רוטר - שאלה לגבי הזמנה מ-eBay שמתעכבת ומהות הודעה מסויימת

יומן פעילות	לוח שנה	מבזקי חדשות	תקנון	RSS	כותרות	כותרות לפי תגובה	ניקוי קוקיז	IP	להורדת אפליקציה
eBay	AliExpress	GearBest	Amazon	Booking	Kiwi	SkyScanner	Trip Advisor

"שאלה לגבי הזמנה מ-eBay שמתעכבת ומהות הודעה מסויימת"

גירסת הדפסה

קבוצות דיון צרכנות נושא #14632	מנהל סגן המנהל מפקח Winner צל"ש מומחה

אשכול מספר 14632

Adrian Mutu
חבר מתאריך 7.5.06
166887 הודעות

00:25 21.03.13

שאלה לגבי הזמנה מ-eBay שמתעכבת ומהות הודעה מסויימת

ב-10/03 ביצעתי תשלום ב-eBay עבור תכשיר מסויים לשיער.
בדקתי אחרי שבוע וראיתי שהמוצר עדיין לא נשלח כלל, דבר המוזר ומעלה חשד.
שלחתי מספר הודעות למוכר וראיתי שהוא לא מגיב ומנגד ראיתי שהתחילו להצטבר לו פידבקים שליליים שמוצרים כלל לא נשלחו והחנות למעשה די הפסיקה לעבוד.
עכשיו נכנסתי להזמנה וראיתי את ההודעה הזאת:
מה זה אומר? איך אני אמור לפעול בנושא?
עוד מעט זה כבר שבועיים ממועד התשלום ואין שום תגובה ושום מענה.

תודה רבה.

שתף

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

האשכול	מחבר	תאריך כתיבה	מספר
עכשיו כול החכמים יקפצו , תן לו פידבק חיובי .	avim1	21.03.13 10:38	1
אוקיי, פתחתי ''מחלוקת'' בפייפאל.	Adrian Mutu	21.03.13 13:12	2
תהפוך ישר לתביעה... תכתוב שאין לך אפשרות לצור איתו קשר	swoll	25.03.13 05:56	4
אוקיי, תודה. אגב, אני משתמש באתר של פייפאל בעברית, אין בעיה אם אתאר	Adrian Mutu	26.03.13 01:19	6
הנה עוד ישראלי מצוי	spidey1	26.03.13 17:51	7
UP	Adrian Mutu	25.03.13 01:43	3
פתח קייס. אין מה לעשות. עשיתי את זה כבר מספר פעמים לצערי מאחר והיו מוכרים	חדשטח	25.03.13 11:08	5
אני קניתי גם מוצר לפני חודש ועדיין לא מסומן שזה נשלח, אבל שאלתי והמוכר אמר ששלח	BJack	26.03.13 18:08	8
שים תזכורת לעוד 12 ימים	spidey1	27.03.13 09:45	9
-=-= עדכון לכל המעוניינים: =-=-	Adrian Mutu	06.04.13 15:27	10

avim1
חבר מתאריך 9.12.12
587 הודעות

10:38 21.03.13

1. עכשיו כול החכמים יקפצו , תן לו פידבק חיובי .
בתגובה להודעה מספר 0

ועל הדרך תזמין עוד 200 יחידות , רק על תתלונן .

ברציניות , פתח קייס ותבקש החזר , אם הוא לא סימן משלוח זה צריך להיות מהיר .

------------------------------------
החזר של עד 10% על הקניות שלכם ב-
AliExpress, Gearbest ואתרים נוספים:
http://bit.ly/2xjsfTP
5$ מתנה בהרשמה (גילוי נאות: גם אני מקבל 5$)

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

Adrian Mutu
חבר מתאריך 7.5.06
166887 הודעות

13:12 21.03.13

2. אוקיי, פתחתי ''מחלוקת'' בפייפאל.
בתגובה להודעה מספר 1

מתי יש צורך להפוך את זה ל"תביעה"? פשוט פעם ראשונה שאני נמצא בתהליך מהסוג הזה.

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

swoll

חבר מתאריך 6.6.02
26572 הודעות, 5 פידבק

05:56 25.03.13

4. תהפוך ישר לתביעה... תכתוב שאין לך אפשרות לצור איתו קשר
בתגובה להודעה מספר 2

"הרנינו גויים עמו כי דם עבדיו יקום ונקם ישיב לצריו וכיפר אדמתו עימו"
"בלע המות לנצח ומחה ה' אלקים דמעה מעל כל-פנים וחרפת עמו יסיר מעל כל-הארץ כי ה' דבר"

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

Adrian Mutu
חבר מתאריך 7.5.06
166887 הודעות

01:19 26.03.13

6. אוקיי, תודה. אגב, אני משתמש באתר של פייפאל בעברית, אין בעיה אם אתאר
בתגובה להודעה מספר 4

להם את המצב גם בעברית, כן?

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

spidey1
חבר מתאריך 1.7.02
25536 הודעות

17:51 26.03.13

7. הנה עוד ישראלי מצוי
בתגובה להודעה מספר 1

למה בישראל החנויות לא בחופשה? החנויות לא סגורות?
אתה מצפה שבנאדם ישב מול המחשב 24 שעות ביממה ויענה ללקוחות?

ולמה לפתוח דיספיוט? עברו שבועיים כולה ויש לך 45 ימים להתלונן!
אתה חי מעכשיו לעכשיו?
ז"א אם נניח הוא לא שלח ותפתח קייס בעוד שבועיים ותקבל את הכסף חזרה, אז מה יקרה?
מה דחוף לך לפתוח עכשיו? אין לך כסף להאכיל את המשפחה?
ואם הוא שלח ושכח לסמן באיבאיי את הטרקינג?
סתם לדוגמא, אני עובד עם עוד מישהו, וקרה שפעם אחת הוא קרא הודעה של לקוח ושכח לסמן אותה כ"לא נקראה" ואני זה שאמור לענות ללקוחות, ובגלל זה, לא קיבלתי את השאלה של הלקוח ולא עניתי לו.
ובמקרה יצא וגם הייתה תקלה באיבאיי ולמרות שסימנתי את המוצר כנשלח, המערכת הדפוקה של איבאיי לא סימנה אותו.
אז המוצר כביכול לא נשלח(למרות שהוא נשלח) והקונה לא קיבל תשובה.
אז הוא גם פתח קייס ואיבאיי הוציאו לו ריפאונד, ואני כן שלחתי את המוצר.
אז גם הבחור קיבל ריפאונד, וגם אני ביזבזתי כסף על שליחת המוצר ועל המוצר עצמו.
ואם הלקוח היה מחכה עוד שבוע-שבועיים או טורח לשלוח עוד הודעה, זה היה פותר הכל.

אתם "קלים על ההדק" יותר מידי בגלל שבפאיפאל נורא קל לעשות את זה.
אני חושב שצריך לחסום את כל הישראלים מקניות באינטרנט בכלל.
עם נוראי

Tears Will Get You Sympathy,
Sweat Will Get You Results!

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

Adrian Mutu
חבר מתאריך 7.5.06
166887 הודעות

01:43 25.03.13

3. UP
בתגובה להודעה מספר 0

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

חדשטח
חבר מתאריך 30.7.12
508 הודעות

11:08 25.03.13

5. פתח קייס. אין מה לעשות. עשיתי את זה כבר מספר פעמים לצערי מאחר והיו מוכרים
בתגובה להודעה מספר 3

שלא שלחו.

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

BJack

חבר מתאריך 18.11.03
22979 הודעות, 15 פידבק

18:08 26.03.13

8. אני קניתי גם מוצר לפני חודש ועדיין לא מסומן שזה נשלח, אבל שאלתי והמוכר אמר ששלח
בתגובה להודעה מספר 0

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

spidey1
חבר מתאריך 1.7.02
25536 הודעות

09:45 27.03.13

9. שים תזכורת לעוד 12 ימים
בתגובה להודעה מספר 8

לפתוח קייס במידה ולא תקבל את זה

Tears Will Get You Sympathy,
Sweat Will Get You Results!

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

Adrian Mutu
חבר מתאריך 7.5.06
166887 הודעות

15:27 06.04.13

10. -=-= עדכון לכל המעוניינים: =-=-
בתגובה להודעה מספר 0

הגשתי תביעה ל-PayPal והיום קיבלתי מייל שזוכתי במלוא הסכום, החנות של הבחור מאז נסגרה בכלל ואין לה זכר ב-eBay.
אם נהגתי כמו שצריך? אין לי ספק בכלל.
שלא נדע עוד מקרים כאלו.

תודה לכם!

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד