רוטר - קבלו איזה חוצפה של קונה מאנגליה

יומן פעילות	לוח שנה	מבזקי חדשות	תקנון	RSS	כותרות	כותרות לפי תגובה	ניקוי קוקיז	IP	להורדת אפליקציה
eBay	AliExpress	GearBest	Amazon	Booking	Kiwi	SkyScanner	Trip Advisor

"קבלו איזה חוצפה של קונה מאנגליה"

גירסת הדפסה

קבוצות דיון צרכנות נושא #14205	מנהל סגן המנהל מפקח Winner צל"ש מומחה

אשכול מספר 14205

Sylver
חבר מתאריך 1.7.02
11915 הודעות, 2 פידבק, 0 נקודות

02:04 15.02.13

קבלו איזה חוצפה של קונה מאנגליה

ערכתי לאחרונה בתאריך 15.02.13 בשעה 02:14 בברכה, Sylver

מכרתי לאיזה חלאה מאנגליה אוזניות של AKG שהיו לי.
הכלב הזה, זכה במכירה פומבית ולא שילם במשך שבוע. פתחתי נגדו קייס בפייפל, הופ פתאום שלח את הכסף.
אז שלחתי לו את זה, גם שילמתי עוד כמה שקלים עבור מעקב למה היה לי הרושם שיהיה לי בעיות עם החלאה (תיכף תבינו למה).
אתמול או שלשום הוא קיבל את זה. היום אני נכנס לפרופיל שלי באיביי ומה אני מגלה? שהנבלה השאיר לי פידבק שלילי: "NO XBOX CONNECTIVITY". שום קשר לחיים ! אפילו בתיאור של המוצר שהתווסף אוטומטית ע"י איביי היה רשום "פלטפורמה: PC". ככה שזה טענה שקרית ומשוללת כל יסוד.
נראה שיש באנגליה הרבה רמאים כאלה, הא?

בכל מקרה, דיווחתי לאיביי על הפידבק ורשמתי הסבר מנמק וכל העובדות עומדות לצידי. רשום בתיאור שזה מיועד ל PC. הוא מעולם לא שלח לי שאלה אם המוצר תואם XBOX, אחרי זה גם לא שילם ולא ענה להודעות (בעיית אמינות קשה). בקיצור, הם חייבים למחוק את הפידבק הלא הוגן הזה. מעניין אותי לשמוע מקרים דומים ואם אכן הסירו את הפידבק הלא מוצדק.

שתף

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

האשכול	מחבר	תאריך כתיבה	מספר
האנגלים (ברובם) הם המיץ של הזבל ...	HitMan86	15.02.13 02:31	1
אייבי לא ישנה לך את הפידבק מנסיון	YOSI EDEN	15.02.13 09:02	2
ליד הפיצ'ר של הדיווח היה רשום ''חדש''...	Sylver	15.02.13 11:24	3
לא ישנו לך...	spidey1	16.02.13 12:24	5
כזה חלאה כלב.. הייתי צריך לבטל את הטרנזקציה	Sylver	16.02.13 15:14	7
זה לא יפתור לך את הבעיה	spidey1	16.02.13 15:17	8
אחי.. נפלתי על איזה מפגר חבל''ז	Sylver	16.02.13 15:19	9
לא ניתן להשאיר FEEDBACK שלילי לקונה בכלל, רק FALSE POSITIVE	angelika007	17.02.13 07:44	10
כמו שאמרו, אתה לא יכול להשאיר שלילי לקונה	spidey1	18.02.13 21:10	13
מה יש לאיביי נציגות בארץ?	puptiz	18.02.13 19:04	12
מאיזה בחינה, מה אתה צריך מהם? לפי זה אני אדע לענות	spidey1	18.02.13 21:11	14
אומנם לא קיבלתי אף פעם שלילי	vamos haifa	16.02.13 08:38	4
הוא פשוט התבלבל בסוג הפידבק	spidey1	16.02.13 12:25	6
את האמת שמזמן הפסקתי למכור באיביי	vamos haifa	17.02.13 08:35	11
רק מצטרף לכך שיש שם הרבה זבל.. עדיף לחסום אותם מקניה, גם לאבא שלי עשו	A123	19.02.13 13:27	15

HitMan86

חבר מתאריך 12.12.04
27052 הודעות, 1 פידבק, 2 נקודות

02:31 15.02.13

1. האנגלים (ברובם) הם המיץ של הזבל ...
בתגובה להודעה מספר 0

היה לי כמה קטעים מלוכלכים, אפילו עם מוכרים שהם טופ סלר.
למזלי, פייפל אוהבת יותר את הקונים מאשר המוכרים.

דרך אגב, סתם לצורך העניין ...
אני עדיין מעדיף אותם מאשר את הישראלים.

There is a saying: Yesterday is history, tomorrow a mystery
today is a gift, thats why it's called the present

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

YOSI EDEN

חבר מתאריך 11.3.03
13369 הודעות, 2 פידבק, 4 נקודות

09:02 15.02.13

2. אייבי לא ישנה לך את הפידבק מנסיון
בתגובה להודעה מספר 0

דיברתי איתם כמה פעמיים אין מה לעשות
אלה אם כן הוא בעצמו ירצה לשנות

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

Sylver
חבר מתאריך 1.7.02
11915 הודעות, 2 פידבק, 0 נקודות

11:24 15.02.13

3. ליד הפיצ'ר של הדיווח היה רשום ''חדש''...
בתגובה להודעה מספר 2

אנערף.. לא יצא לי לפני לדווח על פידבק. נראה מה הם יעשו עם זה. במקסימום, הוא יקבל פידבק שלילי גם עם נימוק שיראה שאני צודק ולא הוא. להודעות הוא לא עונה ככה שדו-שיח איתו נכשל מזמן.

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

spidey1
חבר מתאריך 1.7.02
25536 הודעות, דרג אמינות חבר זה

12:24 16.02.13

5. לא ישנו לך...
בתגובה להודעה מספר 3

זה לא מעניין את איבאיי...
אתה על ה*ין שלהם.
אם הוא לא עונה, יש דרך בלקש את הטלפון, תתקשר אליו ותדבר איתו.
אם הוא לא מסכים לשנות, איבאי לא ישנו לך בחיים, חבל על הזמן שלך.
אם אני אגיד לך על איזה דברים איבאי לא שינו לי פידבק, אתה תתפחלץ.
מישהו קנה ממני, התעצבן, עבר הזמן שלו להשאיר פידבק אז הוא אמר שהוא יתנקם, אחרי שעה, קנה מיוזר אחר(אותו שם אותה כתובת הכל אותו דבר רק היוזר ניים שונה), קיבל את המוצר והתלונן שהוא מזוייף(זה לא יכול להיות מוצר מזוייף) ואז שהסברנו את זה, הוא פתח קייס שהוא לא קיבל את המוצר בכלל(והטרקינג מראה שכן).
העברתי את זה לנציג איבאי בארץ!!! + התלוננתי עם הפיצ'ר שאתה מדבר עליו.
הראתי לנציג בארץ את כל ההתכתבויות איתו ביוזר הישן והחדש.
הראתי שזה אותו לקוח בידיוק, ולא תגיד שהוא קנה אחרי חצי שנה או משהו כזה.. הוא קנה שעה אחרי שהוא אמר שהוא יתנקם!
הוא רשם שהוא יתנקם!
התלונן שהמוצר מזוייף על מוצר שאי אפשר לזייף
פתח קייס שהמוצר לא הגיע אחרי שהוא התלונן בכלל שהמוצר מזוייף
(איך הוא יודע שזה מזוייף אם זה לא הגיע בכלל?)
הטרקינג מראה שזה כן הגיע
ובסוף השאיר שלילי כמובן(זאת הייתה המטרה שלו)
ואחרי שהבהרנו לו שהוא שקרן(בצורה יפה) הוא סגר את הקייס..
כשאמרנו שנחזיר לו את הכסף, הוא אמר שבכלל לא מעניין אותו הכסף.
אם על זה איבאיי לא הסכימו לשנות, אתה חושב שעל שלך יסכימו?
אני מבין שאתה חדש ויש לך עוד אמון במערכת, אבל תשכח מזה, חבל על הזמן שלך.
בכל אופן, תקשר אליו, זה הפתרון היחידי.

אגב, הלקוחות בבריטניה בסדר, הישראלים והברזילאים הם אלו שחרא.
הישראלים הכי גרועים

Tears Will Get You Sympathy,
Sweat Will Get You Results!

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

Sylver
חבר מתאריך 1.7.02
11915 הודעות, 2 פידבק, 0 נקודות

15:14 16.02.13

7. כזה חלאה כלב.. הייתי צריך לבטל את הטרנזקציה
בתגובה להודעה מספר 5

ערכתי לאחרונה בתאריך 16.02.13 בשעה 15:18 בברכה, Sylver

אני לא מתכוון להתקשר אליו ולבזבז עליו כסף. הבנאדם הזה לא עונה למיילים, ולא עונה להודעות. תאמין לי שהוא רואה, הוא פשוט מתעלם.

אבל אל תדאג, לרשום דבר מטומטם כמו "אין חיבור של XBOX" זה הכי קל להגיב לזה ולהוציא אותו טיפש.

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

spidey1
חבר מתאריך 1.7.02
25536 הודעות, דרג אמינות חבר זה

15:17 16.02.13

8. זה לא יפתור לך את הבעיה
בתגובה להודעה מספר 7

הייתי לי גישה דומה לשלך, להוציא את הלקוח אשם ומטומטם
היו רושמים לי - זה הגיע בלי תג
אז הראתי להם שרשום ב4 מקומות שונים בליסטינג שזה מגיע בלי תג
רשום בענק באדום שזה מגיע בלי תג
המכירה עצמה מוכרזת באיבאיי כמוצר חדש ללא תג
המוצר חדש לגמרי
ואפילו צילמתי את התג של המוצר כשקניתי אותו(אני שולח בלי תג - זה לא רלוונטי כרגע למה).
ואמרתי לו שהוא הראשון שמתלונן על זה
ואם הוא שם לב לזה שזה רשום 4 פעמים בענק
כאילו הראתי לו שהוא המפגר...
אז הוא פשוט הפסיק לענות לי...

זה לא רעיון טוב לנסות להוציא לקוח מפגר.
(אפילו שרובם הגדול מפגרים באמת)
צריכים פשוט להיות מאוד סבלניים ולהראות נכונות לעזור ופתור את הבעיה.

Tears Will Get You Sympathy,
Sweat Will Get You Results!

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

Sylver
חבר מתאריך 1.7.02
11915 הודעות, 2 פידבק, 0 נקודות

15:19 16.02.13

9. אחי.. נפלתי על איזה מפגר חבל''ז
בתגובה להודעה מספר 8

ערכתי לאחרונה בתאריך 16.02.13 בשעה 15:33 בברכה, Sylver

אגב אני בודק קונים לפני שאני סוגר. יש לו 50 חמישים טרנזקציות באיביי בתור קונה. הוא לא חדש בזה. הוא סתם נבלה.
אם זה יהיה כמו שאתה אומר והם לא יבטלו את הפידבק, אז האופציה היחידה שלי היא להחזיר לו פידבק שלילי, שאגב, זה מפתיע, בנאדם עם 50 פידבקים חיוביים והוא כנראה חושב שאני לא יכול להחזיר לו פידבק שלילי, אתה מבין איזה מטומטם? להתקשר לאנגליה, אפילו דרך סקייפ זה הרבה כסף והבנאדם הזה כנראה יזיין ת'שכל בטלפון עם כל מיני שטויות. אני גם ככה כנראה יפתח יוזר אחר באיביי וימכור משם. אין לי רקורד של עשרות מכירות אז זה לא כזה משנה.

אולי רק אחרי שיהיה לו פידבק שלילי בחשבון, הוא יצור קשר כמו טטלה לעשות הסרה הדדית.

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

angelika007

חבר מתאריך 1.8.02
6233 הודעות, 3 פידבק, 6 נקודות

07:44 17.02.13

10. לא ניתן להשאיר FEEDBACK שלילי לקונה בכלל, רק FALSE POSITIVE
בתגובה להודעה מספר 9

כאילו לשים חיבי, אבל לרשום שם איזה חלרה הוא, אבל מי קורא אותם בכלל ??

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

spidey1
חבר מתאריך 1.7.02
25536 הודעות, דרג אמינות חבר זה

21:10 18.02.13

13. כמו שאמרו, אתה לא יכול להשאיר שלילי לקונה
בתגובה להודעה מספר 9

בידיוק מהסיבה שציינת...

Tears Will Get You Sympathy,
Sweat Will Get You Results!

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

puptiz
חבר מתאריך 31.8.09
274 הודעות, דרג אמינות חבר זה

19:04 18.02.13

12. מה יש לאיביי נציגות בארץ?
בתגובה להודעה מספר 5

איך ניתן ליצור איתם קשר?

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

spidey1
חבר מתאריך 1.7.02
25536 הודעות, דרג אמינות חבר זה

21:11 18.02.13

14. מאיזה בחינה, מה אתה צריך מהם? לפי זה אני אדע לענות
בתגובה להודעה מספר 12

Tears Will Get You Sympathy,
Sweat Will Get You Results!

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

vamos haifa

חבר מתאריך 30.12.17
16777 הודעות, 20 פידבק, 35 נקודות

08:38 16.02.13

4. אומנם לא קיבלתי אף פעם שלילי
בתגובה להודעה מספר 0

אבל קיבלתי פידבק נייטרלי עם התיאור "i love it..thanks"
משהו כזה... לא מובן

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

spidey1
חבר מתאריך 1.7.02
25536 הודעות, דרג אמינות חבר זה

12:25 16.02.13

6. הוא פשוט התבלבל בסוג הפידבק
בתגובה להודעה מספר 4

גם אני קיבלתי כמה כאלה.
זה מעצבן כי חבל לבזבז אופציית שינוי פידבק על נייטרלי(יש לך אופציה לשנות 5 פידבקים על כל 1000 שאתה מקבל)

ומצד שני, אם אתה מקבל הרבה נייטרלי איבאי יכולים להגביל לך את החשבון.

Tears Will Get You Sympathy,
Sweat Will Get You Results!

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

vamos haifa

חבר מתאריך 30.12.17
16777 הודעות, 20 פידבק, 35 נקודות

08:35 17.02.13

11. את האמת שמזמן הפסקתי למכור באיביי
בתגובה להודעה מספר 6

ולא ידעתי שאפשר רק 5 על כל 1000..
שלחתי לה הודעה שתשנה אבל היא לא ענתה לי..

לא נורא זה היה מזמן

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

A123
חבר מתאריך 3.5.10
19818 הודעות

13:27 19.02.13

15. רק מצטרף לכך שיש שם הרבה זבל.. עדיף לחסום אותם מקניה, גם לאבא שלי עשו
בתגובה להודעה מספר 0

קטע מעצבן הבריטים האלה :|

___________
Katorza.

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד