.16

4. זה דואר מחו''ל
בתגובה להודעה מספר 3

החבילה הגיע למרכז חלוקה
נשלח סמס למספר כלשהו - גם לא למספר השגוי שהבאתי להם
אין להם מושג איך לאתר את החבילה למרות שהיא בסניף.
ולחפש ידנית הם לא מוכנים.

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

yy_12

חבר מתאריך 9.9.14
3336 הודעות, 5 פידבק

18:33 06.11.16

5. לא הגיוני. תבדוק מה רשום במעקב משלוחים באתר דואר ישראל??
בתגובה להודעה מספר 0

ושם חייב להיות מספר מדף וכו'.

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

_מכבי_
חבר מתאריך 13.10.16
17 הודעות

18:33 06.11.16

6. אי אפשר לעקוב
בתגובה להודעה מספר 5

כי אין מספר משלוח. המספר משלוח כנראה היה צריך להגיע בסמס.
http://en.4px.com/
מספר מעקב :

89021091704

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

yy_12

חבר מתאריך 9.9.14
3336 הודעות, 5 פידבק

18:36 06.11.16

7. זה משלוח לא רשום! אין מה לעשות, אולי גנבו אותו...גם אני לא מקבל חבילות כאלה!!
בתגובה להודעה מספר 6

גם אני מקבל דואר במרכז חלוקה, ובחודש האחרון לא מקבל כמעט כלום מכל החבילות שנשלחו בדואר רגיל - לא רשום.
כל הXXX... במקרה שלא יגיע בתוך כמעט חודשיים תתבע מהמוכר החזר כספי.
מאיזה אתר הזמנת?

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

_מכבי_
חבר מתאריך 13.10.16
17 הודעות

18:43 06.11.16

8. ebay
בתגובה להודעה מספר 7

שילמתי על המשלוח הזה 5 יורו יותר :\ איזה בזבוז כסף.
http://www.ebay.com/usr/yiyuandian2015
למה המשלוח הזה לא רשום ?
אין אפשרות לאתר אותו ?

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

yy_12

חבר מתאריך 9.9.14
3336 הודעות, 5 פידבק

18:47 06.11.16

10. הקישור לא נכון, בכל מקרה גם כשהמשלוח עולה כסף זה לא אומר שהוא registered...
בתגובה להודעה מספר 8

ערכתי לאחרונה בתאריך 06.11.16 בשעה 18:50 בברכה, yy_12

הוא לא רשום במעקב המשלוחים של דואר ישראל.
איך בדיוק היגעת למסקנה שהוא כבר הגיע לסניף/מרכז חלוקה שלך?
המעקב שהבאת קודם הוא סתם חרטא...

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

_מכבי_
חבר מתאריך 13.10.16
17 הודעות

18:53 06.11.16

11. תסלח לי אבל יש הרבה משלוחים שמגיעים עם מעקב כזה
בתגובה להודעה מספר 10

מאיפה המסקנה שהמעקב הזה הוא חרטא ?
ולא הוא לא רשום במעקב המשלוחים של דואר ישראל.
המעקב הוא ממש לא חארטה והוא מתעדכן בהתאם להגעה לארץ כולל במכס.
אתה יכול לבדוק באתר שהבאתי.
אם יש לך בסיס לזה אני אשמח שתסביר. אין מה לתקוף אותי בסה"כ פניתי לפה לעזרה.

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

_מכבי_
חבר מתאריך 13.10.16
17 הודעות

18:44 06.11.16

9. הזמנתי את ה SJ5000X
בתגובה להודעה מספר 7

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

maccabi34

חבר מתאריך 18.7.14
4854 הודעות, 8 פידבק

19:12 06.11.16

13. hey you maccabi
בתגובה להודעה מספר 9

@_מכבי_@
אל דאגה.תחכה מקסימום עד חודשיים מהקניה,אם בא לך אפשר גם לפני,תבקש את הכסף בחזרה ותקבל אותו.
אז קצת תתבעס שלא קיבלת את מה שרצית,אבל כסף אתה לא תפסיד.

נשלח ע"י הסלולרי

מעולה למי שמשתמש
בפייפאל.עונים על
סקרים, משפיעים על החברה
וארגונים ומרוויחים כסף! -
גילוי נאות: אני מרוויח 20%
מהתגמולים בשנתיים הראשונות שלכם.

https://www.midgampanel.com?ref=148711

(מי שלא מקבל סקרים,צריך מדי פעם
לבקש מהם לרענן את החשבון)

קאשבק הכי אמין.איבייטס.
גם אני וגם אתם תרוויחו.

https://goo.gl/PbjcJf

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

_מכבי_
חבר מתאריך 13.10.16
17 הודעות

19:14 06.11.16

14. אוקיי טוב לדעת תודה רבה :]
בתגובה להודעה מספר 13

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

ShocKi

חבר מתאריך 19.3.02
20171 הודעות, 10 פידבק

18:54 06.11.16

12. אצלנו כשלא מגיעים לאסוף הם שולחים פתק הבייתה כמו בשיטה הישנה
בתגובה להודעה מספר 0

קאש-באק ישראלי: https://www.cashback.co.il/?uref=33330
קאשבק לAsos ואמזון דרך Ebates: https://goo.gl/MX87Y7 - מקבלים 10$ לאחר שימוש ראשון.

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

Mirage
חבר מתאריך 18.12.11
5193 הודעות

11:07 07.11.16

15. לא כך כל הבנתי מה הבעיה, אוקיי אז לא קיבלת SMS כנראה בגלל מס' שגוי
בתגובה להודעה מספר 0

אבל בסופו של דבר אם על החבילה יש כתובת נכונה אז אתה תקבל פתק לתיבה
הנזק מקסימום שזה שתקבל את החבילה כמה ימים יותר ממה שתיכננת

ולהבא שתדע מוצרים כאלה שאתה מזמין אך ורק דואר רשום עם מס' מעקב

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

yy_12

חבר מתאריך 9.9.14
3336 הודעות, 5 פידבק

12:26 07.11.16

16. לא תמיד אפשר/שווה לשלם יותר על משלוח רשום, תלוי כמה כסף ותלוי כמה זה חשוב/דחוף.
בתגובה להודעה מספר 15

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

Mirage
חבר מתאריך 18.12.11
5193 הודעות

15:35 07.11.16

21. הוא הזמין מוצר שעולה 100$+ אז לא תשלם עוד דולר למשלוח רשום אם צריך?
בתגובה להודעה מספר 16

ברור שכן, זה גם די מוזר שהמוכר לא שלח מוצר כזה בדואר רשום בעצמו כדי למנוע כאבי ראש לשני הצדדים.

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

maccabi34

חבר מתאריך 18.7.14
4854 הודעות, 8 פידבק

15:59 07.11.16

24. הכל נכון
בתגובה להודעה מספר 21

רק לא הבנתי משהו קטן.
באיביי אם יש "משלוח חינם",איפה יש אפשרות להוסיף דולר בשביל דואר רשום ? לדבר עם המוכר לפני ?

נשלח ע"י הסלולרי

https://www.midgampanel.com?ref=148711

(מי שלא מקבל סקרים,צריך מדי פעם
לבקש מהם לרענן את החשבון)

קאשבק הכי אמין.איבייטס.
גם אני וגם אתם תרוויחו.

https://goo.gl/PbjcJf

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

Mirage
חבר מתאריך 18.12.11
5193 הודעות

18:11 07.11.16

25. זה תלוי פר מוכר מה שהוא מציע, בעקרון מעבר למשלוח חינם יש אפשרויות נוספות
בתגובה להודעה מספר 24

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

maccabi34

חבר מתאריך 18.7.14
4854 הודעות, 8 פידבק

23:44 07.11.16

33. או שאני מפספס משהו בגדול
בתגובה להודעה מספר 25

@Mirage@
או שלא יודע.
אני מזמין המון מאיביי.לא רואה דבר כזה.אני מזמין מהמובייל,לא חושב שזה קשור.אני רואה משלוח חינם או בתשלום ואין שום אפשרות לבחור כלום.אם זה מארה"ב אז יש כל מיני נתונים נוספים ,מס וכו'

נשלח ע"י הסלולרי

https://www.midgampanel.com?ref=148711

(מי שלא מקבל סקרים,צריך מדי פעם
לבקש מהם לרענן את החשבון)

קאשבק הכי אמין.איבייטס.
גם אני וגם אתם תרוויחו.

https://goo.gl/PbjcJf

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

yy_12

חבר מתאריך 9.9.14
3336 הודעות, 5 פידבק

07:27 08.11.16

34. ברוב המכירות באיביי אין אפשרות לבחור שיטת משלוח שונה מברירת המחדל, ובחלקן יש.
בתגובה להודעה מספר 33

ערכתי לאחרונה בתאריך 08.11.16 בשעה 07:50 בברכה, yy_12

ואז השיטה השונה/ות מופיעה/ות בדף התשלום של פייפאל.
גם כשיש כמה אפשרויות משלוח, לרוב ההפרש בדמי המשלוח לשיטת המשלוח האחרת הוא עצום כי זה דואר אקספרס.
(אא"כ אלה שיטות משלוח בתוך ארה"ב שאז הפרשי המחירים די קטנים)

וזאת בניגוד לאליאקספרס, ששם בד"כ אפשר להוסיף דולרים בודדים לשינוי לשיטת משלוח בדואר רשום כזה או אחר.
(אם ברירת המחדל היא דואר לא רשום - אם לא כתוב במפורש registered)

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

mket
חבר מתאריך 15.12.15
519 הודעות, 1 פידבק

14:29 07.11.16

17. תבדוק ב- trackitonline.ru על פי מה שרשום הפריט תקוע בנתב''ג ומנסים להשיג אותך
בתגובה להודעה מספר 0

מחשבה ראשונה הייתה שזה תקוע במכס אבל רשום שזה עבר להפצה וזה ממש מוזר. יכול להיות שלא רשום עיר? שיש בעיה עם הכתובת?
נתב"ג זה המיון הארצי של הדואר, לא הסניף.
בקיצור זה יחזור לשולח. רק לחכות..... :(

מחשבה שניה - תתקשר ותגיד לה שזה בנתב"ג ואם היא יכולה להעביר אותך למחלקת בירורים שלהם (מקווה שיש להם כזה). אולי שם ידעו.

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

yy_12

חבר מתאריך 9.9.14
3336 הודעות, 5 פידבק

14:39 07.11.16

18. ''מנסים להשיג אותך'' היה ממש קורע... המעקב הזה הוא סתם חרטא בשביל איביי..!!
בתגובה להודעה מספר 17

ערכתי לאחרונה בתאריך 07.11.16 בשעה 14:43 בברכה, yy_12

(להוכיח לאיביי שהוא באמת שלח משהו והוא לא סתם נוכל)
זה נשלח בדואר רגיל/לא רשום!! (בישראל) ולכן אין שום דבר שאפשר לעשות חוץ מלחכות!!

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

mket
חבר מתאריך 15.12.15
519 הודעות, 1 פידבק

15:07 07.11.16

19. ממש לא חרטא. זה מעקב אמיתי. בדר''כ כשזה עובר לדואר ישראל זה מקבל מספר מעקב מקומי
בתגובה להודעה מספר 18

לפעמים לא.
חבל שאתה סתם מטעה.
תסתכל כאן:
https://rotter.name/nor/sale/32358.shtml

גם מעקב נכון וגם קיבל את החבילה (תקרא את תגובה 21).

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

yy_12

חבר מתאריך 9.9.14
3336 הודעות, 5 פידבק

15:22 07.11.16

20. הוא כבר עדכן קודם שמס' המעקב שקיבל מהמוכר הוא של דואר לא רשום...(ספרות בלבד)
בתגובה להודעה מספר 19

מה שאתה מתכוון זה למשלוחים מאתרים כמו אמאזון שתמיד שולחים בדואר רשום/שליחים
ואז זה נכון שבהתחלה לא מקבלים מס' מעקב לדואר ישראל ובהמשך מקבלים מס' מעקב שמתעדכן בדואר ישראל,
אבל הוא הזמין מאיביי במשלוח רגיל...

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

mket
חבר מתאריך 15.12.15
519 הודעות, 1 פידבק

18:42 07.11.16

27. אל תענה לפני שאתה קורא. כל מה שרשמת לא נכון ולא קשור. תלחץ על הלינק ותקרא הכל.
בתגובה להודעה מספר 20

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

Mirage
חבר מתאריך 18.12.11
5193 הודעות

15:40 07.11.16

22. הדוגמא שהבאת לא רלוונטית, שם הוא הלך פיזית לסניף ונתקל בפקיד נחמד
בתגובה להודעה מספר 19

שחיפש בישבילו את החבילה, סה"כ אין באמת מעקב מסודר על דואר כזה, וגם כשזה מקבל מס' מקומי כמו YYXXIL עדיין אי אפשר לעקוב באתר של הדואר ולראות איפה החבילה הזאת.

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

yy_12

חבר מתאריך 9.9.14
3336 הודעות, 5 פידבק

15:48 07.11.16

23. +1
בתגובה להודעה מספר 22

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

mket
חבר מתאריך 15.12.15
519 הודעות, 1 פידבק

18:40 07.11.16

26. הכי רלוונטי בעולם כי מספר המעקב אמר לו שזה בסניף. כנראה לא קראת הכל. תגובה 5
בתגובה להודעה מספר 22

מכיוון שהיה לו רשום שזה בסניף ייעצתי לו ללכת לדבר עם הפקידים שם, ואכן הפקיד היה נחמד וזכר אותו ובמקום להחזיר את החבילה, כשהוא נתקל בה הוא התקשר אליו.

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

yy_12

חבר מתאריך 9.9.14
3336 הודעות, 5 פידבק

22:04 07.11.16

30. אתר המעקב הרוסי שהבאתי הוא מאוד רציני, האתר הכי רציני/מקיף שנתקלתי בו אי פעם,
בתגובה להודעה מספר 19

ערכתי לאחרונה בתאריך 07.11.16 בשעה 22:30 בברכה, yy_12

אבל האמינות שלו נגזרת מהנתונים שהוא מקבל מחברות השיולוח/דואר השונות, ובמקרה זה מ-4PX התאילנדי.
במקרה הספציפי הזה ברור שמה שהתאילנדים רושמים בפרטי המעקב זה "קצת" לא אמין...
רק תמימות יכולה להוביל למסקנה שכל מה שהם כותבים (שנשלח SMS ללקוח) זה אמיתי,
כי במשלוח בדואר חסכוני/רגיל (ולא דואר שליחים) שאינו דואר רשום במדינת היעד (ישראל)
מובן מאליו שלא נשלח שום SMS ולא יהיה ניתן לעקוב אחריו בדואר ישראל.
בכל מקרה כל הכבוד על הניסיון לעזור לו, אבל לא תמיד זה אפשרי, גם אם יש מקרים חריגים
שבהם תופסים איזה עובד דואר צדיק שעושה מאמץ חריג לעזור למצוא חבילה לא רשומה
שמשום מה נזרקה בצד ולא העבירו אותה ללקוח.
(אולי עובד אחר בסניף כבר תכנן לקחת אותה אליו הביתה כדי לבדוק אותה...
או סתם בגלל הבאלאגן הרגיל בסניפים)

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

mket
חבר מתאריך 15.12.15
519 הודעות, 1 פידבק

22:46 07.11.16

31. הם ניזונים מהדואר הישראלי. הדואר ישראלי כתב שנשלח SMS. אף אחד לא ממציא מעקבים
בתגובה להודעה מספר 30

כל מה שאתה חושב שאתה יודע כנראה לא בדיוק מדיוק.
וזה שאותו עובד דואר עזר לו זה ממש לא חריג. צריך לדעת איך הם עובדים ומה לבקש.
כל ההחזרות נעשות בצורה ידנית. העובד צריך לזהות את החבילה, לוודא שהוא מוחק את כתובת היעד (אחרת זה עוד פעם יגיע אליו) וכד'.
מה שאמרתי לו לבקש היה פשוט - לשים פתק מעל עמדת ההחזרה עם כל הפרטים כך שמי שעושה החזרות ידע שמחפשים חבילה. יש 4-5 עובדים בסניף, כמה עושים החזרות? אחד או שניים?
סה"כ בני אדם אוהבים לעזור אחד לשני, אז למה לא לעזור אם זה דורש מינימום מאמץ? הוא לא הבטיח לו שהוא ימצא את החבילה, הוא גם לא חיפש אותה, הוא בסך הכל שם לב כשהוא הגיע לחבילה כשהוא עשה החזרות והרים לו טלפון.
לגבי המעקבים- המערכת של הדואר רושמת הרבה יותר פרטים מאשר המידע המצ'וקמק שנותנים לך באתר שלהם. אתה ניזון מהאתר שלהם ומה שהם מוכנים לומר ללקוח.
אם הוא קיבל מספר מעקב זה אמור לתת לו מעקב עד לסניף, וזה מעקב אמיתי. הוא רק לא יוכל לעשות עם זה כלום במערכת של הדואר הישראלי כי הדואר עוקב אחרי זה עם מספר מקומי, ולא יודע איך לקשר את זה למספר המקורי.
אגב- רשם לך הבנאדם שהוא שילם אקסטרה עבור מעקב, למה החלטת שזה דואר חסכני? רוב הסיכויים שזה יגיע אליו רשום והוא יהיה חייב לחתום שהוא קיבל את זה. יש אלף ואחת דרכים לשלוח מה שהישראלי הממוצע קורא לו "רשום".
ולמה ישר להאשים אנשים שעובדים קשה בסניפים שהם גנבים? אין להם משהו יותר טוב בחיים מלהתחיל לגנוב?

באמת שנמאס לי מהגישה בפורום הזה. נראה לי שאני סיימתי.

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

yy_12

חבר מתאריך 9.9.14
3336 הודעות, 5 פידבק

22:56 07.11.16

32. לא ברור למה אתה חושב שכל ''מס' מעקב'' של דואר זר כלשהו יכול לעזור במדינת היעד.
בתגובה להודעה מספר 31

ערכתי לאחרונה בתאריך 07.11.16 בשעה 23:15 בברכה, yy_12

זה שהמוכר החליט לקבוע שחלק קטן/גדול מהמחיר שהוא קבע הוא "דמי משלוח" ממש לא אומר שזה דואר רשום!!
מה שקובע זה אך ורק סוג המשלוח שמתבטא בפורמט של מס' המעקב.
בדואר רגיל (לא שליחים) מס' מעקב שלא מתחיל ונגמר ב-2 אותיות (2 האותיות בסוף הן קוד מדינת המקור)
הוא דואר ל-א רשום!! אמנם במקרה של חבילה בדואר כזה יכול להישלח sms, אבל בפועל לא תמיד נשלח.
מה שברור זה של-4PX התאילנדי אין שום מידע על sms שדואר ישראל שלח/לא שלח!

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

חייםמ
חבר מתאריך 23.6.16
490 הודעות

19:58 07.11.16

28. משהוא מוזר פה!
בתגובה להודעה מספר 0

מס טלפון שגוי מהביא לחבילה לאבד לא להגיע אליך?
תבדוק טוב טוב שהכתובת נכונה שהמיקוד נכון ועיר משהוא פה לא הגיוני

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

yy_12

חבר מתאריך 9.9.14
3336 הודעות, 5 פידבק

20:22 07.11.16

29. לא קשור למס' הטלפון! גם אם הכתובת נכונה יש המון חבילות שלא מגיעות ליעדן, במיוחד
בתגובה להודעה מספר 28

ערכתי לאחרונה בתאריך 07.11.16 בשעה 20:25 בברכה, yy_12

במיוחד חבילות קטנות מסין בדואר לא רשום. יש המון חבילות שנגנבות/"הולכות לאיבוד" בדרך.
(אם המוכר באמת שלח לא סתם רמאי שבכלל לא שלח, שגם זה נפוץ במשלח בדואר לא רשום)

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

_מכבי_
חבר מתאריך 13.10.16
17 הודעות

13:31 08.11.16

35. עידכון
בתגובה להודעה מספר 0

אוקיי אז החבילה הגיעה היום.
יצרתי קשר עם השולח שהצליח אחרי כאב ראש די רציני להתקשר אליהם למצוא את החבילה ולחייב אותם להתקשר למספר התקין שלי ולתאם איתי שוב מראש. הם עשו זאת והגיעו אחרי יום.

אני חייב לתקן את עצמי ולהבהיר כמה דברים.
1. הפריט אכן הגיע לאתר חלוקה אבל לא של דואר ישראל.
- למען האמת כנראה שהעצבים שלי על פאשלות אחרונות של הדואר הובילו אותי למסקנה המוטעית שזה חייב להיות אצלם - זה לא - זה הגיע בדואר שליחים. אז טעיתי.
2. הטענות שהמעקב הזה הוא שגוי או חרטא הם ממש לא נכונות. בלי המעקב כנראה שלא הייתי יכול לקבל את החבילה אף פעם - המעקב מדוייק ונכון.
3. לאלה ששאלו על המשלוח - ניתן לשלם כסף נוסף לקבל את הדואר יותר מהר - אני הוספתי 5 יורו כדי שאוכל לקבל אותו הביתה כמו שצריך ולכן גם היה לי כעס רב על זה ששלחו לי סמס ולא ניסו להשיג אותי כראוי - הקטנת ראש מעצבנת.
ותודה כמובן לכולם על הנכונות לעזור.

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

yy_12

חבר מתאריך 9.9.14
3336 הודעות, 5 פידבק

14:07 08.11.16

36. אני שמח לשמוע שטעיתי...למרות שיש לי ניסיון רב במשלוחים תמיד יש עוד מה ללמוד...
בתגובה להודעה מספר 35

1. לאיזה אתר חלוקה זה הגיע? של איזו חברה?
2. לא היה ברור מדבריך הקודמים שהזמנת משלוח מהיר בדואר שליחים (וגם תוספת של 5 יורו נשמע קצת זול מידי)
וברור שבדואר שליחים חייבת להיות אפשרות למעקב אמיתי.
קיבלתי הרבה חבילות קטנות במשלוח של 4PX מסינגפור וכולן היו בדואר רגיל לא רשום ולכן טעיתי
והינחתי שמדובר בדואר רגיל והמוכר "סובב אותך" ושלח בדואר לא רשום,
וגם דואר שליחים נשלח ע"י חברות שילוח/דואר ישראל וכאן לא ברור באיזו חברת שילוח מדובר.

3. זה כמובן תלוי במוכר, שלמזלך גם עזר לך לעלות על עקבות המשלוח.

שמח מאוד שקיבלת, וכתבתי בעיקר מתוך ייאוש מכל החבילות בדואר רגיל/לא רשום שהזמנתי ולא הגיעו בחודשים האחרונים...

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד