יש לי בעיה בביטול עסקה של קונה באיביי. שלחתי לקונה הודעה בכדי שישלם על העסקה אך הוא לא ענה, וכך במשך שבוע. פתחתי עליו קייס לביטול העסקה והוא לא רצה לבטל את העסקה וביטל את הביטול עסקה. לבסוף הוא ענה לי היום וביקש לבטל את העסקה, כיוון שיש לי קייס סגור בעקבות כך שהוא ביטל את העסקה זה לא מאפשר לי לבטל את העסקה. מה אני יכול לעשות על מנת לבטל את העסקה שלו? יש אפשרות לבטל קייס בין אם הוא פתוח או סגור?