21:10 | 12.5.2012 , שגיא קליין

חברת פרטנר משיקה תוכנית חדשה - Orange Clear MAX, המאפשרת ללקוח לשלם על פי הצריכה שלו בפועל, תוך הגבלת תקרת הצריכה על פי תקציב מוגדר מראש. למעשה, הלקוח לא מתחייב מראש לכמות דקות כמו בחבילה רגילה שבה הלקוח מתחייב לתשלום מלא, גם אם לא ניצל את החבילה במלואה.

בוחרים תקרת חיוב ומשלמים על פי השימוש בפועל

עלות כל דקת שיחה, הודעת SMS או 1MB של גלישה עומדת על 25 אגורות כולל מע"מ. בתוכנית clear MAX אין דמי מנוי, אלא רק מינימום שימוש של 35 ש"ח. כלומר, הלקוח לא צריך לשלם סתם על דמי מנוי, אלא רק להתחייב לעשות שימוש בקו בסכום מינימלי של 35 ש"ח כל חודש. הלקוח יכול לבחור מבין 3 תקרות חיוב שונות: 100 ש"ח, 150 ש"ח או 200 ש"ח.

בתקרת חיוב של 100 ש"ח הלקוח יוכל לצרוך עד 400 דקות\הודעות\מגה גלישה, כאשר החברה תאפשר ללקוח להוציא עד 20 דקות\הודעות נוספות מעבר לתקרה - ללא תשלום.
בתקרת חיוב של 150 ש"ח, הלקוח יוכל לצרוך עד 600 דקות\הודעות\מגה גלישה, כאשר החברה תאפשר ללקוח להוציא עד 20 דקות\הודעות נוספות מעבר לתקרה - ללא תשלום.
בתקרת חיוב של 200 ש"ח, יוכל הלקוח לצרוך עד 800 דקות\הודעות\מגה גלישה במסגרת התקציב, כאשר החברה תאפשר ללקוח להוציא עד 2,000 דקות שיחה\הודעות SMS נוספות מעבר לתקרה - ללא תשלום.

בניצול מלא של תקרת החיוב ולאחר מימוש הדקות\ההודעות הנוספות שהחברה העניקה ללקוח מעבר לתקרה, ייחסם הקו להודעות ושיחות יוצאות (למעט למספרי חירום ושירות לקוחות) ומהירות הגלישה של הלקוח תואט. הלקוח יכול לעדכן את תקרת החיוב שלו באתר החברה או בחיוג לכוכבית 5334. המנוי, או כל נמען אחר שיוגדר (כמו הורה), יקבל התראות SMS בניצול של 75%, 90% ו-100% מהתקציב שבחר. לקוח שבחר תקרה מסוימת, ישלם על פי השימוש שלו בפועל, אך לא יותר מהתקרה שבחר. כלומר, אין תשלום בגין חריגה במקרה שהלקוח הגיע לתקרה שבחר.

תוספות: חבילות גלישה ותוכן וביטוח למכשיר

פרטנר גם תציע 3 חבילות גלישה עבור מנויי Clear MAX: חבילת 250 מגה במחיר של 35 ש"ח לחודש, חבילת 1GB במחיר של 45 ש"ח לחודש וחבילת 2GB במחיר חודשי של 60 ש"ח. בכל החבילות אין חיוב על חריגה במקרה של ניצול החבילה במלואה - אלא האטת מהירות בלבד. התשלום בעבור חבילת גלישה הוא מעבר לתקרת החיוב ואינו נחשב לחלק מהתקרה. למעשה, רק גלישה מזדמנת היא חלק מתקרת החיוב, אשר מחירה עומד כאמור על 25 אגורות ל-1MB.

הלקוח יכול לרכוש תוספות כמו שירות אחריות ותחזוקה ב-29.90 ש"ח לחודש, חבילת ערוצי טלוויזיה במחיר חודשי של 19.90 ש"ח או חבילת מוסיקה ללא הגבלה במחיר חודשי של 9.90 ש"ח. חשוב לציין כי מחירי תוכנית Orange MAX אלו מחירי נטו, כך שלא ניתן לקבל זיכוי או החזר בגין רכישת מכשיר בתוכנית זו.

התחרות על המשתמשים הקלים התחילה

פרטנר מכוונת בין השאר למשתמשים קלים, אשר שוקלים לעבור לאחד ממפעילי הסלולר הוירטואליים. היא אומנם מציעה תעריף גבוה יותר מרמי לוי (20 אגורות) או הום סלולר (19 אגורות), אך בתוכנית שלה הלקוח לא צריך לשלם דמי מנוי והוא יכול להגביל את הצריכה שלו באמצעות תקרת החיוב שבחר. התוכנית החדשה של פרטנר פונה גם להורים, שמעוניינים להגביל את החשבון החודשי של ילדיהם.

התוכנית החדשה מתאימה גם לללקוחות שלא מעוניינים להתחייב מראש לחבילת דקות והודעות עם כמות מוגדרת ולמשתמשים בעלי דפוסי שימוש דינמיים - אשר צורכים כמות משתנה של דקות, הודעות וגלישה בכל חודש. התוכנית החדשה מאפשרת ללקוח לשלם על פי השימוש שלו בפועל מצד אחד ולקבל מצד שני גם את השקט הנפשי - בלי הפתעות ובלי תשלומי חריגה.

פרטנר תמשיך להציע את חבילות ה-clear הרגילות, עבור משתמשים כבדים ומשתמשים שמעוניינים ליהנות מתעריפים נמוכים יותר, בתמורה להתחייבות חודשית של כמות דקות\הודעות\גלישה. המפעילה הוירטואלית החדשה הום סלולר, טענה באירוע ההשקה שלה כי היא "מתנגדת לחבילות" וכי החבילות גורמות ללקוח לשלם יותר ממה שהוא צרך בפועל ולכן הן אינן הוגנות. פרטנר כנראה החליטה שלא להישאר אדישה לסגמנט המשתמשים הקלים, רגע לפני השקת פעילותה של המפעילה הוירטואלית השלישית - YouPhone, מקבוצת דור אלון ומגה.

כל מה שפה כביכול יותר טוב זה התקרה המקסימלית - שגם היא
לא בדיוק מקסימלית כי היא מקסימלית רק עבור ההודעות/שיחות/וגלישה מזדמנת

אבל עם שאר השירותים שמתווספים ולא כלולים כגון - חבילת גלישה / שיחות מחו"ל ושירותים נוספים שמתווספים מעל התקרה וחיובים שאורנג "בטעות" מוסיפים תמיד מופיע איזה חיוב לא במקום מניסיון - עד שמרימים אליהם טלפון , ובכל מקרה התקרה שקבעת לא בדיוק מוגבלת לסכום שרצית.

ההצעה הזאת טובה רק למי שצורך ממש ממש קצת ולא צריך ורוצה חבילה גדולה וגם לא גולש הרבה בכלל והצרכים שלו משתנים ולא קבועים.