היי,קניתי חגורה, קיבלתי מידה הרבה יותר קטנה מהתיאור במוצר+פגם במוצר. פתחתי DISPUTE
(ALIEXPRESS ד"א).
המוכר לא הגיב להודעה לפני הדיספיוט, ולא הגיב לאורך כל השבוע שהוא יכול להגיב - עד שקיבלתי זיכוי.
גם יומיים לאחר מכן הוא עדיין לא שלח שום הודעה בנושא.
בסה"כ כשמדובר על שירות לקוחות והתקשרות עם המוכר - הוא יצא אפס, כנ"ל לגבי תיאור המוצר.
עכשיו - בתכלס בגלל שזכיתי בדיספיוט, קיבלתי זיכוי + משאיר את המוצר אצלי (אתן לבן דוד או משהו, כי הוא ממש קטן
)
האם הייתם משאירים פידבק 5 או 3 או 1 (כוכבים) ?
שניה לפני ששלחתי פידבק על 2 כוכבים - אמרתי לעצמי שאני אתייעץ פה ונראה מה אומרים, לפני שאני הורס לבנאדם מוניטין במידה כזו או אחרת.
מה הייתם עושים?