מספרי 1-800 יהפכו במרץ הבא לחינמיים גם אם תתקשרו אליהם מקווי סלולר. ההסדר החדש, שתקף לגבי מספרי 1-800 ו-1-801, ייכנס לתוקפו ב-28 במרץ. נכון לעכשיו, מחויבים האנשים שמתקשרים למספרים האלה מקווי סלולר בתשלום על זמן אוויר, עם הגבלה מקסימלית של 22 אגורות לדקת שיחה.

כמו כן, כולל ההסדר הרחבת זיכיון להפעלת הקווים האלה. אם עד עכשיו יכלו רק בזק ומפעילים נייחים אחרים להפעילו, החל ממרץ 2010 תוכלנה גם חברות סלולר לספק קווי 1-800 ללקוחות שיבקשו זאת.

בהודעה אותה הוציא משרד התקשורת בנושא נכתב כי " רבים סבורים בטעות כי שירות 1-800 הנו שירות חינם למתקשר, בין אם ביצע את השיחה מרשת נייחת בין אם מרשת סלולארית. עובדה זו גורמת לחוסר שקיפות עבור מנוי המתקשר מרשת סלולארית."