האייפון הוא תופעה, כל מי שמחזיק אותו ביד מתאהב. אמנם יש כמה וכמה שמנסים ללכת נגד הזרם ולהישאר עם הנוקיה הישן אך ברור לכולם, האייפון פה והוא נשאר פה. סקר שביעות הרצון הדו שנתי של חברת JD Power מחזק את הטענה כאשר הוא מפרסם את תוצאות הסקר האחרון: האייפון מוביל בקטגוריה הפרטית והעסקית מבחינת שביעות רצון.
בקטרגוריה הפרטית האייפון קיבל ציון של 811 נקודות כאשר לטובה מציינים המשתתפים את קלות השימוש, מערכת ההפעלה, העיצוב והפיצ'רים. אחריו מגיעה LG עם 776 ו RIM עם 759 נקודות. בקטגוריה העסקית, ופה ההפתעה הגדולה, האייפון מגיע שוב במקום הראשון עם 803 נקודות ואחריו RIM עם 724 נקודות. קצת מפתיע שאפל מנצחת את RIM במגרש הביתי שלה, אבל הסקרים אינם משקרים.. או שכן? אגב, הסיבה העיקרית שהאייפון לא קיבל את מירב הנקודות היא.. איך לא.. הסוללה.
ועכשיו לדברים שלא ממש הפתיעו, מוטורולה הגיעה אחרונה. החברה שעד שיצא קו מכשירי האנדרויד שלה, עדיין מציעה את מכשירי ה RAZR לא ממש מצטיינת בהפקת יהלומים ממכשירי הטלפון שלה, בדומה לפאלם לפני שהוציאה את ה Pre. אין ספק שהסקר הבא יראה שונה, פאלם תטפס כמה מקומות למעלה ומוטורולה.. אולי תצליח לצאת מהבוץ.