הפרוצדורה לשלוח מוצר לתיקון בחו"ל היא בעייתית.
היא מצריכה אישור בעת שליחת המוצר וזיהוי של הפקיד השולח עם איזה Serial Number של המוצר _לפני_ השליחה.
איך שלחת את המוצר לתיקון? האם יש ברשותך את החשבונית משלוח? האם הכתובת אליה שלחת את החבילה היא גם הכתובת ממנה החזירו את המוצר?