רוטר - הפלאפון שהזמנתי נעצר במכס - כמה זמן אמור לעבור עד שישחררו אותו?

יומן פעילות	לוח שנה	מבזקי חדשות	תקנון	RSS	כותרות	כותרות לפי תגובה	ניקוי קוקיז	IP	להורדת אפליקציה
eBay	AliExpress	GearBest	Amazon	Booking	Kiwi	SkyScanner	Trip Advisor

"הפלאפון שהזמנתי נעצר במכס - כמה זמן אמור לעבור עד שישחררו אותו?"

גירסת הדפסה

קבוצות דיון צרכנות נושא #33726	מנהל סגן המנהל מפקח Winner צל"ש מומחה

אשכול מספר 33726

אורי
חבר מתאריך 9.7.12
20459 הודעות

07:40 22.11.16

הפלאפון שהזמנתי נעצר במכס - כמה זמן אמור לעבור עד שישחררו אותו?

הוא עלה פחות מ-75$ אז אני לא אמור לשלם, אבל סתם תוהה כמה זמן ייקח להם

מדובר בזה: https://rotter.name/nor/kaniti/21775.shtml

שתף

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

האשכול	מחבר	תאריך כתיבה	מספר
עד 3 שבועות כזה	twito6	22.11.16 07:41	1
יש דרך לזרז את זה?	אורי	22.11.16 07:42	2
לא...בתקווה שרק 3 שבועות ושבסוף לא ידרשו תשלום...	yy_12	22.11.16 08:40	3
שלח מייל מפורט לכאן:	Crazy Lion	22.11.16 08:41	4
כששלחתי לשם קיבלתי תשובה שהמכשיר עדיין לא חוייב במס...תלוי בסטטוס באתר הדואר.	yy_12	22.11.16 08:45	5
אצךי לקח 3 ימים לשחרר את הכרית שינה שלי (לא עשיתי כלום, השתחחרר לבד)	angelika007	22.11.16 08:47	6
נראה לי שאחכה עוד כמה ימים ואם לא יזוז אז נפנה אליהם	אורי	22.11.16 08:49	7
במצב הזה לא יעזור לפנות אליהם אם לא כתוב במפורש שהוא מעוכב במכס.	yy_12	22.11.16 08:51	9
כתוב מפורשות שהוא מעוכב במכס	אורי	22.11.16 08:57	11
גם לי היה כתוב ככה יום שלישי שעבר, ויום א זה כבר הששתחרר	angelika007	22.11.16 08:59	12
כרית זה לא בדיוק אטרקטיבי כמו סמארטפון ולכן ברור שלא יעכבו אותה אצלם הרבה זמן...	yy_12	22.11.16 08:50	8
מומלץ לצלצל 171 , יש להם מערכת יותר מפורטת מהתשובה לשאילתא שאתה מקבל באתר הדואר	Wolf	22.11.16 08:53	10
אורי לא יודע אם זה יעודד אותך	cluber77	22.11.16 09:29	13
הזויים.	אורי	22.11.16 11:03	14

twito6

חבר מתאריך 16.9.12
10055 הודעות, 13 פידבק

07:41 22.11.16

1. עד 3 שבועות כזה
בתגובה להודעה מספר 0

בד"כ אבל תוך שבוע עד שבועיים הוא אצלך כבר

נשלח ע"י הסלולרי

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

אורי
חבר מתאריך 9.7.12
20459 הודעות

07:42 22.11.16

2. יש דרך לזרז את זה?
בתגובה להודעה מספר 1

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

yy_12

חבר מתאריך 9.9.14
3336 הודעות, 5 פידבק

08:40 22.11.16

3. לא...בתקווה שרק 3 שבועות ושבסוף לא ידרשו תשלום...
בתגובה להודעה מספר 2

אם ידרשו אז כמובן אל תשלם ותפעל לפי המדריך:

http://www.glouds.com/israel-meches/

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

Crazy Lion

חבר מתאריך 1.7.02
19328 הודעות, 9 פידבק

08:41 22.11.16

4. שלח מייל מפורט לכאן:
בתגובה להודעה מספר 2

[email protected]
היא אחראית על מכס משהו כזה
היא יכולה להפנות אותך לגורמים הנכונים
אליה טל
מחלקת תפ"ג
מכס דואר חבילות ת"א
טלפון- 03-9421735
פקס 03-9421736

תצרף קבלה כמובן ומייל המסביר למה לא צריך שיהיה מכס.

מילוי סקרים בתשלום למי שמעונין ,
משלם בזמן וקל להגיע ליעד :
https://goo.gl/EJh6V2

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

yy_12

חבר מתאריך 9.9.14
3336 הודעות, 5 פידבק

08:45 22.11.16

5. כששלחתי לשם קיבלתי תשובה שהמכשיר עדיין לא חוייב במס...תלוי בסטטוס באתר הדואר.
בתגובה להודעה מספר 4

נראה לי שרק אם כתוב במעקב שהמכשיר מעוכב במכס הם יטפלו בפניה,
וכמובן גם אם העבירו אותו לסניף הדואר עם דרישה לתשלום.

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

angelika007

חבר מתאריך 1.8.02
6233 הודעות, 3 פידבק

08:47 22.11.16

6. אצךי לקח 3 ימים לשחרר את הכרית שינה שלי (לא עשיתי כלום, השתחחרר לבד)
בתגובה להודעה מספר 5

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

אורי
חבר מתאריך 9.7.12
20459 הודעות

08:49 22.11.16

7. נראה לי שאחכה עוד כמה ימים ואם לא יזוז אז נפנה אליהם
בתגובה להודעה מספר 6

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

yy_12

חבר מתאריך 9.9.14
3336 הודעות, 5 פידבק

08:51 22.11.16

9. במצב הזה לא יעזור לפנות אליהם אם לא כתוב במפורש שהוא מעוכב במכס.
בתגובה להודעה מספר 7

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

אורי
חבר מתאריך 9.7.12
20459 הודעות

08:57 22.11.16

11. כתוב מפורשות שהוא מעוכב במכס
בתגובה להודעה מספר 9

The item was received from Holland on 15/11/2016 and is awaiting customs inspection

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

angelika007

חבר מתאריך 1.8.02
6233 הודעות, 3 פידבק

08:59 22.11.16

12. גם לי היה כתוב ככה יום שלישי שעבר, ויום א זה כבר הששתחרר
בתגובה להודעה מספר 11

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

yy_12

חבר מתאריך 9.9.14
3336 הודעות, 5 פידבק

08:50 22.11.16

8. כרית זה לא בדיוק אטרקטיבי כמו סמארטפון ולכן ברור שלא יעכבו אותה אצלם הרבה זמן...
בתגובה להודעה מספר 6

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

Wolf

חבר מתאריך 1.11.04
45707 הודעות, 5 פידבק

08:53 22.11.16

10. מומלץ לצלצל 171 , יש להם מערכת יותר מפורטת מהתשובה לשאילתא שאתה מקבל באתר הדואר
בתגובה להודעה מספר 0

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

cluber77
חבר מתאריך 17.6.13
832 הודעות

09:29 22.11.16

13. אורי לא יודע אם זה יעודד אותך
בתגובה להודעה מספר 0

אבל אני חוויתי אותו סיפור שעדיין לא הסתיים.
הזמנתי טאבלט שהגיע לארץ ב 24.10, עד אתמול שזה כמעט חודש שלם הסטטוס היה הגיע מהולנד וממתין לבדיקת המכס.
כל החודש הזה הייתי בקשר מתמיד עם הדואר, המכס, פניות הציבור ומי לא, להגיד שזה עזר? לא נראה לי.
למרות שדיברתי עם שולמית אלג׳ם מהדואר שאחראית על חבילות תקועות חוץ מלשים חסימה על החבילה שלא תחזור לשולח היא לא עזרה הרבה.
מפניות הציבור נאמר לי שהחבילה לא נבדקה עדיין כי יש שקים שאמורים להיבדק לפני השק שהחבילה שלי נמצאת בו ולכן זה לוקח זמן.
אתמול התקשרו אלי מפניות הציבור ליידע אותי שהחבילה שוחררה בשעה טובה והיא מעוברת למיון הארצי כדי שהיא תגיע אלי, אני מניח שזה יקרה ביומיים הקרובים.
המסקנה היא שאם חבילה התעכבה במכס ולא משנה אם החבילה מתחת לרף או לא, קחו בחשבון שזה יכול לקחת חודש שלם עד שתגיע מהמכס אליכם הביתה.
כמה שלא תנסו לזרז את זה זה פשוט לא יעבוד, מילת המפתח כאן היא סבלנות.
מה שקצת הכעיס אותי הוא שהיה שלב מסויים שנציגי הדואר אמרו לי שהחבילה אולי הלכה לאיבוד אצלהם ושאני צריך ליצור קשר עם השולח ליידע אותו...יש שם הרבה בילבול ואי תאימות, האמת לא מתפלא, עם כמות הדואר והחבילות שהם מקבלים בכל יום כנראה שחודש המתנה זה סביר.

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

אורי
חבר מתאריך 9.7.12
20459 הודעות

11:03 22.11.16

14. הזויים.
בתגובה להודעה מספר 13

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד