ממש לא מרוצה.
כסטודנט יש להם את התנאים הכי טובים, נתנו לי פריסה נוחה של שכר לימוד ללא ריבית, אין עמלות, כרטיסי אשראי ללא עמלות, פנקסי שיקים חינם. אך אם זאת, השירות בסניפים מאוד לקוי, בסניף חיפה ראשי (700) תמיד כאשר מגיעים יש תור אנשים לוקחים מספרים כמו בלשכת התעסוקה, אבל אין סדר תמיד יש אנשים שנדחפים בלי מספר או בלי שהתור שלהם הגיע, בקיצור בלאגן.מה שעיצבן אותי במיוחד זה שלאחר שסיימתי את הלימודים והתחלתי לעבוד הם ישר הורידו לי את התנאים של הסטודנט, כתבתי להם מספר פעמים דרך פועלים באינטרנט שאני רוצה שיחזרו אלי עם הצעה אטרקטיבית לגבי תנאי חשבון. כל פעם חזרה אלי איזה טלפנית שהציעה לי פנקס שיקם חינם מעבר לזה אמרה שצריך לגשת לסניף.
ניגשתי לסניף (700), כמו שכבר ציינתי אין שם יותר מידיי יחס, אמרתי לבנקאית שיש לי הצעה טובה יותר מבנק יהב, היא לא נלחצה ואמרה שהיא תברר עם מנהל הסניף האם אפשר להוריד לי את העמלות ושתוך יום היא תחזור אלי...עד עכשיו לא חזרה (עברו שבועיים).
כנראה שאני הולך לעבור לבנק יהב או לבנק אוצר החייל.
אני מעדיף בנק קטן עם יחס אישי.