ABA


"המלצה|בעניין המודמי VDSL שבזק מחלקים"
גירסת הדפסה        
קבוצות דיון חומרה, רשתות ואבטחת מידע נושא #14868 מנהל    סגן המנהל    מפקח   Winner    צל"ש   מומחה  
אשכול מספר 14868
galaxy 
חבר מתאריך 2.7.02
8816 הודעות, 1 פידבק
   17:07   26.02.12   
אל הפורום  
  המלצה|בעניין המודמי VDSL שבזק מחלקים  
 
   כפי שאתם יודעים, הNETGEAR שבזק מחלקת הוא נפילה אחת גדולה, יש אומרים שזה קשור לאי תאימות בין חומרת כרטיס הVDSL שמותקן בארון תקשורת לבין החומרה של ה-NETGEAR
אבל כל זה ממש לא מעניין אותי בתור לקוח, אני רוצה משהו שיעבוד בלי בעיות.
לאחי יש את הראוטר הזה וקראתי עוד תגובות באתר hometheater - כולם מסכימים שזה חרא ראוטר וכדאי להתרחק כמו מאש.
בזק מצידם אומרים שאחרי עדכון קושחה הכל מסתדר
אבל תאכלס? זה חרטא, הם פשוט נתקעו עם מלאי ענק של NETGEAR ורוצים להפטר ממנו

בכל מקרה,
כבר שבוע שניסיתי לברר איפה יש אפשרות לקבל את המודם-ראוטר של DLINK ובכל הבזק סטור-ים (אני גר בירושלים אבל יכולתי להגיע גם למרכז כדי לקחת את הDLINK) אמרו לי שאין במלאי והם בספק אם יהיה בזמן הקרוב

לא התייאשתי (כמו הרבה אחרים שכן), התקשרתי ל-199 ודרשתי ב-'צעקות' מהנציג המסכן שענה לי שיבטל לי מיד את השדרוג ל20 מגה
כשהוא שאל מדוע, אמרתי לו שאם הם לא יודעים לספק ציוד לחבילות שהם מציעים אז אין לי טעם בזה
הוא כמובן מצידו אמר שהייתה בעיה בעבר עם הNETGEAR אבל כיום לאחר עידכון קושחה הכל הסתדר
אמרתי לו שזה לא מעניין אותי ואני רוצה אך ורק את הDLINK
הוא חפר עוד כמה דק' וראה שזה לא עוזר לו.
לבסוף, הוא אמר לי להמתין כדי שהוא יוכל לברר עם בזקסטור בירושלים
והפלא ופלא, פתאום יש להם בדיוק אחד בלבד והם שומרים אותו בשבילי
ומחר אני יכול לבוא לקחת אותו.
מוזר שכבר שבוע אני מנסה לברר איתם אם יש אותו במלאי והם אומרים שלא אבל אחרי איום בהתנתקות פתאום יש אחד במלאי

בקיצור, אין מה לעשות, פה בארץ צריכים להיות קצת אסרטיבים וחוצפנים על מנת לקבל את הדבר הטוב ביותר

בהצלחה


                                שתף        
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

  האשכול     מחבר     תאריך כתיבה     מספר  
  אני לקחתי זמנית מחודש ואז החלפתי לחדש כשהגיע להם.. Avi139   26.02.12 20:42 1
     מחודש? לקחת אותו מבזקסטור? galaxy  26.02.12 21:44 2
         מכתב Avi139   27.02.12 01:11 3
             הבנתי, ולא פחדת להתקע איתו? galaxy  27.02.12 09:40 4
                 מה יש לפחד? זכותך להחליף ראוטר כל עוד אתה מביא איתך את הישן... Avi139   28.02.12 15:11 9
  חבל שלא עשית חיפוש בפורום אוהד  27.02.12 22:41 5
     אני מעריך שלא קראת עד הסוף או לא קראת בכלל galaxy  27.02.12 23:01 6
         קראתי וסה''כ אני מנסה לעזור לך אוהד  27.02.12 23:09 7
             בדיוק. אכן הרעיון היה להקדים תרופה למכה galaxy  27.02.12 23:24 8
  כולם חכמים וגיבורים, אבל... dor  29.02.12 12:41 10
     או שנפלת על נציג טמבל או שלא היית מספיק אסרטיבי galaxy  29.02.12 13:30 11
  מחר אני מקבל 3 ראוטרים D-LINK שחוזרים למלאי oren16  01.03.12 01:47 12
  אוי לא...למה לא קראתי את הנושא הזה לפני... GaMBa  01.03.12 13:54 13
  לכל מי שנתקל בבעיות /ניתוקים /אטיות במודמים VDSL של בזק ronendinio  02.03.12 07:57 14

       
Avi139   לחץ כאן להצגת דירוג המשתמש
חבר מתאריך 1.8.02
73814 הודעות, 28 פידבק
   20:42   26.02.12   
אל הפורום  
  1. אני לקחתי זמנית מחודש ואז החלפתי לחדש כשהגיע להם..  
בתגובה להודעה מספר 0
 
  

“I love my haters, they rage and rage and all they do is spreading my word”
― J.Y


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
galaxy 
חבר מתאריך 2.7.02
8816 הודעות, 1 פידבק
   21:44   26.02.12   
אל הפורום  
  2. מחודש? לקחת אותו מבזקסטור?  
בתגובה להודעה מספר 1
 
   מוזר, פעם ראשונה שאני שומע על זה שהם מביאים משהו מחודש


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
Avi139   לחץ כאן להצגת דירוג המשתמש
חבר מתאריך 1.8.02
73814 הודעות, 28 פידבק
   01:11   27.02.12   
אל הפורום  
  3. מכתב  
בתגובה להודעה מספר 2
 
   כשאני עשיתי 20 מגה, שבועיים צלצלתי אלייהם לברר אם הגיע ראור של דילינק, הם אמרו שלא ידוע מתי תגיעסחורה חדשה ושאפשר לקחת מחודש שחזר מלקוח,תוקן, שודרג וזמין במלאי.

אז לקחתי, בדקתי את הראוטר,שיחקתי עם זה, קינפגתי לפי הצרכים שלי בידיעה שאשמור גיבוי בצד למקרה שאקח מהם ראוטר חדש... המשכתי לצלצלמדי פעם עד שהשבוע אמרו שהגיע מלאי חדש, באתי והחלפתי... שפכתי גיבוי ותוך 2 דקות הייתי ברשת ...

“I love my haters, they rage and rage and all they do is spreading my word”
― J.Y


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
galaxy 
חבר מתאריך 2.7.02
8816 הודעות, 1 פידבק
   09:40   27.02.12   
אל הפורום  
  4. הבנתי, ולא פחדת להתקע איתו?  
בתגובה להודעה מספר 3
 
   כי יכולים להגיד לך משהו ובסוף תקבל משהו אחר


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
Avi139   לחץ כאן להצגת דירוג המשתמש
חבר מתאריך 1.8.02
73814 הודעות, 28 פידבק
   15:11   28.02.12   
אל הפורום  
  9. מה יש לפחד? זכותך להחליף ראוטר כל עוד אתה מביא איתך את הישן...  
בתגובה להודעה מספר 4
 
  

“I love my haters, they rage and rage and all they do is spreading my word”
― J.Y


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
אוהד 
חבר מתאריך 30.8.04
34185 הודעות, 1 פידבק
   22:41   27.02.12   
אל הפורום  
  5. חבל שלא עשית חיפוש בפורום  
בתגובה להודעה מספר 0
 
   רשמתי את זה שחור ע"ג לבן כדי שכולםםםם יעשו מה שעשיתי ויהיה להם Dlink חדש תקין ועובד.

התקשרתי לבזק והצבתי להם עובדה, "אתם רואים ניתוקים מהאינטרנט, אתם רואים שיש בעיות ולכן, אם לא מגיע אליי מחר טכנאי עם DLINK אני מעוניין לנתק את הקו"

הנציג אמר שהוא לא יכול להבטיח שלטכנאי יהיה DLINK, אבל הוא יציין בפניו, מנסיון קודם אני יודע שיש להם הכל, הם שומרים ללקוחות בעייתיים כמוני.
התקשר הטכנאי בבוקר, שאל מה הכתובת ואני לא עניתי וישר שאלתי "יש לך DLINK חדש? כי אם לא אין לך למה להגיע",
כמובן שהטכנאי אין לו אינטרס לשמור לעצמו, אמר לי "אני נוסע להביא, חצי שעה אצלך אוקיי?"

הגיע עם קופסא חדשה, DLINK שוכב לו בתוכה סגור לגמרי (לא מחודש ולא נעליים) ולא הייתי צריך לחפש יום אחד בבזק סטור.



                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
galaxy 
חבר מתאריך 2.7.02
8816 הודעות, 1 פידבק
   23:01   27.02.12   
אל הפורום  
  6. אני מעריך שלא קראת עד הסוף או לא קראת בכלל  
בתגובה להודעה מספר 5
 
   שידרגתי מ10 מגה עם ראוטר משלי
אני לא יכול להגיד להם "תחליפו לי יש לי ניתוקים" שבפועל אין שום ניתוקים ואני משתמש בראוטר שלי בכלל

גם הנציג מ166 אמר לי אם יהיו לך בעיות עם הnetgear נחליף אותו
אבל למה להתחיל בצורה עקומה?


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
אוהד 
חבר מתאריך 30.8.04
34185 הודעות, 1 פידבק
   23:09   27.02.12   
אל הפורום  
  7. קראתי וסה''כ אני מנסה לעזור לך  
בתגובה להודעה מספר 6
 
   חשבתי שאתה עוד אחד מאלה שתקועים עם הנטגיר כמו שקרה לי.

אני שמח לדעת שהקדמת תרופה למכה



                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
galaxy 
חבר מתאריך 2.7.02
8816 הודעות, 1 פידבק
   23:24   27.02.12   
אל הפורום  
  8. בדיוק. אכן הרעיון היה להקדים תרופה למכה  
בתגובה להודעה מספר 7
 
   והבנתי שאתה מנסה לעזור, תודה!


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
dor 
חבר מתאריך 31.1.07
1188 הודעות
   12:41   29.02.12   
אל הפורום  
  10. כולם חכמים וגיבורים, אבל...  
בתגובה להודעה מספר 0
 
   אני אמרתי לבזק שאני מבטל את השדרוג ל 20 מגה אם הם לא מספקים את המודם של d-link הם אמרו שאין להם במלאי ובאמת ביטלו את השדרוג


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
galaxy 
חבר מתאריך 2.7.02
8816 הודעות, 1 פידבק
   13:30   29.02.12   
אל הפורום  
  11. או שנפלת על נציג טמבל או שלא היית מספיק אסרטיבי  
בתגובה להודעה מספר 10
 
   זה לא סתם לבוא ולהגיד תנתקו אותי, תעזור להם להבין שזה עניין של עקרון
פי שאתה רואה זה עובד


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
oren16 
חבר מתאריך 1.8.06
815 הודעות
   01:47   01.03.12   
אל הפורום  
  12. מחר אני מקבל 3 ראוטרים D-LINK שחוזרים למלאי  
בתגובה להודעה מספר 0
 
   ערכתי לאחרונה בתאריך 01.03.12 בשעה 01:50 בברכה, oren16
 
3 במכה

רק צריך לחכות בסבלנות למתי שיהיה במלאי זה יכול להיות עניין של יום וזה יכול להיות עניין של שבוע תלוי כל כמה זמן אתם בודקים עם בזקסטור מתי יהיה להם במלאי ובאים בדיוק ביום שמגיע המלאי כי הם לא מקבלים כמויות של D-LINK אלא רק משהו כמו 20 כאלה כל כמה ימים ומתוך העשרות ומאות שמגיעים לשדרג ולשנות הכמות הזאת נזללת תוך שעתיים משהו כזה

ד.א.
עשיתי בדיקה ל NETGEAR בגירסא האחרונה ואחרי העידכון קושחה האחרון הוא דווקא בסדר לגמרי, במיוחד אם אתם עובדים איתו על BRIDGE


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
GaMBa  לחץ כאן להצגת דירוג המשתמש
חבר מתאריך 1.9.02
5075 הודעות, 6 פידבק
   13:54   01.03.12   
אל הפורום  
  13. אוי לא...למה לא קראתי את הנושא הזה לפני...  
בתגובה להודעה מספר 0
 
קיבלתי היום את הראוטר של נטגיר שאתם מדברים עליו. כרגע גולש סבבה על 20 מגה. על איזה תקלות מדובר? למה אני צריך לשים לב? ומה לעשות על מנת להחליף?


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
ronendinio 
חבר מתאריך 8.9.08
1205 הודעות
   07:57   02.03.12   
אל הפורום  
  14. לכל מי שנתקל בבעיות /ניתוקים /אטיות במודמים VDSL של בזק  
בתגובה להודעה מספר 0
 
   יש פתרון!!!!
כל מה שאתם צריכים לעשות זה להשיג ראוטר איכותי שלי לדוגמא הוא לינקסיס. לאחר מכן תהפכו ת'מודם שלכם לBRIGE ואז הכל יעבוד יציב כמו סלע!! טפו טפו אני כבר יומיים בלי ניתוקים כאשר כשהמודם של בזק שימש לי כראוטר כל יום היה לי 6-7 ניתוקים !!! ותאמינו לי זה לא משנה DLINK NETGEAR היה לי את שניהם זה אותו חרא הם פשוט לא יכולים לשמש כראוטר. זו השיטה היחידה לגרום להם לעבוד נסו ותראו לא תצטערו


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

תגובה מהירה  למכתב מספר: 
 
___________________________________________________________________

___________________________________________________________________
למנהלים:  נעל | תייק בארכיון | מחק | העבר לפורום אחר | מחק תגובות | עגן אשכול
       



© כל הזכויות שמורות ל-רוטר.נט בע"מ rotter.net