לפני כחצי שנה ביצעתי העברה מבנק הפועלים לאחותי בבנק דיסקונט. יום אחרי מתקשרת אליי פקידת הבנק ואומרת לי "ההעברה שבוצעה לפניקס ביטוח הוחזרה" אמרתי לה "מה?!" היא אומרת לי "ביצעת העברה כספית לפניקס וזה הוחזר, תיגש לסניף.
בבדיקה מול הסניף מסתבר שרשמתי את מספר הסניף והמוטב לאחותי, אך מספר החשבון הוא של הפניקס ולכן בגלל שהם ראו חוסר התאמה בין שם המוטב שאני רשמתי לשם המוטב שהוא בעל החשבון ההפקדה הוחזרה אליי.