רוטר - מהו תהליך על מנת להחזיר מוצר לאמזון להחלפה ?

יומן פעילות	לוח שנה	מבזקי חדשות	תקנון	RSS	כותרות	כותרות לפי תגובה	ניקוי קוקיז	IP	להורדת אפליקציה
eBay	AliExpress	GearBest	Amazon	Booking	Kiwi	SkyScanner	Trip Advisor

"מהו תהליך על מנת להחזיר מוצר לאמזון להחלפה ?"

גירסת הדפסה

קבוצות דיון צרכנות נושא #41026	מנהל סגן המנהל מפקח Winner צל"ש מומחה

אשכול מספר 41026

אשד
חבר מתאריך 28.5.02
4434 הודעות

05:23 04.03.19

מהו תהליך על מנת להחזיר מוצר לאמזון להחלפה ?

רכשתי פריט (כונן קשיח חיצוני) ויש לי חשש שהוא פגום (הנושא בבירור) אם אצטרך להחליפו כיצד עלי לעשות זאת ?
תודה

שתף

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

האשכול	מחבר	תאריך כתיבה	מספר
הם ישלחו לך הוראות ברורות	חוצה גם באדום	04.03.19 05:48	1
חחחח איזו תגובה מהירה בשעה מוקדמת	אשד	04.03.19 05:58	2
EMS זה שירות של הדואר. בסניף יגידו לך מה לעשות	חוצה גם באדום	04.03.19 06:50	3
מודה על תשובתך המחכימה אשמח את תעניין בקישור הבא ותחווה דעתך אם יש לך ניסיון	אשד	04.03.19 07:24	4

חוצה גם באדום

חבר מתאריך 4.7.15
2002 הודעות, 12 פידבק

05:48 04.03.19

1. הם ישלחו לך הוראות ברורות
בתגובה להודעה מספר 0

יש דפים שתצטרך להדביק על האריזה
ולשלוח EMS לחול לכתובת של Amazon Return שמופיע על הדפים

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

אשד
חבר מתאריך 28.5.02
4434 הודעות

05:58 04.03.19

2. חחחח איזו תגובה מהירה בשעה מוקדמת
בתגובה להודעה מספר 1

מה זה ems ?
ואיך פונים לאמזון בכלל בנושא כזה של החזרה והחלפה ?
והאם הם שולחים חלופי חדש לגמרי כי ראיתי ברשת שמישהו טוען ששלחו לו משומש.
תודה

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

חוצה גם באדום

חבר מתאריך 4.7.15
2002 הודעות, 12 פידבק

06:50 04.03.19

3. EMS זה שירות של הדואר. בסניף יגידו לך מה לעשות
בתגובה להודעה מספר 2

https://www.israelpost.co.il/content.nsf/pages/AboutServiceEMS
כתבת שהנושא בבירור.. אם עדיין לא מול אמאזון אז תצטרך לפתוח פניה מסודרת לגבי ההזמנה, יש טופס כזה שממלאים באתר.
מניסיון הדרך בה אתה פונה תשפיע הרבה על ההכרעה בפנייה שלך ועל כמה ילכו איתך לפי הספר בטרטורים והוכחות. שמעתי על כאלה שסבלו פחות מאחרים. חשוב לפנות תמציתית בטון מחוייך ומנומס לא חשוב מה קרה.
בכל מקרה הם לא שולחים משומש אם קנית חדש תקבל חדש מה זאת אומרת.
ואם התלונה תימצא מוצדקת אז יחזירו לך דמי המשלוח. אז תוודא שהדיסק באמת תקול.

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

אשד
חבר מתאריך 28.5.02
4434 הודעות

07:24 04.03.19

4. מודה על תשובתך המחכימה אשמח את תעניין בקישור הבא ותחווה דעתך אם יש לך ניסיון
בתגובה להודעה מספר 3

בבירור כוונתי מול אנשים המבינים ב"רחשים הבוקעים מכונן קשיח" אם מדובר ברחשים טבעיים אז מבחינתי אין מה להחזיר.
ראה בקישור הבא
https://rotter.name/nor/hard/25544.shtml

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד