ABA


"בעייה ב ASUS K550LA שקניתי לפני שבוע"
גירסת הדפסה        
קבוצות דיון חומרה, רשתות ואבטחת מידע נושא #21660 מנהל    סגן המנהל    מפקח   Winner    צל"ש   מומחה  
אשכול מספר 21660
sedate1 לחץ כאן להצגת דירוג המשתמש
חבר מתאריך 15.9.13
4422 הודעות, 4 פידבק
   07:44   26.04.14   
אל הפורום  
  בעייה ב ASUS K550LA שקניתי לפני שבוע  
 
   עבר עריכה לאחרונה בתאריך 28.04.14 בשעה 18:08 על-ידי Bar (סגן מנהל)
 
הגיע ללא מערכת הפעלה
התקנתי win 7 ultimate 64
התקנתי bsplayer, vlc, קודק cccp
שמתי לב אחרי מספר ימים שיש קו דק אופקי שמופיע מדי פעם שרואים
סרטים. בהתחלה חשבתי שזה רק ב480p אבל זה קורה גם ב720 ו1080.
ניסיתי גם להסיר cccp ולהתקין k-lite אבל הבעייה עדיין נמשכת
יש סיכוי שמדובר בבעיית תוכנה כלשהי ולא חומרה? יש משהו שאני יכול לבדוק לדעתכם?


                                שתף        
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

  האשכול     מחבר     תאריך כתיבה     מספר  
  כשאתה עובד רגיל על ווינדוס הקו לא מופיע? Bar  26.04.14 08:35 1
     גלוייה sedate1 26.04.14 11:13 2
         עדכון דרייבר של הכרטיס מסך ניסית? Bar  26.04.14 11:39 3
             נראה לי שזה כן בעיית חומרה sedate1 26.04.14 12:20 4
                 מכתב sedate1 26.04.14 12:31 5
                     תממש אחראיות, לפי איך שאתה מתאר עכשיו זה בהחלט יכול להיות בעיית חומרה Bar  26.04.14 13:54 6
                         אבל בר, הוא ציין שזה רק בסרטים, Lonjie  26.04.14 15:16 7
                             תודה, ניסיתי sedate1 26.04.14 16:08 9
                             זה בהחלט יכול להיות בעיית חומרה Bar  26.04.14 20:42 11
  תממש אחריות ZiggyMan  26.04.14 21:54 12
     זה לא בדיוק לבוא לחנות ולקבל חדש Bar  26.04.14 23:32 13
         ידוע ZiggyMan  26.04.14 23:43 15
             אם המוכר לא חייב להחליף sedate1 26.04.14 23:57 16
                 KSP זו בעיה ZiggyMan  27.04.14 00:00 17
                     כבר דיברתי עם התמיכה של אסוס והם אמרו לי ששליח יקח את המחשב ביום ראשון, אבל..... sedate1 27.04.14 00:27 18
                         אני מקווה שאסוס בכלל יסכימו לטפל בך ZiggyMan  27.04.14 00:42 19
                             מחר מגיע שליח לקחת את המחשב למעבדה שלהם במרכז הארץ sedate1 27.04.14 00:51 20
     וואי וואי טוב שאמרת לי. אני אבדוק מחר אם יש אופציה לקבלת חדש sedate1 26.04.14 23:38 14
  עדכון sedate1 28.04.14 17:19 21
  עדכון סופי לתקלה sedate1 12.05.14 06:37 24
     מאוד מאוד מוזר, זה אומר שמדובר בבעיית תוכנה Bar  12.05.14 07:55 25
         גם אני פעם ראשונה נתקל בדבר כזה, אפשר להניח שהדרייבר של Intel HD 4400 sedate1 12.05.14 08:15 26
             כנס ללוח בקרה, לך לסאונד -OZ-  12.05.14 10:16 27
                 אין OUTPUT :/ sedate1 12.05.14 12:55 28
                     למה קניתי ASUS למהההה sedate1 12.05.14 14:18 29
                     אין לך את החלון הזה? ZiggyMan  12.05.14 16:14 30
                         אחרי עדכון ביוס, עדיין נראה ככה: sedate1 13.05.14 01:12 31

       
Bar  לחץ כאן להצגת דירוג המשתמש
חבר מתאריך 24.3.02
24213 הודעות, 7 פידבק
   08:35   26.04.14   
אל הפורום  
  1. כשאתה עובד רגיל על ווינדוס הקו לא מופיע?  
בתגובה להודעה מספר 0
 
   האם למחשב שלך יש Dual Graphics


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
sedate1 לחץ כאן להצגת דירוג המשתמש
חבר מתאריך 15.9.13
4422 הודעות, 4 פידבק
   11:13   26.04.14   
אל הפורום  
  2. גלוייה  
בתגובה להודעה מספר 1
 
   עובד רגיל על הוינדוס - אין קו
אין Dual Graphics
ניסיתי גם ברזולוציה אחרת - אותו סיפור
מחבר מחשב נייד לטלויזיה דרך HDMI - אין את הבעייה


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
Bar  לחץ כאן להצגת דירוג המשתמש
חבר מתאריך 24.3.02
24213 הודעות, 7 פידבק
   11:39   26.04.14   
אל הפורום  
  3. עדכון דרייבר של הכרטיס מסך ניסית?  
בתגובה להודעה מספר 2
 
   מוזר שהבעיה קיימת בווידאו ובפעולות אחרות לא. סביר להניח שמדובר בבעיית תוכנה ולא חומרה במצב הזה, אבל עוד לא שללתי לגמרי.


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
sedate1 לחץ כאן להצגת דירוג המשתמש
חבר מתאריך 15.9.13
4422 הודעות, 4 פידבק
   12:20   26.04.14   
אל הפורום  
  4. נראה לי שזה כן בעיית חומרה  
בתגובה להודעה מספר 3
 
   כי נניח אני גולש באינטרנט המסך לא בדיוק מתאמץ או עובר 'טלטלות' וכשאני רואה סרט ב1080p ששוקל 7 ג'יגה אז הבעייה מתרחשת..בכל מקרה אני אנסה להתקין מחדש דרייבר של Intel HD ואעדכן
שתבין הקו האופקי לא רציף, הוא בא והולך


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
sedate1 לחץ כאן להצגת דירוג המשתמש
חבר מתאריך 15.9.13
4422 הודעות, 4 פידבק
   12:31   26.04.14   
אל הפורום  
  5. מכתב  
בתגובה להודעה מספר 4
 
   לא הסתדר אחרי מחיקה והתקנה מחדש של intel graphic


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
Bar  לחץ כאן להצגת דירוג המשתמש
חבר מתאריך 24.3.02
24213 הודעות, 7 פידבק
   13:54   26.04.14   
אל הפורום  
  6. תממש אחראיות, לפי איך שאתה מתאר עכשיו זה בהחלט יכול להיות בעיית חומרה  
בתגובה להודעה מספר 5
 
   לא בהכרח בכ. מסך, אלא במסך עצמו אם אתה אומר שהכל עובד תקין על מסך חיצוני.


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
Lonjie  לחץ כאן להצגת דירוג המשתמש
חבר מתאריך 9.3.10
6547 הודעות, 2 פידבק
   15:16   26.04.14   
אל הפורום  
  7. אבל בר, הוא ציין שזה רק בסרטים,  
בתגובה להודעה מספר 6
 
   בגלישה רגילה אין לו את זה .

נסה את התוכנה הזאת,
http://www.iobit.com/driver-booster.php

תבדוק שכל הדרייברים הדרושים מעודכנים ומותקנים.


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
sedate1 לחץ כאן להצגת דירוג המשתמש
חבר מתאריך 15.9.13
4422 הודעות, 4 פידבק
   16:08   26.04.14   
אל הפורום  
  9. תודה, ניסיתי  
בתגובה להודעה מספר 7
 
   עדיין קורה ב 1080p ניסיתי עכשיו
אפעיל אחריות מחר


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
Bar  לחץ כאן להצגת דירוג המשתמש
חבר מתאריך 24.3.02
24213 הודעות, 7 פידבק
   20:42   26.04.14   
אל הפורום  
  11. זה בהחלט יכול להיות בעיית חומרה  
בתגובה להודעה מספר 7
 
   מספיק שקונקטור אחד בחיבור של המסך ללוח אם לא יושב כמו שצריך או שהוא פגום ויהיה לך קו תחת עומס מסויים.
אם נכנס להסבר קצת יותר טכני, ככל שיש יותר ״פעילות״ על המסך, הזרם שזורם בקונקטור הוא גבוה יותר. אם החיבור לא מסוגל לעמוד בעומס של הזרם הוא פשוט לא יעבוד.


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
ZiggyMan 
חבר מתאריך 8.6.04
11600 הודעות
   21:54   26.04.14   
אל הפורום  
  12. תממש אחריות  
בתגובה להודעה מספר 0
 
   ערכתי לאחרונה בתאריך 26.04.14 בשעה 21:58 בברכה, ZiggyMan
 
אין שום מקודד/דרייבר/תוכנה שיכולה לגרום לתופעה שאתה מתאר. אם זה היה בקצוות המסך - אז כן. יש אפשרות. אבל במרכז המסך זו רק בעיית חומרה. בעיקר כבל מסך רופף כמו שנאמר מעלי, אבל יכול להיות גם פאנל לא תקין.
זה מופיע רק בסרטים, כי לפעמים הקו רגיש לצבעים מסויימים. בסרט יש סקאלה עצומה של צבעים שמופיעים בכל רגע נתון על כל פינה בסך. זה בניגוד לשאר השימושים במחשב, שמנצלים פחות מאחוז בודד של סקאלת הצבעים.

אם זה מחשב שנקנה לפני פחות משבועיים, זכותך (כמדומני) לקבל על המקום מחשב חדש מהחנות. אל תוותר על הזכות הזו, כי תיקון של התקלה הזו הוא אף פעם לא מוחלט, ואם התקלה תצוץ שוב אחרי גמר האחריות, די אכלת אותה.


--- --- --- --- ---
http://anochi.com


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
Bar  לחץ כאן להצגת דירוג המשתמש
חבר מתאריך 24.3.02
24213 הודעות, 7 פידבק
   23:32   26.04.14   
אל הפורום  
  13. זה לא בדיוק לבוא לחנות ולקבל חדש  
בתגובה להודעה מספר 12
 
   הייתי ממליץ להתקשר לנותן האחראיות ולקבל אישור החלפה ממנו.
מניסיון שלי בתור מוכרן נתקלתי בכמה וכמה מצבים כאלו, וזה מחייב אישור מול הספק.


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
ZiggyMan 
חבר מתאריך 8.6.04
11600 הודעות
   23:43   26.04.14   
אל הפורום  
  15. ידוע  
בתגובה להודעה מספר 13
 
   ערכתי לאחרונה בתאריך 26.04.14 בשעה 23:58 בברכה, ZiggyMan
 
המוכר תמיד ישמח להתחמק מהבעיה ולהפנות אותך לאחריות, אך מוצר חדש פגום זה לא בקטע של אחריות. זה כמו שהיית קונה מחשב ובודק אותו לפני היציאה מהחנות, והיית מגלה שהוא לא תקין. הרי אין חנות בעולם שלא תחליף אותו על המקום. אז אחרי שבוע זה קצת יותר מורכב, אבל עם קצת דפיקות על השולחן זה יקרה.
לפי החוק ד"א, המוכר לא חייב להחליף לחדש, הוא יכול לתקן. אב ל בקטע של ה"שירות" היום, אף חנות לא תרצה לצאת ככזאת שמשמיצים אותה בכל פינה.
חוץ מזה, צריך למלא מדי פעם את עמודי ה"מוחדשים".


--- --- --- --- ---
http://anochi.com


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
sedate1 לחץ כאן להצגת דירוג המשתמש
חבר מתאריך 15.9.13
4422 הודעות, 4 פידבק
   23:57   26.04.14   
אל הפורום  
  16. אם המוכר לא חייב להחליף  
בתגובה להודעה מספר 15
 
   לא חושב ש KSP יחליפו
הם לא אוהבים לבוא לקראת הלקוח כשהם לא חייבים כשמדובר במחירים יחסית יקרים
עכשיו עלתה לי מחשבה שיש מצב שאסוס בעצמם יתנו לי מחשב חדש במקום לתקן מסך (נניח החלפת מסך)
יש סיכוי כזה לדעתך?


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
ZiggyMan 
חבר מתאריך 8.6.04
11600 הודעות
   00:00   27.04.14   
אל הפורום  
  17. KSP זו בעיה  
בתגובה להודעה מספר 16
 
   בקנייה שם אתה חותם על מגילה שאם היית טורח לקרוא פעם אחת, לא בטוח שהיית קונה שם שוב... אבל תתחיל משם ותראה מה יוצא.


--- --- --- --- ---
http://anochi.com


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
sedate1 לחץ כאן להצגת דירוג המשתמש
חבר מתאריך 15.9.13
4422 הודעות, 4 פידבק
   00:27   27.04.14   
אל הפורום  
  18. כבר דיברתי עם התמיכה של אסוס והם אמרו לי ששליח יקח את המחשב ביום ראשון, אבל.....  
בתגובה להודעה מספר 17
 
   גם התומך של אסוס אמר שזו בעיית חומרה אבל זו הייתה שיחה בדיוק של 2 דקות..
פתחתי את האשכול כדי שאולי מישהו יציע משהו תוכנתי כי אבא שלי התווכח ואמר שזה משהו בתוכנה ולא בחומרה, חיכיתי אולי מישהו מהמומחים היה מציע להתקין וינ 8 או משהו בסגנון (אני מבין שסיכוי מזערי שזה היה עושה משהו). בכל מקרה,
אני אעדיף שהם יקחו את זה, אין מצב ש KSP יסכימו להחליף לי לדעתי
אני מקווה שאסוס יחליפו מחשב ולא מסך, למרות שלך תדע


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
ZiggyMan 
חבר מתאריך 8.6.04
11600 הודעות
   00:42   27.04.14   
אל הפורום  
  19. אני מקווה שאסוס בכלל יסכימו לטפל בך  
בתגובה להודעה מספר 18
 
   כי לרשתות מסויימות יש קטע שהן רוכשות מיבואנים במחירים מוזלים תוך התחייבות שהם נותני השירות.

החוזה שלהם לא נותן לך סיכוי http://img2.tapuz.co.il/forums/1_164754770.jpg#
לא בטוח שהוא חוקי בכלל.


--- --- --- --- ---
http://anochi.com


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
sedate1 לחץ כאן להצגת דירוג המשתמש
חבר מתאריך 15.9.13
4422 הודעות, 4 פידבק
   00:51   27.04.14   
אל הפורום  
  20. מחר מגיע שליח לקחת את המחשב למעבדה שלהם במרכז הארץ  
בתגובה להודעה מספר 19
 
   אחריות 3 שנים עד הבית


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
sedate1 לחץ כאן להצגת דירוג המשתמש
חבר מתאריך 15.9.13
4422 הודעות, 4 פידבק
   23:38   26.04.14   
אל הפורום  
  14. וואי וואי טוב שאמרת לי. אני אבדוק מחר אם יש אופציה לקבלת חדש  
בתגובה להודעה מספר 12
 
  


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
sedate1 לחץ כאן להצגת דירוג המשתמש
חבר מתאריך 15.9.13
4422 הודעות, 4 פידבק
   17:19   28.04.14   
אל הפורום  
  21. עדכון  
בתגובה להודעה מספר 0
 
   מכוון שלא עברו 14 ימי עסקים,
אם תימצא בעיית חומרה במחשב, אסוס יתנו לי מחשב חדש,
הוא יחזור תוך גג 9 ימי עסקים מרגע הלקיחה.
תודה רבה ZiggyBro.


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
sedate1 לחץ כאן להצגת דירוג המשתמש
חבר מתאריך 15.9.13
4422 הודעות, 4 פידבק
   06:37   12.05.14   
אל הפורום  
  24. עדכון סופי לתקלה  
בתגובה להודעה מספר 0
 
   קיבלתי את המחשב אתמול, אותה תקלה, אסוס לא הכירו בבעיה.
חשבתי לנסות להתקין וינדוס 8.1 סתם בשביל הקטע, בשביל הסיכוי הקלוש - וזה פתר את הבעיה, הכל עובד תקין, אין שום פס יותר


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
Bar  לחץ כאן להצגת דירוג המשתמש
חבר מתאריך 24.3.02
24213 הודעות, 7 פידבק
   07:55   12.05.14   
אל הפורום  
  25. מאוד מאוד מוזר, זה אומר שמדובר בבעיית תוכנה  
בתגובה להודעה מספר 24
 
   למרות שהתקלה שתיארת ממש לא עונה על הקריטריונים של בעיית תוכנה.

פעם ראשונה שאני שומע על משהו כזה...


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
sedate1 לחץ כאן להצגת דירוג המשתמש
חבר מתאריך 15.9.13
4422 הודעות, 4 פידבק
   08:15   12.05.14   
אל הפורום  
  26. גם אני פעם ראשונה נתקל בדבר כזה, אפשר להניח שהדרייבר של Intel HD 4400  
בתגובה להודעה מספר 25
 
   באגי ב WIN7, אה? או משהו בסגנון?
יש איזשהי בעייה בין ה i5 4500 לבין הWIN7 כך נראה

אגב, עכשיו יש בעייה אחרת - בחיבור HDMI לטלויזיה הסאונד בא מהמחשב ולא מהטלויזיה, התקנתי HD 4400 בצורה תקינה וניסיתי לשחק עם ההגדרות ולא מצאתי איפה אפשר לסדר, מוכר לך?


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
-OZ-  לחץ כאן להצגת דירוג המשתמש
חבר מתאריך 31.3.02
33059 הודעות, 27 פידבק
   10:16   12.05.14   
אל הפורום  
  27. כנס ללוח בקרה, לך לסאונד  
בתגובה להודעה מספר 26
 
   צריך להיות שם OUTPUT, ותבחר את הטלוויזיה (או הHDMI) - כמובן שתעשה את זה כשהמחשב מחובר לטלוויזיה


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
sedate1 לחץ כאן להצגת דירוג המשתמש
חבר מתאריך 15.9.13
4422 הודעות, 4 פידבק
   12:55   12.05.14   
אל הפורום  
  28. אין OUTPUT :/  
בתגובה להודעה מספר 27
 
  


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
sedate1 לחץ כאן להצגת דירוג המשתמש
חבר מתאריך 15.9.13
4422 הודעות, 4 פידבק
   14:18   12.05.14   
אל הפורום  
  29. למה קניתי ASUS למהההה  
בתגובה להודעה מספר 28
 
   לא הצליחו לעזור לי, טוענים שאולי צריך עדכון ביוס (את זה אני הצעתי) ואי אפשר דרך הטלפון וחייבים שוב לשלוח למעבדה או שאני אעשה בעצמי ואאבד אחריות .....


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
ZiggyMan 
חבר מתאריך 8.6.04
11600 הודעות
   16:14   12.05.14   
אל הפורום  
  30. אין לך את החלון הזה?  
בתגובה להודעה מספר 28
 
   http://www.takala.co.il/forum/uploads/itsho/2009-10-03_235155_Mic001.jpg#
??
(אתה אמור לסמן את האפשרות האחרונה HD אודיו)


--- --- --- --- ---
http://anochi.com


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
sedate1 לחץ כאן להצגת דירוג המשתמש
חבר מתאריך 15.9.13
4422 הודעות, 4 פידבק
   01:12   13.05.14   
אל הפורום  
  31. אחרי עדכון ביוס, עדיין נראה ככה:  
בתגובה להודעה מספר 30
 
  


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

תגובה מהירה  למכתב מספר: 
 
___________________________________________________________________

___________________________________________________________________
למנהלים:  נעל | תייק בארכיון | מחק | העבר לפורום אחר | מחק תגובות | עגן אשכול
       
דרג לפי חשיבות הנושא  דרג לפי חשיבות הנושא   



© כל הזכויות שמורות ל-רוטר.נט בע"מ rotter.net