זה נכון שחברות ביטוח מסוימות מציעות טיפול מהיר בתביעה והחזרת תשובה מהירה במסלולים (ללא סוכן או עם סוכן שהוא בעצם מוקד טלפוני), אולם הבעיות מתחילות כאשר המסמכים הם לא בדיוק כמו שהם רוצים. פה חסרה חתימה, שם חסרה הצהרה...
אתה תצטרך ללכת ללכת למוסך, להתרוצץ בין אלף גורמים כדי להשיג להם את מה שהם בדיוק רוצים... דברים שסוכן עושה בשבילך.
זהות חברת הביטוח עצמה פחות משנה לי, מה שחשוב לי זה סוכן טוב שידע לטפל בבעיות כשהן קורות. אומנם היו לי עוד כמה פרמטרים חשובים שלפיהם החלטתי באיזה פוליסה לבחור (למשל: שהפוליסה תכלול שירות של התנעת רכב במידה ואתה נתקע כשהמצבר הלך, שירות החלפת גלגל כי אני ממש לא מתכוון להחליף גלגל בדרך לעבודה ביום גשום.... וכו') אבל זה כבר שיקול שכל אחד עושה לעצמו, אם לשים דגש על הדברים האלה או לא.
גירסת הדפסה
סגן המנהל
מפקח
Winner
צל"ש
מומחה
