אחרי שבועיים שחיכיתי לסים ולא הגיע, הזמנתי מחדש עוד סים ביום שני,
ביום שלישי כבר שלחו, ברביעי הגיע ! בחמישי עברתי.לקח יותר משבועיים לעבור לגולן, בגלל הסים, סתם עוגמת נפש, אבל באשמתי,
שמתי כתובת לא נכונה באתר.
אתמול אחרי הניוד, שהמכשיר שלי היה חסום לסים זר, הלכתי לפלאפון לשחרר אותו. למרות שאמרו שהוא לא נעול ..
ומאתמול בערב, אני עם גולן.
קליטה סבבה, הכל טוב.
לא מרגיש בעייה כלשהיא, מקבל ומוציא שיחות.
2 דברים חסרים לי:
אין לי אותם פה, זה האפשרות לקבל SMS אם מישהו
התקשר אליי בזמן שהמכשיר מכובה / לא זמין.
זה שירות חינמי שהיה לי בפלאפון ועכשיו כשאני לא זמין אני כבר לא
מקבל "מי חיפש אותך". יש דרך לעשות את זה?
והדבר השני זה מצב חשבון נוכחי, לא ראיתי באתר אפשרות כזו, יש דבר כזה?
כמה דברים שתדעו:
אין חשבוניות בדואר, הכל דרך האתר.
הפקידות שם רוצות לעזור אבל לא חכמות מי יודע מה, שירות סביר.
זמן תגובה לתקלה הוא בטווח של 10-20 דקות.
זמן התמנה לנציג הוא באיזור ה20-25 דקות.
האימפריה עוד תחזור !
גירסת הדפסה
סגן המנהל
מפקח
Winner
צל"ש
מומחה
