שלום לכולם,עברתי היום בשעה טובה מסלקלום להוט מובייל.
ולמרות על מה שכותבים עליהם פה, לא חוויתי באופן ישיר.
לאחר הגעה לתחנת השירות נוכחתי לגלות מנהל תחנת שרות עצבני וחסר
כל יכולת שירותיות.
אנשים זועמים שפנו אליו לאחר שלא ניידו להם מספר לאחר 10 ימים!!! הוא
גירש בעזרת שומר!!!! הייתי בהלם שככה מתנהג מנהל תחנת שרות.
מדובר על תחנת שרות בראשון לציון.
בכל אופן חיש מהר תוך 20 דקות קיבלתי סים לאחר המתנה של חצי שעה, ולמרות
כל מה שרושמים ניידו לי את המספר מסלקום להוט מובייל תוך 3 שעות בדיוק
על השעון.
האינטרנט שלהם עובד פצצה!!! בראשון אני מקבל מהירות ממוצעת של 5-6 מגה
עם קצב העלאה של 3 מגה בממוצע. חבר שגר בנהריה טוען שקיבל ב - SPEEDTEST
מהירות הזוייה של 31 מגה עם העלאה של 12 מגה.
סה"כ נהניתי מההתנהלות והיעילות של המערכת שלהם. מנהל תחנת השירות
בראשון הבטיח שמי שיעבור אליהם מהיום יקבל מקצועיות ומהירות ניוד תוך
שלוש שעות בדיוק על השעון ואכן כך היה.
לכל החברים אשר משתמשים באייפון ומתלוננים על ניתוקים, איבודי קליטה
וכו'...
לפני ששמים את הסים של הוט מובייל יש לרסט את המכשיר לחלוטין. מבלי
לשחזר מ - ICLOUD.
לחבר עם כבל לאיטיונס ולמתין שנייה עד אשר האיטיונס יגיד שיש עידכון
של הגדרות המפעיל הסלולרי.
לאחר העידכון לא יהיו לכם שום ניתוקים, לא יהיו הפסקות באינטרנט והמעבר
בין רשת הוט לפלאפון יהיה חלק בלי ניתוק השיחה או הורדת הקבצים ושאר
ירקות.
מקווה שהפרחתי לכל המתלבטים את הרעיון לא לעבור להוט. למרות שאני השונא
הראשי של החברה הזו מאז היווסדה.
השירותיות שלהם גרועה אבל שירותי הרשת אחלה עם דגש על האינטרנט נכון
לכתיבת שורות אלו.