ערכתי לאחרונה בתאריך 15.10.13 בשעה 11:59 בברכה, swat-team
לאחר שחזרתי לפני כשבועיים בסין לכמה פגישות עסקים עם כמה מפעלים הראו לי איך עובדת תעשיית האלי אקספרס וEBAY בצד הסיני.זה בעיקר לגבי Aliexpress ולגבי EBAY כמובן רק לחנויות של הסינים ולא מוכרים פרטיים/מדינות אחרונות.
בעצם זה אזור מלא בניינים שרובם מתרכזים באזור של כמה רחובות בשנזן (כמו מתחם רחובות) שבדרום סין, כל בניין הוא בערך 4-8 קומות, כל קומה היא ענקית עם מלא מלא שורות של דוכנים.
כל בניין מייצג תחום אחר: לדים, מחשבים, אבטחה, אלקטרוניקה וכד'.
כל דוכן בעצם מייצג מאחוריו מפעל שלם, כאשר אתם קונים, אתם קונים מהדוכן ולא מהמפעל במרבית המקרים (אלא כן אתם יבואנים והגעתם ישירות למפעל בלי קשר לאלי אקספרס).
במרבית הדוכנים תראו את המוכר יושב מאחורי לפטופ והצאטים של אלי אקספרס והאתרים פותחים לנגד עיניו והוא מבצע מכירות ללא הפסקה, הרבה מהם אפילו לא יודעים אנגלית אך נעזרים בתוכנות תרגום.
הופתעתי מאד לגלות שבהרבה מהמקרים העלות משלוח היא חלק מאד גדול מעלות המוצר ושם גם מוכנס כל הרווח בין היתר.
לדוגמה, מצלמה זעירה במשקל של 50 גרם שעולה באתר 17 דולר, ברכישה פיזית במקום עולה 9 דולר, משמע, העלות משלוח מגיע הרבה פעמים לכפול מהמחיר לקניה במקום.
לגבי המשלוח - המשלוח לא תמיד נשלח מהמבנה, חלק כן שולחים, אבל הרוב זה רק הדוכן, המשרד נמצא במקום אחר, אפילו בעיר אחרת, והמפעלים ברובם לא בשנזן אלא מסביב לעיר בגלל ששנזן יקרה, אך פעולת הקניה נעשית מול הדוכן.
ביקרתי גם בכמה מפעלים גדולים, טסתי עם אדם נוסף מהמשפחה שיש לו חברה גדולה וותיקה מאד בתחום האלקטרוניקה (ספק של אגד ודן את כל הכבלים לאוטובוסים וכד') וזה פשוט מפחיד לראות את פס הייצור איך הוא מתנהל , ממש כמו רובוטים.
עובדים 100 איש בשורה, אחד יושב ליד השני, אסור להם לדבר, לא מוציאים מילה, גם כשעומדים לידם ואפילו נוגעים במוצר הם לא מזיזים ראש לראות מי לידם, ממש כמו רובוטים, עבודה רציפה משעה 8 וחצי עד 12:00 ללא פיפי ובלי סיגריה ובלי לשתות, אחרי זה חצי שעה הפסקה, וחוזרים לעובד עד 17:00.
תנאים. תת תנאים.
עובדים 6 פעמים בשבוע, ישנים ברוב המפעלים במבנה ששיך למפעל שהוא צמוד אליו (כמו אכסניה) למעשה אין להם חופשות והחופשה העיקרית שלהם זה ראש השנה שהיה חודש שעבר שהוא שבוע חופש.
עשיתי הרבה סרטונים בתוך המפעל לראות את פס היצור אבל לצערי הסרוטנים שוקלים ממש הרבה (צולם באיכות גבוהה בגלאקסי 4) ובעיה לעלות אותם לכאן.
קצת הופתעתי לגלות שמוצרים כמו כבל חיבור למחשב, מישהו יושב בממש מכניס פין פין לתוך הכבל, ממש אחד אחד, שם בקופסה, וכשהיא מתמלאת אחד אחר לוקח ומעביר את זה לעובד הבא.
בחלק מהימים בבוקר התלווה אלינו מתורגמן צמוד מטעם הספק (עובד של הספק שלי) שבשעות הבוקר לקח אותי לראות דוכנים של מפעלים בכדי שאבדוק איכות ואקבע אתם פגישה לביקור במפעל.
בעקרון אני והעובד של הספק שהוא סיני כמובן שיודע אנגלית (וזה לא נפוץ) הפכנו לסוג של חברים כבר ממזמן, רק שבביקור הזה זה ממש התחזק (יצאנו למסיבות פאבים והכל ביחד) ואנחנו מדברים על בסיס יומי והזמנתי אותו לביקור בישראל.
מעבר לכך, דיברנו הרבה על התנאים של העובדים שם, המחייה והכלכלה ומה לא... אם למישהו יש שאלות אשמח להפנות אליו, אני מדבר איתו כמעט כל יום.
דבר נוסף מעניין שיש שם זה כל נושא ה"בלאק מרקט" - אלו מוצרים שהם לא חוקיים גם בסין, למשל דברים שקשורים בפריצה וכד'. זה לא תמצאו שם, אבל אם תיגשו לספק של מפעל ותציגו לו בקשה, הם ישמחו לקבוע פגישה במפעל בחדרי חדרים ולעזור בהכל - עסקים לא?
לגבי זיופים, כמובן שזה מאד שולט שם, אבל מרביתם יהיו הגונים ואם תשאלו אם זה מזויף או לא הם יגידו את זה למרות שמי שמשקר אז הוא ממש טוב בזה וכנראה שלא תשימו לב לזה, בשביל זה כדאי להתלוות למישהו מקומי שעוסק בתחום ומכיר את כל המוכרים.
חלק מהכבלים גם מייצרים אותם ממש בדוכנים.









רק כבלים ומתאים לאייפון - כשלקחתי ממנו 10 יחידות זה חינם. שקית של 100 יחידות עולה בערך 10 ש"ח.


דבר שלא קשור לנושא זה היחס שלהם, פשוט להרגיש כמו מלך, אוספים בבוקר ברכב מפואר, עם שתייה בפנים ואחרי זה מחכים בקבוקי מים כי השתייה מתוקה, לוקחים למסעדה עם שף צמוד ושירות כיד המלך וכמובן הכל בחינם וככה מתנהגים כלללל המפעלים.
אבל כמו העובד של הספק שלי שאמר לי "הכל הצגות" כדי שתהפוך לקונה גדול ולא תלך לאחרים.
כמובן שפרסתי כאן הכל על קצה המזלג ובקצרה ויש עוד הרבה לספר, אם למישהו יש שאלה אשמח לעזור.
עו"ד, משפט אזרחי
ומסחרי, לשון הרע, וחוזים.