כמו שרשום באתר נציב הקבילות החיילים:http://www.idf.il/hebrew/NAKHAL/page.asp?part=5#11
"אם החייל לא קיבל תשובה וחלפו 40 יום ממועד הגשת הבקשה, רשאי החייל לפנות במישרין לבסיס הקליטה והמיון לצורך קבלת תשובה."
השאלה שלי היא כזו - למי אני צריך לפנות בדיוק בשביל לקבל את התשובה בבקו"ם? אני צריך לפנות טלפונית או להגיע לשם פיזית כדי לשאול, ואם כן לאן בדיוק?
תודה