לפני איזה שבועיים שלחתי פה הודעה לגבי קייס שפתחתי
על מישהו ששלח לי מוצר פגום

בכל מקרה שורה תחתונה פתחתי קייס, ואחרי קצת חפירות
הוא אמר שהוא ישלח לי מוצר חדש, ורק אחרי שאקבל אותו אני אסגור את הקייס,
אממה...
היום קיבלתי הודעה מאיביי:
Dear onissan,

Your eBay Buyer Protection case is open. If you are unable to work things out with the seller, you are now eligible to escalate this case to eBay Customer Support for a final decision.

If we don't hear from you by 04-07-2012, we'll assume you worked things out with the seller and your case will automatically close. Once your case closes, it cannot be re-opened.

Details on how to escalate your case:

Follow the Case Details link below
Click "Respond to Case"
Select "Escalate this case" to eBay Customer Support
Click "Submit" after providing additional details you'd like to share about your case
If you were able to work things out with the seller, please close this case:

Follow the Case Details link below
Click "Respond to Case"
Select "Close the case"
Click "Submit"

מה עושים עכשיו? עם ה7.4 עבר ועדיין לא קיבלתי את המוצר?
יש אפשרות להאריך את זמן פתיחת הקייס?