רוטר - שאלה בקשר לעקיצה בEbay

יומן פעילות	לוח שנה	מבזקי חדשות	תקנון	RSS	כותרות	כותרות לפי תגובה	ניקוי קוקיז	IP	להורדת אפליקציה
eBay	AliExpress	GearBest	Amazon	Booking	Kiwi	SkyScanner	Trip Advisor

"שאלה בקשר לעקיצה בEbay"

גירסת הדפסה

קבוצות דיון צרכנות נושא #28573	מנהל סגן המנהל מפקח Winner צל"ש מומחה

אשכול מספר 28573

ViTBEK
חבר מתאריך 8.12.09
7984 הודעות

19:18 01.02.15

שאלה בקשר לעקיצה בEbay

כעבור 44 יום מרגע ההזמנה החלטתי לפתוח תלונה על המוצר שלא קיבלתי.
מדובר על מכשיר OnePlus One על סה"כ 350 דולר.
משום מה לא הצלחתי לפתוח case ב EBAY ונכתב לי שם לפנות למוכר ולנסות לפתור את זה מולו. פניתי ישירות במכתב לתמיכה של Ebay ובינתיים פתחתי case גם ב Paypal.
מסתבר שלאחר שאתה פותח case ב Paypal אין לך יותר אפשרות לעבוד מול Ebay.
אוקיי לאחר בירור של Paypal המוכר שלח להם מספר מעקב מהעסקה הקודמת שבוצע חודש וחצי לפני העסקה שפתחתי עליה תלונה.
ומה אתם חושבים שPaypal עשו? בטענה שהמוכר סיפק להם מספר מעקב עם הוכחות שקיבלתי את המוצר הם סוגרים את ה Case.
הם עד כדי-כך מטומטמים כדי לא לבדוק מאיזה תאריך המספר מעקב הזה?

מישהו פנה פעם לחברת אשראי וביקש הכחשת עסקה שבוצע באינטרנט לאחר ש Paypal לא זיכו אותו? מישהו יודע מה התהליך?

שתף

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

האשכול	מחבר	תאריך כתיבה	מספר
Up	ViTBEK	02.02.15 08:14	1
דבר עם פייפאל בטלפון	Alonso	02.02.15 08:45	2
דחוף תרים אליהם טלפון, תסביר ותן הוכחות.	KUSI	02.02.15 09:03	3
לא הכחשת עיסקה אלא ''כשל תמורה''	pardes	02.02.15 11:55	4
צלצל לPAYPAL ישראל בטלפון 073-7137777	Wolf	02.02.15 17:14	5
מה זה הטלפון הזה ? מנותק אחי	maccabi34	06.02.15 12:03	8
איזה מוכר בן זונה....כמו שאמרו תתקשר יש נציגות בישראל	BJack	02.02.15 17:17	6
תודה חברים, אעדכן בהמשך.	ViTBEK	02.02.15 17:59	7

ViTBEK
חבר מתאריך 8.12.09
7984 הודעות

08:14 02.02.15

1. Up
בתגובה להודעה מספר 0

נשלח ע"י הסלולרי

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

Alonso

חבר מתאריך 20.9.12
4045 הודעות, 5 פידבק

08:45 02.02.15

2. דבר עם פייפאל בטלפון
בתגובה להודעה מספר 0

יש להם צוות בישראל
גם לי הייתה בעיה עם מוכר שעקץ אותי באיזה 900 שקל והם סגרו את התיק תוך שנייה לטובתו למרות שהיה ברור שאני צודק....
דיברתי איתם בטלפון ואחרי כמה ימים פסקו לטובתי

נשלח ע"י הסלולרי

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

KUSI
חבר מתאריך 17.3.02
58488 הודעות

09:03 02.02.15

3. דחוף תרים אליהם טלפון, תסביר ותן הוכחות.
בתגובה להודעה מספר 0

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

pardes
חבר מתאריך 6.6.02
2884 הודעות

11:55 02.02.15

4. לא הכחשת עיסקה אלא ''כשל תמורה''
בתגובה להודעה מספר 0

תוכל לעשות את זה מול חברת אשראי - תהליך של מילוי טפסים ודי מסודר.
אם המוכר לא יצליח להוכיח שהמוצר נמסר לך תקבל את הכסף חזרה.
חיסרון - זה לוקח 3 חודשים.