1. לבטל את שיחזור המערכת.2. לעדכן את ה Virus Definition - אם ניתן ב Live Update - אם לא - להוריד את קובץ העידכון ידנית מאתר החברה.
3. לאתחל את המחשב במצב בטוח.
4. להריץ סריקה מלאה על המחשב - למחוק את כל הוירוסים או הקבצים הנגועים שנמצאו.
5. לנקות את הרג'יסטרי מערכים שהוכנסו על ידי הוירוס. (פרטים מדויקים - ניתן לקרוא בדף ההסבר על הוירוס).
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
מומלץ בנוסף - למחוק את כל הקבצים שנמצאים בספריות Temp כולל את קבצי האינטרנט הזמניים. כל ההוראות הנ"ל נכונות וטובות גם לגבי תוכנות לגילוי והסרת סוסים טרויאנים, וגם לתוכנות לגילוי והסרת קבצי ריגול SpyWares.
בעלי Norton Antivirus - הקלקה על שם הוירוס המודגש בכחול (בהודעה על הוירוס) - תעלה את דף ההסבר לגבי אותו וירוס מסויים.
תקבלו שם הוראות מדוייקות לגבי הסרתו כולל הערכים ברג'יסטרי שיש לשנות.