|שאלה| אני לא לקוח של סלקום - אפשר לפתוח אצלהם סימפרי?
רכשתי מכשיר ממישהו ביד 2, והמכשיר פתוח רק לסלקום. אני לא לקוח שלהם, ואני רוצה לבצע סימפרי. יש לי אפשרות ללכת לשירות לקוחות שלהם והם יפתחו לי את המכשיר על אף שאני לא לקוח שלהם בכלל? מישהו יודע? ניסה? אשמח לעזרה בנושא..
אמרתי לסלקום שהלקוח לא יכול להגיע.. הבהרתי להם שע"פ חוק הם חייבים לפתוח לי את המכשיר - והם פתחו לי אותו במקום וללא תשלום..
מישהו רשם פה שאני אנסה בחברה שלי לפתוח - זה בלתי אפשרי.. סלקום נעלו את המכשיר עם קוד שנמצא רק אצלהם ואף חברה אחרת לא יודעת מהו הקוד.. רק הם יכולים לפתוח אותו עם קוד שנמצא אצלהם במערכות..