לאחר שיחה עם נציג - נאמר לי שברגע שאתחבר אקבל זיכוי אוטומטי.
התחברתי והזיכוי לא הגיע

הייתי במס' שיחות עם נציגים שם הובטח לי שהחשבון שלי יזוכה במלואו!
פעם אחת השיחה לא היתה מתועדת אז פתחו לי את בקשת הזיכוי מחדש
(תהליך שלוקח כ21 ימי עסקים!!!) לאחר עוד חודש שבו לא ראיתי את הכסף - התקשרתי שוב ואמרו שהיתה תקלה במערכת וזה לא עבר, ולכן אצטרך לחכות שוב 21 ימי עסקים...
חיכיתי...
קיבלתי לפני כ10 ימים מכתב ממחלקת השכר שמזכים אותי ב210 ש"ח אמרתי טוב יאללה ניחא רק שיעזבו אותי בשקט
עכשיו אני מקבל חשבונית זיכוי מהוט רק על סך 192 ש"ח!

מבינים את שיטת המצליח? מנסים לייאש אותך, לחכות כל פעם חודש, להמתין על הקו שעות, ושבסוף תתייאש ותגיד יאללה בשביל 100 שקל אין לי כח לזה יותר

כרגע הם חייבים לי עוד 82 ש"ח.
אני רוצה לדעת אם כדאי וזה הליך פשוט עניין התביעה, או שחבל על הכאב ראש ולוותר...
או שיש איזה מועצה להגנת צרכן שיכולה לעזור לי בעניין?

השיחות שלי היו מוקלטות אך הפלאפון נהרס ואיתו השיחות (אין גיבוי) - יש לי רק מספרי פניה על כל שיחה איתם