ארשום מה היה לי איתם, אשמח לשמוע את דעתכם בנושא,
בתאריך 16/07/2024 התכתבתי בוואצפ עם מספר הטלפון *** שהזדהה בשם חברה "***", עשיתי הזמנה של משקאות קלים (פחיות שתייה) על סך 300 ש"ח, ההזמנה כללה משלוח עד הבית.
באותו יום ביצעתי את התשלום דרך הפלטפורמה פייבוקס לאותה חברה/אותו בחור, לאחר מכן "סופק" לי מספר הזמנת רכש וטלפון אחר (***) שאליו אני אמור להתקשר ולקבל ממנו את הסחורה, מה שלא קרה עד היום.
ניסיתי כמה פעמים את המספר טלפון השני - הקווי, אך כל פעם נאמר לי שאין מלאי.
לטענת החברה "***" לא ניתן לבטל את ההזמנה, מה שנראה לי מאוד אבסורד.
לצערי שוב, לא קיבלתי תמורה לכסף שלי, ומבחינתי הבחור או החברה הזו או מי שזה לא יהיה הוא גנב אותי.
כמובן שיש לי הכל תיעוד התכתבות בוואצפ.לאחר תקופה שראיתי שאין מענה מצידו ואני לא מקבל את מה ששילמתי עליו פניתי לחברת האשראי בשביל זיכוי כספי על הונאה.
חברת האשראי זיכתה אותה.
בתאריך 26/11/2024 בערך 4 חודשים אחרי, פייבוקס פנו אליי במייל בדרישה לכסף שהם כבר העבירו את הכסף לאותו בחור והפסידו את הכסף כבית עסק, ואני צריך לשלם את הכסף להם על מנת שיפתחו לי את החשבון פייבוקס, הם חסמו אותו.
שלחתי להם מייל חזרה עם כל מה שהיה כולל צילומי מסך.
והם טוענים מצידם שבגלל שהמקרה היה ביולי ולא פניתי אליהם אין יותר מידי מה לעשות חוץ מלשלם אם אני רוצה את החשבון.
האמת? מרגיש לי חברה מעפנה למרות שהם יושבים תחת דיסקונט,
אין לכם ביטוח לדברים האלו?
מרגיש לי כמו שיתוף פעולה/פלטפורמה מוצלחת מאוד לגנבים.
אשמח לשמוע את דעתכם על המקרה.
גירסת הדפסה
סגן המנהל
מפקח
Winner
צל"ש
מומחה
