לא עונים לטלפונים, לא עונים למיילים, לא עונים לפניות בפייסבוק. היו לי 3 קווים, לאחר שבוע שלא הצלחתי ליצור עמם קשר העברתי אותם להוט מובייל - שם עונים לטלפונים, שם עונים למיילים , ושם מקבלים אותך בכייף במרכז שירות.
אין לי צורך בשירות לקוחות - מבחינתי הוא לא קיים אני כבר יותר מעשר שנים בסלקום, גם ככה בשנים האחרונות סלקום לא נותנים שירות - אז בגישה הזאת התחברתי גם להוט.
אני, אחותי ואמא שלי שם מרוצים מאוד ! הגלישה מעולה בהוט, מעל למצופה !!!