רוטר - ביטול קניה באיביי

יומן פעילות	לוח שנה	מבזקי חדשות	תקנון	RSS	כותרות	כותרות לפי תגובה	ניקוי קוקיז	IP	להורדת אפליקציה
eBay	AliExpress	GearBest	Amazon	Booking	Kiwi	SkyScanner	Trip Advisor

"ביטול קניה באיביי"

גירסת הדפסה

קבוצות דיון צרכנות נושא #14045	מנהל סגן המנהל מפקח Winner צל"ש מומחה

אשכול מספר 14045

InfraRed

חבר מתאריך 11.6.08
3774 הודעות, 1 פידבק

16:24 04.02.13

ביטול קניה באיביי

אהלן,
במקרה שוטטות באיביי התחייבתי לקניית מוצר שאני לא מעוניין בו.
מייד הבנתי שעשיתי טעות ולכן לא ניכנסתי לחשבון הפאייפל ולא שילמתי על המוצר.
המוצר מופיע לי כמוצר שאני צריך לשלם עליו. יש אופציה כלשהי לבטל את ההזמנה?
שלחתי מייל למוכר אבל לא יודע לאן זה יוביל.
יש אופציה לצאת מזה?

תודה.

שתף

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

האשכול	מחבר	תאריך כתיבה	מספר
f	Mino	04.02.13 18:00	1
1+	spidey1	04.02.13 19:50	2
כן, וכאשר אתר מוכר קטן, ויש לך הגבלה של LISTINS בחודש	angelika007	05.02.13 07:37	4
תודה לשניכם, אני לא אשלם על זה, מקסימום נספוג אזהרה.	InfraRed	04.02.13 22:39	3
עדכון קטן, המוכר הסכים לבטל בלי בעיות מיוחדות, רק ביקש להשאיר פידבק חיובי..	InfraRed	05.02.13 09:25	5
אסביר	spidey1	05.02.13 11:48	6
בחייך, תהיה רציני ..	InfraRed	05.02.13 12:20	7
לא יודע, בתור שקונה שם המון , לא קרא לי אף פעם דבר כזה	angelika007	05.02.13 13:45	8
אתם סתם מדברים מרגשי זעם של מוכרים.	InfraRed	05.02.13 14:06	10
אבל על זה דיברתי, בגלל זה איבאי עשו חלון נוסף של COMMIT TO BUY	spidey1	05.02.13 19:13	11
בכל מקרה מותר להתחרט	Warrior	05.02.13 13:52	9
על מה אתה מדבר	spidey1	05.02.13 19:15	12
יאללה כולה ליסטינג אחד שירד למוכר מה הביג דיל שעשית מזה?	ben222	05.02.13 20:53	13

Mino
חבר מתאריך 20.9.08
2026 הודעות

18:00 04.02.13

1. f
בתגובה להודעה מספר 0

רק המוכר יכול לבטל את המכירה
אם שלחת לו הודעה אז תחכה לתגובה, בדרך כלל הם נחמדים ומבטלים
אם הוא לא יסכים לבטל אותה אז או שתשלם או שתקבל אזהרה מאיבי על אי תשלום

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

spidey1
חבר מתאריך 1.7.02
25536 הודעות

19:50 04.02.13

2. 1+
בתגובה להודעה מספר 1

ואחרי 3 הזהרות, חוסמים לך את החשבון.

בכל מקרה, פנה למוכר, בד"כ הם מסכימים לבטל.
אבל רק שתדע שבתור מוכר, זה אחד הדברים המעצבנים!

Tears Will Get You Sympathy,
Sweat Will Get You Results!

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

angelika007

חבר מתאריך 1.8.02
6233 הודעות, 3 פידבק

07:37 05.02.13

4. כן, וכאשר אתר מוכר קטן, ויש לך הגבלה של LISTINS בחודש
בתגובה להודעה מספר 2

זה עוד יותר מעצבן, כי לומרות הביטול זה עדיין נחשב למוצר שנמכר ויורד לך מס''כ מוצרים בחודש שאתה יכול למכור

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

InfraRed

חבר מתאריך 11.6.08
3774 הודעות, 1 פידבק

22:39 04.02.13

3. תודה לשניכם, אני לא אשלם על זה, מקסימום נספוג אזהרה.
בתגובה להודעה מספר 0

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

InfraRed

חבר מתאריך 11.6.08
3774 הודעות, 1 פידבק

09:25 05.02.13

5. עדכון קטן, המוכר הסכים לבטל בלי בעיות מיוחדות, רק ביקש להשאיר פידבק חיובי..
בתגובה להודעה מספר 0

ככה שהכל בא על מקומו בשלום.
ואני מבין את התסכול שלכם אבל זה לא היה בכוונה כמו שאתם מבינים, אין לי סיבה לנסות לדפוק איזה מוכר סיני מסכן שאני לא מכיר.

לפחות הרוויח פידבק על כלום.

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

spidey1
חבר מתאריך 1.7.02
25536 הודעות

11:48 05.02.13

6. אסביר
בתגובה להודעה מספר 5

1. כמו שאמרו, אם אתה מוכר קטן, יש לך הגבלה של כמות מכירות שאתה יכול לעשות בחודש(או כמות מוצרים שאתה יכול להעלות למכירה בחודש יותר נכון)
ואז אם אתה קנית וביטלת, השתמשת בהקצאה אחת שלו... אז חסמת לו אפשרות לעשות כסף על הקניה הזאת.
2. לא משנה אם אתה מוכר גדול או קטן, ברגע שקנית מוצר, הוא יורד מהליסטינגים של איבאיי, עכשיו נניח ולא שילמת, ואותו מוכר העלה את המוצר שוב לאוויר כי הוא ראה שלא שילמת ומנסה למכור אותו שוב,
ברגע שניפתח נגדך קייס, והקייס ניסגר, איבאי שולחים את המוצר שוב לאוקשיין, מה שיכול לגרום למצב שיש 2 אוקשנים באוויר מאותו סוג וזה יכול לגרום לבלאגן.
מעבר לזה, שזה גורם לשיבושים בסטוק.
3. אני לא מצליח להבין אף פעם, איך אנשים קונים משהו "בטעות", אתה צריך ללחוץ על
BUY NOW
ואז אם לא הצלחת להבין שBUY NOW אומר לקנות את המוצר, אז איבאיי הלכו צעד קדימה והוסיפו כפתור
COMMIT TO BUY
שזה אומר "תלחץ פה ואתה מתחייב לקנות"
אז אתה לוחץ גם על הכפתור הזה
ואז אחרי זה אתה ניזכר שאתה בכלל לא רוצה את המוצר?

אני לא רוצה להגיד מה אני חושב על אנשים שעושים את זה... וכמה "חכמים" הם

Tears Will Get You Sympathy,
Sweat Will Get You Results!

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

InfraRed

חבר מתאריך 11.6.08
3774 הודעות, 1 פידבק

12:20 05.02.13

7. בחייך, תהיה רציני ..
בתגובה להודעה מספר 6

ערכתי לאחרונה בתאריך 05.02.13 בשעה 12:25 בברכה, InfraRed

אני יענה לך בלי לרדת לרמה שלך ..
כשאתה מחפש מוצר מסוים באיביי יוצא שאתה פותח הרבה חלונות ועם הרבה דגמים שונים.
משווה, בודק דגמים, בודק מחירים וכד'....
לפעמים מרוב חלונות אתה מתבלבל, במיוחד אם זה כל מיני דברים אלקטרוניים קטנים שההבדל בדגם זה איזה מספר או אות, והכל נראה אותו הדבר.
אתה מתחייב לקניה ואז כשאתה בא להיכנס לפאייפל אתה קורא עוד פעם (כבדיקה אחרונה) את פרטי ההזמנה ושם לב שמשהו לא מסתדר לך.
לראיה, זה לא קורה הרבה פעמים ומכל עשרות הקניות שיש לי באי ביי פעם ראשונה שאני עושה כזה פספוס.
אבל מה לעשות כולנו בני אדם, אני נוטה לוודא כמה פעמים לפניי שאני מתחייב לקניה אבל קרה שברגע של חוסר צומת לב
סגרתי את החלון הנכון והזמנתי בטעות לא את המוצר שהתכוונתי.
נ.ב

אתה יכול למצוא דרך פחות מתלהמת להתנסח

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

angelika007

חבר מתאריך 1.8.02
6233 הודעות, 3 פידבק

13:45 05.02.13

8. לא יודע, בתור שקונה שם המון , לא קרא לי אף פעם דבר כזה
בתגובה להודעה מספר 7

יש לי לפחות 2-3 מוצרים בחודש
ואף פעם לא קניתי ב"טעות"
מסתכלים, מה שמעיים שמים במועדפים

ואז עוברים כבר עליהם ומוחקים את רובם אד שננעלים על משהו מסויים

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

InfraRed

חבר מתאריך 11.6.08
3774 הודעות, 1 פידבק

14:06 05.02.13

10. אתם סתם מדברים מרגשי זעם של מוכרים.
בתגובה להודעה מספר 8

בצורה אוביקטיבים זה יכול לקרות.
ועוד פעם שאני חוזר על עצמי, מתוך איזור ה250 מוצרים שקניתי,
לפספס פעם אחת נראה לי אנושי.
בלי לגעת בכלל בנקודה אם צריכה להיות כזאת אופציה או לא (כמו שהעלה בצדק Warrior).

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

spidey1
חבר מתאריך 1.7.02
25536 הודעות

19:13 05.02.13

11. אבל על זה דיברתי, בגלל זה איבאי עשו חלון נוסף של COMMIT TO BUY
בתגובה להודעה מספר 10

למנוע מצב שבוא מישהו קונה משהו בטעות.
אם אתה עושה דאבל צ'ק לפני שאתה משלם, למה אתה לא עושה דאבל צ'ק לפני שאתה בוחר בCOMMIT TO BUY?
או לפני הBUY IT NOW?
בכל מקרה, פעם אחת מ250 פעמים זה אנושי...
אם קנית 250 מוצרים, אז אני מקבל...

אני מזמין 2-3 מוצרים כל יום בערך אבל לא קרה לי אף פעם...

Tears Will Get You Sympathy,
Sweat Will Get You Results!

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

Warrior
חבר מתאריך 2.8.02
1148 הודעות

13:52 05.02.13

9. בכל מקרה מותר להתחרט
בתגובה להודעה מספר 6

גם כשאתה קונה מוצר בחנות פיזית יש לך 48 שעות לקבל החזר כספי.
זה שהמדיניות של איביי לגבי הגבלת מכירות בחודש מרגיזה, לא אומר שאסור להתחרט על קניה שביצעת מכל סיבה שהיא.

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

spidey1
חבר מתאריך 1.7.02
25536 הודעות

19:15 05.02.13

12. על מה אתה מדבר
בתגובה להודעה מספר 9

ועל מה אנחנו מדברים?
מישהו אמר שאסור?
מותר, ברור שמותר.. זה לא אומר שזה לא מעצבן.

אם בנאדם קנה והתחרט בגלל סיבה הגיונית, ניחה...
אבל בגלל שהוא "טעה" בחלון הלא הנכון...
ועוד באיבאי כשיש לך 2 מסכים שצריך לעבור...
לא הגיוני

Tears Will Get You Sympathy,
Sweat Will Get You Results!

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

ben222

חבר מתאריך 14.9.08
13154 הודעות, 2 פידבק

20:53 05.02.13

13. יאללה כולה ליסטינג אחד שירד למוכר מה הביג דיל שעשית מזה?
בתגובה להודעה מספר 12

הבנאדם ישלם עכשיו 20-30 שקל (או מה שזה לא יהיה) בשביל שלא תרד הקצאה למוכר...? זה דברים שלוקחים בחשבון

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד