חברה שלי שלחה את המסמכים לביטוח לאומי , טירטרו אותה על מסמכים שלא קשורים למועדפת (תלושי קבע) ובסוף שלחו לה מכתב שהיא לא זכאית למענק . עכשיו שלחו לה מכתב שהיא יכולה לערער על ההחלטה בבית הדין האיזורי לעבודה , מה התהליך שצריך לעשות כדי לערער על ההחלטה ?