לפני כחודש שמתי לב שהשעון מפסיק להיטען ע"י תנועת היד שלי ושאני צריך מידי פעם לסובב את המחוג הידני שלו על מנת "להטעין" אותו על מנת שלא יפסיק לפעול.
שלחתי את השעון למעבדה (דרך רויאלטי שהבנתי שהם היבואנים של סייקו). התקשרו אלי היום ואמרו לי שהתיקון יעלה 500 שקל. כששאלתי מה בדיוק הבעיה אמרו לי שזהו תיקון כללי, שיכול להיות שזה מנגנון, יכול להיות שזה גומיות אוטמות וכדומה. התעקשתי לדעת מה בדיוק הבעיה ושתיקון כללי זו לא תשובה, אמרתי גם שזה לא יכול להיות מנגנון כי השעון עצמו עובד, הוא פשוט לא נטען מתנועת היד. הם מתעקשים ואומרים שאין דרך אחרת ושהתיקון יעלה לי 500 שקל.
אמרתי להם שישלחו לי את השעון בחזרה.

אני לא מבין למה שילמתי על שעון 3000 שקל ! ואחרי 3 שנים אני צריך לשלם עליו 500 שקל תיקון, זה פשוט אבסורד ! SEIKO אמורה להיות חברה שמכבדת את עצמה. יש שעונים שגם מחזיקים 10 שנים ויותר.

אני רוצה לעשות להם סערה בעניין הזה, אני לא מוכן לזה. למישהו יש רעיון מה אני יכול לעשות על מנת להילחם בעניין הזה ? (חוץ מסתם להתקשר אליהם ו"לצעוק") ?