הממשק תומך בהמון שפות.
כשהייתי צריך תמיכה טכנית, ושוחחתי עם מספר נציגים באנגלית, הופתעתי כשקיבלתי מייל בעברית מהבעלים של האתר. (מסתבר שהוא ישראלי)

רכשתי מהם את הצ'אט לחברה שאני עובד בה. עד היום עבדתי עם אתר אחד, ו 20 פניות ביום בממוצע. כרגע אני מעביר את הצ'אט לעבוד עם אתר נוסף.
אני מתכנן להעביר את כל האתרים שלנו לצ'ט ( 8 אתרים ).

הצ'אט עובד בצורה טובה, והממשק שלו יותר מ"הכי מוצלח שיש".

בדקתי 8 תוכנות שונות מהיקרות ביותר לזולות ביותר.
ובאמת שמהתוכנה שלהם הכי התרשמתי.

האתר שלהם: (כשתפתח את האתר תתקל ב widget שדיברת עליו)
http://www.helponclick.com/

הדברים שממש התלבהתי מהם:
- יש אפשרות להציג תמונה שונה למצבים שונים כשהצ'אט פעיל / כבוי
- יש אפשרות לשייך נציגים למחלקות שונות לאתרים שונים (שבמקרה שלי זה מצוין).
- אתה מקבל סטטיסטיקה נוחה לגבי התנועה באתר.
- יש אפשרות להפעיל וידג'ט שזה הדבר שאתה מחפש שנפתח בפינה של האתר. בנוסף יש אפשרות שהצ'אט יפתח בלינק.
- יש לך אפשרות לערוך את מסך כניסת הצ'אט, השדות, הצבעים, הלוגו.
- יש לך אפשרות להעביר בעזרת קוד js פרטים לפני כניסה לצ'אט ( במקרה שלי מאפשר לי לדעת אם מי שהגיע לצ'אט הוא לקוח בתשלום או אורח באתר )
- הממשק מאוד נוח וקליל.
- יש לך אפשרות להעביר שיחת צ'אט לנציגים שונים.
- יש לך אפשרות להזמין נציג נוסף לשיחה.
- במקרה שהצ'אט כבוי ישנה אפשרות להשאיר הודעה ולהעביר אותה באופן אוטומטי למייל שהוגדר מראש.