אם היועצת המשפטית של הנציב תחשוב כמוך שיש כאן עיוות בפקודה הם יעבירו את הנושא למדור נהלים כדי שישכתבו מחדש את הפקודה ובנתיים יבקשו לעשות עבורך תיקון פרטני.

הערה לכל מה שרשמתי למעלה, צריך לבדוק קודם מהי ההוראה עצמה עליה הסתמכו כשדחו את הבקשה שלך, האם מדובר בנוהל פנימי או שמא מדובר בהוראת קבע או פקודת מטכ"ל. אם מדובר בפקודה ולא בנוהל פנימי אתה תצטרך להסביר ממש לפרטי פרטים למה הפקודה לא מפורשת נכון/חסרה. אם מדובר בנוהל פנימי זה הרבה יותר פשוט כל מה שצריך לטעון זה שהנוהל הפנימי מעוות ולא מידתי.

לצערי אני לא יכול לעזור לך בזה, אני כבר לא בצה"ל ואין לי גישה לפקודות.
אני מציע שתשב עם הקצינת ת"ש ותנסח מכתב שמסביר בדיוק את העיוות ותצטט שורות רלוונטיות מתוך הפקודות.

תחשוב על זה כאילו אתה רוצה עכשיו לתבוע את החברת סלולר שלך בבית משפט ואתה רוצה להוכיח שהצדק עמך.
השלב הראשון שאתה תעשה זה תחפש מה החברה עשתה לא חוקי/לא בסדר, האם זה משהו שעובר באופן ישיר על חוק קיים (במטפוראה פקודה צבאית), האם החברה עשתה משהו שהוא תקין מבחינת החוק אך מדיף ממנו ריח מאוד רע (פקודה שמסמיכה מישהו לקבל החלטה אך ההחלטה שלו לא נראית מידתית) וכו'... ואח"כ אתה תנסח כתב תביעה (קבילה) שמסביר מפורשות בצורה ממוקדת מה המחלוקת.

תזכור שבשונה מקבילה רגילה כנגד מישהו שעשה לך עוול, המטרה שלך כאן היא לשנות נוהל/פקודה וכך אתה צריך להתייחס לזה.