לפני כשבוע עברתי ל-HOT mobile, חתמתי על 4-5 טפסים התחברתי אליהם, באותו יום אמרו לי הניוד של המספר יעבור לסים החדש של HOT mobile. הם ניתקו אותי מסלקום, קיבלתי גם מכתב במייל מסלקום שהם ניתקו אותי, גם למחרת הסים של סלקום לא עבד כבר לא היה קליטה אבל המספר הישן עדיין לא עבר לסים החדש של הוט.

שבוע כבר עבר ואני מתחרפן!!!
אני בצבא חייב להיות זמין אנשים מתקשרים אליי וזה אומר להם "המספר איננו מחובר".

אני התקשרתי לשירות / תמיכה אומרים לי שהם שולחים הודעה לחמ"ל ושהם יטפלו בזה מעבר לזה הם לא יכולים לעשות דבר.

הצצתי פה בפורום ראיתי שיש מספר של הניודים התקשרתי אליהם, 057-9031968, *230, *231.
כל מספר אפשרי ניסיתי בחיי! כל פעם אומרים שהם שולחים להם הודעה ופה זה נגמר הטיפול רבתי עם כולם צעקתי על כולם מרוב עצבים, אף אחד לא באמת עזר. כולם שלחו הודעות לחמ"ל, אין דרך לדבר עם מי שעושה את הניוד.

תעזרו לי! אין לי מושג כבר מה לעשות... כל יום אותו דבר מעבירים הודעה לחמ"ל ופה נגמרת השיחה... שלחתי פקסים, מיילים, אף אחד לא עונה להם בכלל.