הדברים הללו קורים, המוכרים לא מקפידים על הכללים ונחסמים. במקרים כאלו זה לא אומר שהמוצר לא נשלח, אני מניח שקניתם ממוכר עם פידבקים ומכירות טובות כך שיתכן שרוב הסיכויים שהמוצר נשלח. מה שאני ממליץ לעשות זה לחכות עוד עשרה ימים ולהמתין לחבילה שתגיע ובינתיים אתם יכולים לשלוח מייל למוכר , אתם יכולים לראות את המייל שלו בחשבונית שקיבלתם מפייפאל.
בכל מצב הקניה שלכם מוגנת וניתן להגיש את התלונה דרך איביי .