eli-15
חבר מתאריך 25.9.03
19420 הודעות, 1 פידבק, 2 נקודות
13:31 31.07.13
שאלה דחופה בנוגע למשלוח מחו''ל
ננעל בתאריך 31.07.13 בשעה 15:25 על-ידי spidey1
הזמנתי חבילה מחו"ל וקיבלתי הודעה
פריט מספר X נמסר לנמען באמצעות שליח בירושלים ב 2013\07\31
מה נסגר עכשיו? מה אני אמור לעשות? הביאו את החבילה שלי סתם ככה למישהו אחר? כבר הזמנתי מויטהקוסט עם אותם פרטים וזה הגיע לזואר בעיר שלי ופתאום אותו תהליך אותם פרטים והגיע כנראה למישהו מירושלים .
1. יש בראש הפורום אשכול מיועד לכך צוות ההנהלה נכנס לפחות פעם ביום-יומיים לאשכול בצורה אוטומטית ומעבר לכך, כשאנחנו רואים שהאשכול עודכן לאחרונה בתאריך רלוונטי(של אותו יום) אנחנו נכנסים גם כן לתת מענה לבעיות ושאלות(במידה ואנחנו יכולים לעזור) אז תרשום את השאלה כאן: https://rotter.name/nor/party/20481.shtml
2. נורא פשוט, תקשר לדואר ישראל ותבקש אישור מסירה הרי נאמר שזה נשלח עם שליח לא? אוקיי.. איפה החתימה שלך? לא קיימת מן הסתם נכון? אז תבקש פיצוי כספי. כמובן שזה בטח תהליך מסויים או פרוצדורה מסויימת, אבל דבר ראשון והגיוני שעולה לי לראש לבדוק זה - להתקשר לדואר ולברר מולם.