רוטר - |החזרת מוצר מאמזון| מוצר אשר הגיע תקול

יומן פעילות	לוח שנה	מבזקי חדשות	תקנון	RSS	כותרות	כותרות לפי תגובה	ניקוי קוקיז	IP	להורדת אפליקציה
eBay	AliExpress	GearBest	Amazon	Booking	Kiwi	SkyScanner	Trip Advisor

"|החזרת מוצר מאמזון| מוצר אשר הגיע תקול - מידע לגבי החזרה"

גירסת הדפסה

קבוצות דיון צרכנות נושא #27481	מנהל סגן המנהל מפקח Winner צל"ש מומחה

אשכול מספר 27481

Sniko
חבר מתאריך 2.7.02
19110 הודעות

08:06 02.11.14

|החזרת מוצר מאמזון| מוצר אשר הגיע תקול - מידע לגבי החזרה

פעם ראשונה שיצא לי להזמין מאמזון, הזמנתי והגיע לי מכונת עיצוב זקן לא תקינה (הסוללה נגמרת מיד כשמנתקים מהטענה)
מרגיז מאוד לקבל מוצר חדש שלא נבדק מספיק..
אבל משהו לגבי השירות של אמזון
ללא שיחות מיותרות יש אופציה להחליף מוצר לא תקין ברגע, אתה לוחץ והם כבר שולחים לך חדש, בנתיים אתה צריך לשלוח להם את המוצר בחזרה, הדבר שיפה בשירות שלהם זה שהם מזכים אותך ב20 דולר על המשלוח חזרה לארה"ב..

אני הייתי מרוצה מהשירות רציתי לעדכן אותכם..

שתף

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

האשכול	מחבר	תאריך כתיבה	מספר
טוב לדעת	מדרש	02.11.14 08:33	1
לחצתי על DEFECITVE ITEM	Sniko	02.11.14 21:38	4
תודה רבה	Bshik	02.11.14 12:02	2
מצטרף, גם לי קרה מקרה דומה	pardes	02.11.14 20:07	3

מדרש

חבר מתאריך 11.8.13
581 הודעות, 1 פידבק

08:33 02.11.14

1. טוב לדעת
בתגובה להודעה מספר 0

על אף שאמזון אף פעם לא איכזבו אותי.
תודה על המידע.

ולמען המידע מושלם, היכן בדיוק התלוננת? באיזה 'לחצן'?

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

Sniko
חבר מתאריך 2.7.02
19110 הודעות

21:38 02.11.14

4. לחצתי על DEFECITVE ITEM
בתגובה להודעה מספר 1

ואז פשוט הסברתי את הבעיה ובמידית שולחים לי...

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

Bshik
חבר מתאריך 27.2.10
7608 הודעות

12:02 02.11.14

2. תודה רבה
בתגובה להודעה מספר 0

נשלח ע"י הסלולרי

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

pardes
חבר מתאריך 6.6.02
2884 הודעות

20:07 02.11.14

3. מצטרף, גם לי קרה מקרה דומה
בתגובה להודעה מספר 0

הגיעו מגפיים לאישתי באיזה 150 דולר שהצבע לא בדיוק תאם את מה שהופיע בתמונה.
פתחנו צאט מול נציגת שירות ועוד באותו לילה קיבלנו זיכוי מלא, מבלי שאפילו שלחנו אותם חזרה (כמובן שלמחרת שלחנו חזרה וקיבלנו גם החזר על המשלוח).
אין ספק שמבחינת שירות לקוחות שמה החוויה הכי טובה.

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד