לפני כחודשיים רכשתי את המצלמה שלי 20D + עדשת טמרון 28-75.במשך חודשיים חשדתי שמשהו לא כשורה.
אני בתור מתחיל בעולם הצילום הDSLR, לא חשבתי שאני צודק במשהו שאני לא מבין בו.
היו לי בעיות עם הפוקוס, התמונות לא יצאו חדות. המצלמה לא מצליחה להתפקסס
על עצמים במרחק סביר(1-2 מטר). בתגובה לחוסר יכולת להתפקסס, העדשה רעדה
והתקשתה להתמקד בנושא.
היו תמונות שיצאו בסדר והרוב לא יצאו חדות מספיק.
מה שעצוב זה שלעדשה יש אחריות של שנה אצל פוטו ריפלקס(אצל אילן)
והחנות נסגרה, אילן החליט לסגור את העסק.
אני נותרתי ללא אחריות מצד העסק.
בלית ברירה התקשרתי ליבואנית טמרון הנמצאת בגדרה(רחוק מביתי, מבת ים)
הם אמרו שזה לא פשוט לקבל אחריות מהם, צריך שתהיה ברשותי אחריות של החברה.
אין לי מושג איך מסמך האחריות של החברה נראית, אבל ייתכן שאני אפסיד(ועוד אשתוק!?) את האחריות המגיעה לי רק בגלל שהעסק נסגר?
מה אני עושה במקרה כזה?
היכן זכויותיי כצרכן, בסיפור הזה?
אשמח לעזרה, למי עלי לפנות על מנת להחזיר לי את זכויותיי המגיעות לי.
העדשה רק בת חודשיים! והבעיה שנגלתה לי, מוכרת כבעיה שמתגלה רק אחרי זמן מה.
זו בעיה נפוצה בעדשות "עותק" או עדשות פגומות.
תודה רבה.