יש אפשרות לפתוח קייס עבור מוצר שאישרתי שקיבלתי אותו והמוכר קיבל כסף?
המוצר שקניתי זה רמקול בלוטוס ושהוא הגיע בדקתי אותו 2 דק' שהוא עובד ואישרתי את הקניה, עכשיו כעבור 5 דק' עבודה הוא אומר שאין לו סוללה, גם אחרי טעינה של 10 שעות הבעיה היא אותה הבעיה, כאשר יצרתי קשר עם המוכר הוא מתחמק ולא מתכוון לתת שירות כי הוא את הכסף שלו קיבל והוא מבחינתו סיים איתי, יש לי דרך לעשות משהו בנידון ? זה מעצבן כי זה רמקול ב- 100 שח שלא שלא תקין , גם שהוא מחובר לחשמל הוא לבד מפסיק לנגן , המכשיר תקול והמוכר הנקניק לא מתכוון לתת שירות.