קודם כל, שלח מכתב, בדואר רשום, הסבר את המצב, בסוף ציין כי במידה וידרש תפנה לתביעה לבית משפט
ציין בסוף ככה:אבקש את ההחזרים כפי שצוינו בסעיף *** (תרשום את הסעיף בו הדגשת את סכום הכסף) וזאת על מנת להימנע מנקיטת אמצעיים משפטיים וכל צעד לגיטימי אחר, דבר שיגרום לכם לאי נעימות והוצאות מיותרות שבשלב זה ניתן עדיין למנוען...
כאשר ציין בצורה מסודרת, שפה יפה ומכובדת, בסעיפים.
הם יחזירו תשובה
במידה ועדיין שלילית
פנה לבית משפט לתביעות קטנות, לא צריך עו"ד! אני מדגיש שוב לא צריך ובבית משפט אסור גם עו"ד גם לא שלך וגם! לא שלהם. (כי זה לתביעות קטנות).
במידה ונעשו נסיונות שלך, ותוציא פירוט שאכן התקשרת ולא היה מענה זה פוטר אותך, השאלה מדוע חיכית עד היום האחרון והאם היו לך עוד אפשרויות לבטל (כמו ליסוע לשם ולבטל במקום) או כל אמצעי אחר שלא ביצעת (לשלוח אולי פקס?) ולכ זה קצת גם לרעתך. אבל החזר ולו חלקי אכן מגיע לך (לדוגמה, ביטול מלא בצמצום ריבית הימים שעברו).
אל תוותר.
אם תצתרך עוד עזרה הגב כאן ואענה לך.
* כמובן שכל מה שרשמת אינו תחליף לייעוץ עם עו"ד וחוות דעתי בלבד והיא אינה מחייבת
עו"ד, משפט אזרחי
ומסחרי, לשון הרע, וחוזים.