היי,
הזמנתי לפני מעל 3חודשים מוצר שלא הגיע
כבר מעל חודש פתחתי פניה והחלה שיחה ביני לבין המוכר
כל כמה ימים הוא אומר שאני אמתין עוד קצת ועוד קצת והוא בדק את זה וזה בדרך....לפני יומיים נסגר ה"קייס" על ידי אי ביי כי זה עבר את הזמן המקסימלי..
שלחתי למוכר הודעה שהקייס נסגר והמוצר עדיין לא אצלי ושאני מבקש החזר כספי על המוצר... כמובן שמתעלם ממני..
כיצד אני יכול לפנות לאיביי ולדווח להם עליו?
אשמח נורא לעזרה..
תודה רבה