אני גר כבר שנה ו-3 בדירה שכורה (עם עוד 2 שותפים).

לפני כשנה ו-3 (בדיוק כשנכסנו לדירה) עשינו ביטוח דירה אצל 9 מיליון שעלה לנו באיזור ה-500-600 שקל לשנה, וביקשנו שם מפורשות לא לחדש את הביטוח ואפילו שלחנו להם פקס בנושא!

התחלפו השותפים ו-2 שותפים חדשים נכנסו, ואחד השותפים הקודמים שלי מתקשר אליי וטוען ש-9 מיליון חייבו אותו מחדש על סך 500-600 שקלים ל"חידוש הביטוח"

התקשרו אליי מ-9 מיליון, והחוצפנים האלו טוענים שלא קיים ברשומות שלהם שום פקס בו ביקשנו לבטל את החידוש של החוזה.
בנוסף מבקשים ממני שבשביל לבטל את הביטוח הנוכחי, אני צריך לשלוח להם אישור תשלום ואישור שיש בידיי ביטוח בחברה אחרת!

ממש התעצבנתי עליהם ושאלתי למה לעזאזל הם צריכים אישור שיש לי ביטוח אחר ?? מה הפאקינג בעיה לבטל ביטוח ??? מה זה אכפת להם בכלל אם יש לי ביטוח אחר ??

והדבר שהכי עיצבן אותי יותר מכל - הם אמרו שאפילו שהם יבטלו את הביטוח, עדיין יחייבו אותנו על 30 אחוז מסך הביטוח (באיזור ה-200 שקל) כי בכל שלושת החודשים האחרונים הביטוח עדיין היה תקף.

פה - באמת התעצבנתי, אני בדרך כלל משתדל לא לצעוק על נציגי שירות כי הם בסך הכל עושים את העבודה שלהם, אבל אני מודה שהרמתי עליה את הקול והתלוננתי די בתקיפות שהם לא יכולים להחזיק אותנו "בביצים" עם החידוש האוטומטי הזה!
המצב ההגיוני והבריא הוא שהם לא מחדשים ביטוח אלא אם כן ביקשנו מפורשות, ולא כמו עכשיו שהם מחדשים באופן אוטומטי ואז עוד מחייבים אותנו כשאנחנו מבקשים לבטל אותו!