ABA


"מעצבנים בזק בין לאומי הללו"
גירסת הדפסה        
קבוצות דיון שיחות חברים נושא #34395 מנהל    סגן המנהל    מפקח   Winner    צל"ש   מומחה  
אשכול מספר 34395
the killer13 
חבר מתאריך 22.4.02
1190 הודעות, דרג אמינות חבר זה
   12:28   17.07.15   
אל הפורום  
  מעצבנים בזק בין לאומי הללו  
 
   בן אדם רוצה להתנתק מהם ומודיע לנציגה תנתקי אותי לא רוצה שימור לא רוצה כלום והיא בתגובה אומרת לי אני לא יכולה אתה צריך להתקשר בשעות הפעילות של שימור הלקוחות שלנו על מנת לנתק את המנוי ואני מסביר לה שאין לי איך להתקשר כי אני עובד ואני בלי טלפון אז היא אומרת בשיא האדישות אז תשלח דרך האתר נתק את בקשת הניתוק.

מעניין מה יהיה למשרד התקשורת להגיד על זה כי על פי התקנה שלהם ברגע שהוא הודיע לנציג שרות על רצון להתנתק אסור להמשיך עם התהליך שהם עושים שאתה צריך להתקשר בשעות שעובדים מי שאחראי על זה ואותו נציג צריך לדאוג לנתק את הלקוח..


                                שתף        
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

  האשכול     מחבר     תאריך כתיבה     מספר  
  NETEK TheKid 17.07.15 13:02 1
     כן זה מה שהם גם אומרים the killer13  17.07.15 13:07 2
         יש לך את התקנה שאתה מדבר עליה? אני לא מכיר אותה... אני יודע שרק אם זה מגיע בכתב. TheKid 17.07.15 13:28 3
             אתה יכול לראות פה the killer13  17.07.15 14:28 4
  תשלח בקשה בפקס ותבדוק שהוא מגיע The Boss  17.07.15 16:01 5

       
TheKid לחץ כאן להצגת דירוג המשתמש
חבר מתאריך 5.10.07
18368 הודעות, 1 פידבק, 2 נקודות
   13:02   17.07.15   
אל הפורום  
  1. NETEK  
בתגובה להודעה מספר 0
 
  


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
the killer13 
חבר מתאריך 22.4.02
1190 הודעות, דרג אמינות חבר זה
   13:07   17.07.15   
אל הפורום  
  2. כן זה מה שהם גם אומרים  
בתגובה להודעה מספר 1
 
   אם אתה לא רוצה להתקשר אז תשלח הודעה דרך האתר נתק ויצרו איתך קשר מהשימור לקוחות..
מסביר להם כמו לילד מפגר לא רוצה שיתקשרו רק לנתק והיא ממשיכה בשלה אותה נציגה..
שלחתי כבר במקביל הודעה דרך נתק וגם תלונה למשרד התקשורת על ההתנהלות שלהם על כך


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
TheKid לחץ כאן להצגת דירוג המשתמש
חבר מתאריך 5.10.07
18368 הודעות, 1 פידבק, 2 נקודות
   13:28   17.07.15   
אל הפורום  
  3. יש לך את התקנה שאתה מדבר עליה? אני לא מכיר אותה... אני יודע שרק אם זה מגיע בכתב.  
בתגובה להודעה מספר 2
 
  


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
the killer13 
חבר מתאריך 22.4.02
1190 הודעות, דרג אמינות חבר זה
   14:28   17.07.15   
אל הפורום  
  4. אתה יכול לראות פה  
בתגובה להודעה מספר 3
 
   http://www.consumers.org.il/category/discontinue-long-term-services
יש שם את הנושא שרשום שצריכים להודיע בעל פה או בכתב, לא רשום שרק לגורם ספציפי חייבים לתת את ההודעה ואז זה תקף


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
The Boss  לחץ כאן להצגת דירוג המשתמש
חבר מתאריך 14.9.08
7807 הודעות, 2 פידבק, 4 נקודות
   16:01   17.07.15   
אל הפורום  
  5. תשלח בקשה בפקס ותבדוק שהוא מגיע  
בתגובה להודעה מספר 0
 
  


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

תגובה מהירה  למכתב מספר: 
 
___________________________________________________________________

___________________________________________________________________
למנהלים:  נעל | תייק בארכיון | מחק | העבר לפורום אחר | מחק תגובות | עגן אשכול
       
דרג לפי חשיבות הנושא  דרג לפי חשיבות הנושא   



© כל הזכויות שמורות ל-רוטר.נט בע"מ rotter.net