שלום לכולם, לפני כחודשיים הזמנתי מספר פריטים באיביי בעלות של 30₪ סה"כ באיביי, לאחר שעבר הזמן המשוער למוצר פניתי למוכר, נתתי עוד מספר ימים ולבסוף שלא הגיע שלחתי הודעה למוכר עם "i didnt received the item" עם בקשה לריפאנד.כתגובה, המוכר כתב שהוא מתנצל אך יש לו בעיה עם הפייפאל ואינו יכול להחזיר ישירות ולכן הוא מבקש שאפתח קייס בפייפאל דווקא.
יש לי מעל 250 רכישות באיביי ובחיים לא נתקלתי בתירוץ כזה. האם כשר? פשוט לפתוו בפייפאל? יכול לקרות מצב כזה בכלל?
תודה!