עבר עריכה לאחרונה בתאריך 15.12.15 בשעה 23:04 על-ידי Wolf (מנהל הפורום)
טוב, אז גיליתי שיש לי לא מעט ניסיון עם חברות שנותנות כתובת מקומית אז החלטתי לרשום, מהנסיון שלי בלבד, כאדם פרטי שמזמין לעצמו, את ההתרשמות שלי.
מקווה שזה יועיל למישהו.
==ארה"ב (מהזול ליקר).==
shipito -שירות אמריקאי. ללא ספק השירות הכי זול, יעיל ואיכותי. מקבלים כתובת אמריקאית ייחודית (אבל לא טלפון).
השירות החינמי הבסיסי הוא עמלה של $1 על כל חבילה. שירות המשלוח האווירי שלהם לוקח 3-4 שבועות ומגיע דרך דואר ישראל- וזה הכי זול
שראיתי.
הבעיה היא שאי אפשר לשלוח דרכם מוצרים עם בטריה li ion (כמו סלולרי), והוא גם מוגבל בגודל/משקל ואז צריך לבחור אחת מאופציות
השילוח היותר יקרות. כמו כן בשירות החינמי ניתן לקבל רק חבילה אחת כל פעם ואי אפשר לאחד חבילות. מי שרוצה יכול לשדרג לחשבון "תיבה וירטואלית" ואז זה או $10 לחודש (כל חודש בנפרד, לא חייבים מנוי שנתי) או $50 לשנה. בתיבה הוירטואלית ניתן לבחור בכתובת אמריקאית (אורגון) ללא מסי קנייה.
יתרונות - זול, שירות לקוחות יעיל ונחמד 24/7, מנהלים הכל דרך האתר בצורה יעילה, אפשר לבקש בקשות חריגות( בתשלום), שולחים גם
בתוך ארה"ב אם צריך וכד'. אפשר לשנות כתובת משלוח חינם. עם תיבה וירטואלית אפשר גם לבחור בכתובת באורגון ואז אין מס קנייה.
חסרונות - באנגלית (למי שזה מפריע), בשביל ביטוח צריך להוסיף תמונה של החבילה פתוחה(זה עוד $1 או $2), אי אפשר לשלוח בשירות הזול
סלולרים וכד' ומוגבל בגודל/משקל, צריך לשדרג ע"מ לאחד חבילות (וגם אז כל איחוד זה בתשלום נוסף). שחרור ממכס דרך חברת שילוח (דואר
ישראל או אחר).
דילטס - שירות ישראלי.השירות הבסיסי בסופו של דבר דרך הדואר הישראלי (ברגע שזה מגיע לארץ) ולכן הם יחסית זולים. איחוד חבילות ואריזה מחדש - חינם. השירות לקוחות שלהם מתיימר להיות טוב ואישי, אבל מהנסיון שלי הוא גרוע. שום דבר לא הלך לי שם חלק. מה שכן - המחיר של השילוח הבסיסי טוב יחסית לשירותי השליחים. גם כאן השירות הבסיסי הזול הוא רק עד גודל/משקל מסויים. בשירות אקספרס שלהם משלמים מיסים מראש- אזהרה חמורה!- חובה לבדוק את חיוב המיסים. הם לא עושים את זה נכון (זה לא שינה לי כי שלחתי דרך השירות הבסיסי ובארץ הדואר גבה נכון). אבל לבדוק כי יכול להיות שתשלמו סתם כסף. וכן, גם על זה רבתי איתם.
יתרונות - איחוד חבילות ואריזה מחדש חינם. זולים בדברים קטנים לעומת שליחים. אפשר לשנות כתובת משלוח חינם.
חסרונות - שחרור ממכס דרך חברת שילוח, שירות לקוחות רע. חישוב מיסים לא נכון (ובאקספרס משלמים מיסים מראש- חשוב להזהר!!). שירות זול רק עד גודל מסויים. יש זול יותר.
Buy2usa - שירות ישראלי. כנראה השירות הכי פופלרי בארץ. שולחים דרך דואר שליחים (חברת בת של דואר ישראל). דואר אוויר מגיע תוך שבוע. לא יצא לי להשתמש בשירות לקוחות שלהם, אבל אמרו לי שהוא לא כל כך טוב. מכיוון שמדובר בשליח תצטרכו לחכות בבית 3 שעות. הם עובדים 9:00-18:00 ולא, אין סיכוי שהשליח יגיע בין חמש לשש. מחלקים בשישי 9-12 אבל צריך לקבוע כמה ימים מראש. עדיף לתת את הכתובת בעבודה. חשוב - אפשר לשנות כתובת שילוח רק לפני שהחבילה מגיעה למחסן בארה"ב. כלומר, יש לשנות כתובת ישר אחרי שקונים או לעקוב אחרי החבילה אם יש כמה חבילות בדרך ולסמוך על מזל. אם תרצו לשנות כתובת אחרי שהחבילה הגיעה למחסן בארה"ב תדרשו לשלם 25ש"ח (וגם ככה יכולים להיות בלבולים ועיכובים). יש להם שירות שילוח ימי במחיר מצויין (אבל לוקח בערך חודשיים), ועל נעליים הם לוקחים $20.
משלמים מיסים דרך החברה עצמה, כלומר יש הפרדה בין ערך המוצר ובין השירות שהם מספקים. זה אומר שהמיסים יהיו נמוכים יותר מאשר
השניים הקודמים. עמלת שחרור מכס עולה $3.5 אבל שווה את זה. איחוד חבילות הוא בתשלום.
יתרונות - שחרור ממכס דרך החברה, שילוח ימי זול, נעליים $20.
חסרונות - שליח- מעט מאוד גמישות בשעות, שינוי כתובת בתשלום אם החבילה כבר הגיעה למחסן. איחוד חבילות בתשלום.
mustop - שירות ישראלי. לדעתי השירות הכי טוב, אבל קצת יותר יקר. שולחים דרך DHL. שירות לקוחות נחמד ויעיל. פשוט להרים טלפון
ולהסביר. גם כאן מדובר בשליח, אז צריך להיות בבית 3 שעות. לעומת זאת ל-DHL יש שיתוף פעולה עם חנויות מנטה, ככה שהם יכולים
להשאיר לכם את החבילה שם ותגיעו מתי שבא לכם (פתוח 24/7). אפשר לשנות כתובת חינם (לפחות באיזור מרכז מהניסיון שלי).
תשלום מיסים דרך החברה. עמלת שחרור ממכס עולה 3$ + 15.9ש"ח. שוב- שווה את זה.
יש להם הנחה של $10 על שילוח לחנויות ספציפיות אם נכנסים דרך הלינק שלהם - אמאזון, Ebay, 6PM ו- זאפוס.
משלוח נעליים $25 (+ $15 לזוג שני )
יתרונות - שחרור ממכס דרך החברה, הנחה במשלוח לחנויות ספציפיות, נעליים $25, איסוף עצמי 24/7, שירות לקוחות טוב, אפשר לשנות כתובת חינם (במרכז לפחות).
חסרונות - שליח- מעט גמישות בשעות, יקרים יותר מהמתחרים (גם בשילוח גם בעמלת שחרור), איחוד חבילות בתשלום.
TNTshop - כי יצא לי להשתמש בהם פעם אחת ואני לא אחזור על הטעות הזאת. פשוט זוועה. מגיע עם שליח אבל אי אפשר לתאם - מתי
שהשליח יגיע הוא יגיע. להעביר לעבודה זה בתשלום ושחרור ממכס זה כמו חברת שליחים רגילה - כלומר דמי המשלוח לארץ נכללים בחישוב
החבילה (להבדיל ממסטופ ו-buy2usa). אין נקודות איסוף (הם יושבים ע"י שדה התעופה וזהו. אין מעבר זה), יקרים בטירוף (התפתיתי כי שלחו
לי 35% הנחה) ופשוט טעות שאף אחד לא צריך לחזור עליה.
יתרונות - אין.
חסרונות - הכל.
==אירופה==
mustop - למסטופ יש גם כתובת בבריטניה בדומה לשירות בארה"ב. שירות השילוח מבריטניה יקר יותר ממשלוח מארה"ב, והמבצעים (אמאזון
איביי, מחיר נעליים) לא תקפים. כל השאר- בדומה לשירות מארה"ב.
ukpostbox - בניגוד לשאר, השירות הזה מיועד להיות תיבת דואר בשביל הלקוח. הדגש שלהם הוא יותר על מכתבים ושירותי משרד - הם יסרקו
לכם את המכתבים ישלחו בשבילכם וכד'. יש להם שתי כתובות למשלוח- אחת למכתבים ואחת לחבילות. הם גם יבדקו אתכם הרבה יותר טוב-
צריך לשלוח דרכון והוכחה שזאת הכתובת שלכם (חשבון חשמל על השם שלכם לדוגמא). קבלת מכתב זה £0.6 ושליחה זה £0.89 פא(שימו לב- המחירים בפאונד!) . קבלת חבילה £5.95 ושליחת חבילה £1.5 . כלומר קיבלתם משהו ואתם רוצים לשלוח הלאה? אז בשביל חבילה קטנה (שהיא כמו מכתב) צריך להוסיף עמלה של £1.49 למחיר המשלוח.
הם מוכנים לשלוח בכל מיני דרכים, אחת מהן כמובן שירות הדואר הבריטי- מה שיוצא יותר זול משירות שליחים לארץ- כולל כל העמלות זה עדיין זול יותר.
מי שממש צריך משהו מבריטניה- זו האופציה הכי זולה (שלי ידוע עליה). אבל זאת לא אופציה זולה (בריטניה לא זולה).
יתרונות - שירות לקוחות מאוד נחמד ואדיב. משלוח דרך דואר רגיל.
חסרונות - ממשק מסובך, מינימום 5 פאונד כאשר מטעינים את החשבון.
addressgermany
החוק בגרמניה אוסר משלוח מוצרים למישהו שלא גר בפועל בכתובת. בגלל זה לא תמצאו שירותי כתובת מקומית של החברות הגדולות (כמו
TNT) או מחסני שילוח אירופאים של חברות שילוח בגרמניה. אם אתם שולחים חבילה דרך addressgermany השם על החבילה חייב להיות זה
של בעל החברה. גם תצטרכו לספק לו צילום דרכון ותשלום חד פעמי על פתיחת החשבון (10 יורו). עמלה על כל חבילה שנשלחת היא 9 יורו עד
20ק"ג ו-15 יורו מעל 20 ק"ג והמשלוח הוא דרך הדואר הגרמני (DHL). לא יצא לי לשלוח דרכם בסוף (הפסדתי באיביי ובסוף קניתי יקר יותר
ממקום ששולח לארץ. איזה שלוש פעמים) אבל קיבלתי שירות מצויין מהם. בכלל התגובות על השירות טובות והם גם יקנו בשבילכם, אבל לא
יצא לי לשלוח דרכם. שוב, למי שממש צריך גרמניה.
===
לסיכום:
למי שקונה מארה"ב מומלץ על shipito. אם זה נעליים אז buy2usa. אם זה משהו שחשוב לכם ולא אכפת לכם לשלם עוד קצת (הבדל של $5-
$10 בדר"כ) מומלץ Mustop.
למי שקשה עם אנגלית או מעדיף ישראלים תחליפו את shipito בדילטס לדברים קטנים, אבל חובה(!) לבדוק אותם. אם אתם הולכים לקנות הרבה דברים קטנים ורוצים לאחד - דילטס (אבל שוב- לבדוק!). אם מדובר בחבילות גדולות/כבדות שאי אפשר לשלוח דרך דואר רגיל אבל לא אכפת לכם לחכות אז buy2usa. אם מדובר בחבילה בגודל בינוני צריך לעשות השוואה (איפה הולכים לקנות- אולי יש הנחה, מי שולח את המוצר הספציפי זול יותר וכד').
באירופה בדר"כ אם מבקשים יפה ישלחו לארץ. אם אתם חייבים מוצר מסויים מבריטניה ukpostbox זול יותר משירות שליחים /מסטופ. אם לא אכפת לכם לשלם אז mustop.
אם חייבים מוצר מגרמניה addressgermany.
הערה כללית על מיסים ומכס:
על פי חוק ערך מוצר לחישוב מיסים הוא ערך המוצר + משלוח (כי מישהו שהוא סוחר יגלגל את מחיר המשלוח הלאה כמובן). בגלל זה לכל מוצר
אשר נשלח לארץ מתווסף ערך המשלוח ואם משלמים מיסים זה על הסה"כ. זה הופך את המשלוח דרך חברות שליחים ללא משתלם בטירוף. גם כי משלמים מיסים יותר גבוהים וגם כי הם תמיד יקחו עמלות שחרור (100 ש"ח ומעלה בדר"כ. תלוי בחברה ובערך המוצר).
חברות כמו mustop ו- buy2usa מספקות לכם שירות. השירות הוא כתובת אמריקאית והעברת המוצרים לארץ. בין אם זה מכתב או חבילה.
כאשר קונים בחו"ל כבר שלמתם על המוצר + משלוח לכתובת האמריקאית שלכם ולכן הן יכולות לבצע את ההפרדה כך שהמיסים שתשלמו יהיו
על ערך המוצר + משלוח בתוך ארה"ב. זה כמובן משתלם הרבה יותר מאשר משלוח ישיר לארץ עם חברת שליחים.
לגבי דואר רגיל - דואר ישראל (שימו לב, כל דבר שנשלח אקספרס הוא דרך דואר שליחים וזאת חברה כמו DHL, FedEx וכו') לא דורש עמלת
שחרור ולכן ההפרש בשילוח דרך דואר רגיל ארה"ב לישראל ומשלוח בתוך ארה"ב הוא בדר"כ זניח ויוצא זול יותר בסה"כ. אם מוכנים לשלוח לכם
דרך USPS עדיף (אבל תמיד לבדוק).
כמו כן- פטור ממיסים זה עד $75. אח"כ יש מע"מ ומס קנייה עד $500 (אאל"ט), אח"כ מתווסף גם מכס. הרף לחישוב מדרגת המיסים נעשה ע"פ
ערך המוצר בלבד (חדש יחסית) - כל עוד שערך המוצר רשום בנפרד.
כתבתי כמובן רק מהניסיון שלי ולכל אחד יש את המועדפים שלו. אם למישהו יש ניסיון עם עוד חברות שיוסיף בתגובות. אני אשמח ללמוד.
מקווה שזה יהיה מועיל למישהו.
mket