רוטר - אזהרה לקונים באליאקספרס עם משלוח '' AliExpress Standard Shipping ''

יומן פעילות	לוח שנה	מבזקי חדשות	תקנון	RSS	כותרות	כותרות לפי תגובה	ניקוי קוקיז	IP	להורדת אפליקציה
eBay	AliExpress	GearBest	Amazon	Booking	Kiwi	SkyScanner	Trip Advisor

"אזהרה לקונים באליאקספרס עם משלוח '' AliExpress Standard Shipping ''"

גירסת הדפסה

קבוצות דיון צרכנות נושא #36691	מנהל סגן המנהל מפקח Winner צל"ש מומחה

אשכול מספר 36691

Volter
חבר מתאריך 13.7.17
357 הודעות

22:48 01.10.17

אזהרה לקונים באליאקספרס עם משלוח '' AliExpress Standard Shipping ''

חלק מהמוכרים ששולחים בשיטה הזו שולחים את המוצר עם חברת הלוגיסטיקה הסינית Cainiao ששייכת לתאגיד Alibaba, מקבלים מספר מעקב ארוך שמתחיל בCNCAI.

החבילה נשלחת לארץ ונמסרת לחברת הלוגיסטיקה הישראלית Mailog, ברגע שהחבילה נמסרת לחברה הזו סטטוס מספר המעקב באליאקספרס מראה "Delivery successful" מה שלמעשה אומר שהמשלוח הגיע לקונה, למרות שבמציאות זה לא כך. כשהחבילה מגיעה לחברת מיילוג מספר המעקב הסיני הופך למספר פנימי של מיילוג(שלא רשום בשום מקום אלא אם תשאלו את המוכר), הבעיה בכל העניין היא שהשליחים של מיילוג בעצם שמים(לפחות לפי מה שהחברה טוענת) את החבילה בפתח הבית בלי להתקשר ובלי לבקש שום אישור מסירה ליצור הוכחה כלשהיא. רק שבמציאות זה לא קרה אצלי ומסתבר שלא רק אצלי כמו שניתן לקרוא בתגובות הזועמות בדף הפייסבוק של החברה
https://www.facebook.com/we.are.mailog/posts_to_page/

כשמתקשרים לברר איפה החבילה בשירות הלקוחות טוענים שמבחינת החברה המשלוח נמסר ושעליי לפנות למוכר בסין שיחזיר לי את הכסף(מבחינתו ומבחינת ממערכת הDispute המוצר סופק כי רשום "Delivery successful") כי הוא מודע לזה שזו השיטה שאנחנו עובדים בה והוא בחר בזה.

שתף

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

האשכול	מחבר	תאריך כתיבה	מספר
אז צור קשר עם החברת שילוח המקורית ותתלונן על אופי העבודה של	shpongle	01.10.17 22:50	1
די בעייתי ליצור קשר עם חברת Cainiao	Volter	01.10.17 23:05	3
מעניין. אף פעם לא שמעתי על Mailog. בכל מקרה זה כמובן לא בהגדרה של ''דואר רשום'',	yy_12	01.10.17 22:51	2
לפי מה שהבנתי מדובר בהסדר משלוח חדש יחסית של החודש-חודשיים האחרונים	Volter	01.10.17 23:08	4
מעניין	אורי	02.10.17 00:32	7
מתקשרים לחברת Mailog	Volter	02.10.17 00:56	8
ואתה לא יכול לפתוח dispute באלי אקספרס ולטעון שהחבילה לא הגיעה אליך?	אורי	02.10.17 06:36	11
לפחות כרגע הוא לא יכול (לא ברור מה יקרה בהמשך) תקרא את ההודעה הראשונה שלו.	yy_12	02.10.17 07:32	12
לפני כמה ימים לא היה אפשרי עם הסיבה ''לא נמסר''	Volter	02.10.17 08:19	16
''מה קורה אם החיוב עצמו כולל בתוכו סכומים נוספים של עוד כמה דברים אחרים''	yy_12	02.10.17 01:44	9
הכוונה שהוספתי מספר מוצרים ממוכרים שונים לעגלת הקניות	Volter	02.10.17 02:03	10
זה נשמע כבר סיבוך רציני....לקח לאחרים/להבא לא להזמין מכמה מוכרים באותה הזמנה..	yy_12	02.10.17 07:35	13
מה זה הדבר הזה?! אתה רציני? השילוח Ali Standard עבד עם SE	MavisR	01.10.17 23:15	5
משלוח בAli Standard לא אומר בהכרח שזו תהיה דרך המשלוח	Volter	01.10.17 23:20	6
טוב, הבנתי על מה אתה מדבר. בדקתי את מעקב החבילה וזה מה שכתוב	אורי	02.10.17 08:02	14
כנראה שהשליח מקבל כסף על כל ''''ניסיון מסירה'''' גם אם הוא אפילו לא ניסה להתקשר	yy_12	02.10.17 08:10	15
התקשרתי אליהם, הבחורה שאחראית תגיע עוד חצי שעה	אורי	02.10.17 08:24	17
העליתי על זה כתבה בסקופים	אורי	02.10.17 14:09	18
''השירות שאנו מספקים מחליף את שירות הדואר הלא רשום מבחינת עלי אקספרס'' ???	yy_12	02.10.17 14:36	19
זה לא סותר. יש לך מספר מעקב, זה לא מחייב דואר רשום	אורי	02.10.17 14:54	21
אתה צודק. אבל בלי חתימת הנמען ברור שמבחינה חוקית (ב''כשל תמורה'')	yy_12	02.10.17 15:06	22
לדעתי אם מקבלים החזר מחברת האשראי ובעצם עוקפים את המערכת של אלי	Volter	02.10.17 20:03	25
עשיתי את זה פעם אחת ולא חסמו לי את המשתמש	אורי	02.10.17 20:08	27
אולי יש להם איזה גבול מסויים	Volter	02.10.17 20:10	29
הם סיפקו לך את החבילה שהזמנת?	Volter	02.10.17 20:09	28
אמרו שתגיע מחר. מעדיף שלא תגיע, נעשה להם בלאגן.	אורי	02.10.17 21:45	32
עד שדואר ישראל סוף סוף השתפר	sbenrap	03.10.17 10:43	34
נראה לי שרק דיווח לחברת האשראי על כשל תמורה יעזור. ניתן למלא/לשלוח טופס באתר,	yy_12	03.10.17 11:06	35
אם קניתי דרך ישראכרט ב-5.7	maccabi34	03.10.17 12:22	36
קבל, מנפלאות חיפוש בגוגל ''כשל תמורה ישראכרט''...צריך לשלוח במייל.	yy_12	03.10.17 12:30	37
איזה מעקב טוען זאת? זה עם המספר הארוך מסין?	Volter	03.10.17 12:31	38
כן, המספר הארוך שמתחיל ב-CNCAI.	sbenrap	03.10.17 12:50	39
זה שהיא לא הביאה לא אומר שאין כזה	Volter	03.10.17 13:01	40
ואת החבילה בפועל קיבלת? ואם כן, מתי?	sbenrap	03.10.17 13:13	41
לא קיבלתי	Volter	03.10.17 15:33	42
כרגע קיבלתי בשורות משמחות - דחפו את החבילה היום לתיבת הדואר	sbenrap	03.10.17 16:25	44
תגידו הסטנדרט זה לא פשוט משהו שמגיע למחסנים של ALI והם בוחרים איך לשלוח ?	MavisR	02.10.17 14:48	20
אז מה אני אמור לעשות עכשיו אף אחד לא ניסה ליצור איתי קשר ועוד כמה ימים נגמרת	TheKid	02.10.17 19:17	23
אפשר לפתוח דיסיפיוט על אי קבלת החבילה רק/בעיקר אחרי שנגמרת תקופת ההגנה.	yy_12	02.10.17 19:31	24
תדבר עם מיילוג	אורי	02.10.17 20:08	26
אני לא מצליח להבין . הם לא אמורים לדבר איתי?	TheKid	02.10.17 20:43	30
קומבינה של ישראלים. קראת מה שפרסמתי בסקופים?	אורי	02.10.17 21:45	31
אמור זה שם של דג, במיוחד כשמדובר בחברות ''אמינות'' כאלה..	yy_12	02.10.17 22:12	33
טוב נו, תתנחם בזה שהם בזבזו בגללך 90 ש''ח	אורי	03.10.17 16:09	43
חחח	Volter	03.10.17 22:56	45
לא הבנתי על מה בדיוק הם היו צריכים לשלם (לרוטר?) 90 ש''ח, אבל חחחחחח	yy_12	03.10.17 23:08	46
עדכון: הdispute נסגר לטובת המוכר בטענה שהמספר מעקב מראה delivered	Volter	15.10.17 12:11	47
א. תכחיש עסקה באשראי	אורי	15.10.17 13:58	49
ברור שהם יגידו שהם מאמינים לשליח שלהם שהבטיח שהוא פעל לפי הנהלים שלהם...	yy_12	15.10.17 14:05	50
שהם ידאגו לשבור את הראש מול המוכר	אורי	15.10.17 14:06	51
נראלי ש-ALI הם אלה שישברו את הראש (או יותר נכון את הארנק) מול חברת האשראי...	yy_12	15.10.17 14:09	52
זו בעיה כי באותו חיוב יש עוד לא מעט הזמנות אחרות	Volter	15.10.17 16:40	53
מהסיבה הזו התחלתי לפצל הזמנות לפי מוכרים	אורי	15.10.17 17:14	54
גם לי זה קרה ולא הבנתי למה	pagingup	15.10.17 13:49	48
מה כן מומלץ לבחור? תודה ששיתפת	TheDrag0n	15.10.17 17:17	55
בכל פריט ב-ALI יש אפשרות לבחור את שיטת המשלוח מבין כמה אפשרויות.	yy_12	15.10.17 22:01	56
אותו הדבר גם אצלי עם שתי חבילות.	shegon	26.10.17 21:48	57
אותו סיפור אצלי. חבילה ''הגיעה'' ב29.12.17. כתבתי למוכר הודעה	twito6	08.01.18 08:04	58
ניסית לפתוח דיספיוט? וכמובן שגם אפשר לפנות לחברת האשראי ולהצהיר שלא קיבלת.	yy_12	08.01.18 08:39	59
עדכון:	twito6	18.01.18 16:20	63
יש לי כרגע 3 חבילות עם סטטוס ''נמסר'' בלי שהייתה מסירה. הנושא בבירור. אעדכן	amnon_len	16.01.18 04:01	60
עדכון	amnon_len	18.01.18 10:49	61
1000 פעם כתכתי שאפשר לחתום על טופס ''כשל תמורה'' בחברת האשראי ולקבל זיכוי מלא,	yy_12	18.01.18 12:26	62
כשל התמורה זו בהחלט אופציה שלמדתי ממך	amnon_len	18.01.18 19:24	67
זה פורסם ברוטר וגם שאר כלי התקשורת עשו פולו אבל אין ספק שזה לא מספיק	אורי	18.01.18 19:27	68
תפנה לשירות לקוחות שלהם ותבקש לדבר עם המנכל	אורי	18.01.18 16:29	64
יש מוצר שאני רוצה מאלי ולא מזמין בגלל שהוא רק דרך מיילוג... שביזות	אורי	18.01.18 16:29	65
תכתוב למוכר שאולי יוסיף אפשרות לסוג משלוח אחר.	yy_12	18.01.18 16:37	66
אני גם קיבלתי חבילה לפתח של הבית בלי הודעה מאליאקפרס..	Rotev	19.01.18 00:34	69
נפתחה בפייסבוק קבוצת נפגעי מיילוג/בר	amnon_len	22.01.18 10:51	70
נחמד, אבל לא נשמע לי כמו דרך יעילה לפתרון. אולי רק תביעה ייצוגית דרך עמותה.	yy_12	22.01.18 11:03	71
הפסקתי להזמין בשיטת המשלוח הזאת. מוותר על מוצרים שלא מאפשרים שיטה אחרת	אורי	22.01.18 12:43	72
/	OmerPar	22.01.18 21:20	73
זה תלוי איזורי חלוקה וגודל חבילה. אם לא נכנס לתיבה זורקים ליד הדלת	אורי	23.01.18 07:08	74
עושה רושם שהחבילות הקטנות פחות נעלמות.	amnon_len	25.01.18 14:37	76
מישהו התנסה איתם בחלוקה ל-ת.ד ? הם יניחו את זה ליד?	Tomerco	23.01.18 13:15	75
לי יש ת.ד. בתוך סוכנות חלוקת דואר ואני מקבל בלי בעיה.	yy_12	25.01.18 16:49	77

shpongle

חבר מתאריך 7.6.11
7632 הודעות, 9 פידבק

22:50 01.10.17

1. אז צור קשר עם החברת שילוח המקורית ותתלונן על אופי העבודה של
בתגובה להודעה מספר 0

החברה בארץ.

נשלח ע"י הסלולרי

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

Volter
חבר מתאריך 13.7.17
357 הודעות

23:05 01.10.17

3. די בעייתי ליצור קשר עם חברת Cainiao
בתגובה להודעה מספר 1

כשבאתר שלהם לא ניתן להכנס לדף Contact us(קישור שבור לאתר של alibaba). אני אנסה לברר ישירות עם שירות הלקוחות של alibaba, אבל לא חושב שזה יעזור לי לקבל אתה החבילה. בשביל הכיוון הזה חשבתי לברר אם מצלמת אבטחה כלשהיא צילמה את השליח.

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

yy_12

חבר מתאריך 9.9.14
3336 הודעות, 5 פידבק

22:51 01.10.17

2. מעניין. אף פעם לא שמעתי על Mailog. בכל מקרה זה כמובן לא בהגדרה של ''דואר רשום'',
בתגובה להודעה מספר 0

וניתן לתבוע ולקבל החזר "כשל תמורה" מחברת האשראי שתבדוק ותראה שאין שום תיעוד שקיבלת.

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

Volter
חבר מתאריך 13.7.17
357 הודעות

23:08 01.10.17

4. לפי מה שהבנתי מדובר בהסדר משלוח חדש יחסית של החודש-חודשיים האחרונים
בתגובה להודעה מספר 2

ערכתי לאחרונה בתאריך 01.10.17 בשעה 23:34 בברכה, Volter

וגם הוא נדיר, רוב המוכרים שולחים בדרך כלל בדואר ישראל.

לגבי ההחזר מחברת האשראי, מה קורה אם החיוב עצמו כולל בתוכו סכומים נוספים של עוד כמה דברים אחרים שהזמנתי באותה "מכה"?

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

אורי
חבר מתאריך 9.7.12
20459 הודעות

00:32 02.10.17

7. מעניין
בתגובה להודעה מספר 4

אולי זה מסביר למה חבילה עם מספר מעקב כזה הגיע לארץ לפני שבועיים ועדיין לא הגיעה אליי
אז איך בתכלס מבררים מה המצב עם החבילות האלה?

נשלח ע"י הסלולרי

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

Volter
חבר מתאריך 13.7.17
357 הודעות

00:56 02.10.17

8. מתקשרים לחברת Mailog
בתגובה להודעה מספר 7

אחרי דיון עם המוכר הוא הואיל בטובו להסביר לי שהמשלוח הועבר אליהם וגם נתן לי את מספר שירות הלקוחות שלהם(0723387200) ואת מספר המעקב הפנימי אצלהם. גם בלי מספר מעקב פנימי סביר שהם יכולים גם להבין באיזו חבילה מדובר לפי השם שלך.

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

אורי
חבר מתאריך 9.7.12
20459 הודעות

06:36 02.10.17

11. ואתה לא יכול לפתוח dispute באלי אקספרס ולטעון שהחבילה לא הגיעה אליך?
בתגובה להודעה מספר 8

@Volter@

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

yy_12

חבר מתאריך 9.9.14
3336 הודעות, 5 פידבק

07:32 02.10.17

12. לפחות כרגע הוא לא יכול (לא ברור מה יקרה בהמשך) תקרא את ההודעה הראשונה שלו.
בתגובה להודעה מספר 11

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

Volter
חבר מתאריך 13.7.17
357 הודעות

08:19 02.10.17

16. לפני כמה ימים לא היה אפשרי עם הסיבה ''לא נמסר''
בתגובה להודעה מספר 11

קיבלתי תמיד הודעה שהחבילה נמסרה לפי מספר המעקב ולכן לא ניתן לפתוח. היום ניסיתי שוב והצלחתי, אז רשמתי את כל הסיפור ונראה מה יהיה.

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

yy_12

חבר מתאריך 9.9.14
3336 הודעות, 5 פידבק

01:44 02.10.17

9. ''מה קורה אם החיוב עצמו כולל בתוכו סכומים נוספים של עוד כמה דברים אחרים''
בתגובה להודעה מספר 4

ערכתי לאחרונה בתאריך 02.10.17 בשעה 01:48 בברכה, yy_12

שהזמנת באותה "מכה"??? לא ברור:
הזמנת עוד כמה דברים באותה הזמנה וחלק מהדברים כן קיבלת? ממש לא ברור/לא הגיוני.

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

Volter
חבר מתאריך 13.7.17
357 הודעות

02:03 02.10.17

10. הכוונה שהוספתי מספר מוצרים ממוכרים שונים לעגלת הקניות
בתגובה להודעה מספר 9

והתשלום התבצע על כולם ביחד, כלומר יש רק חיוב אחד על הרבה הזמנות אצל חברת האשראי.

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

yy_12

חבר מתאריך 9.9.14
3336 הודעות, 5 פידבק

07:35 02.10.17

13. זה נשמע כבר סיבוך רציני....לקח לאחרים/להבא לא להזמין מכמה מוכרים באותה הזמנה..
בתגובה להודעה מספר 10

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

MavisR
חבר מתאריך 4.8.17
408 הודעות

23:15 01.10.17

5. מה זה הדבר הזה?! אתה רציני? השילוח Ali Standard עבד עם SE
בתגובה להודעה מספר 0

והכל הגיע תוך שבועיים בערך, איזה באסה.

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

Volter
חבר מתאריך 13.7.17
357 הודעות

23:20 01.10.17

6. משלוח בAli Standard לא אומר בהכרח שזו תהיה דרך המשלוח
בתגובה להודעה מספר 5

שים לב למה שרשמתי בהתחלה, כנראה שחלק מהמוכרים מחליטים לשלוח בחברות הנ"ל. קיבלתי כבר משלוחי Ali Standard עם חברות אחרות שהגיעו שלמים ובריאים.

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

אורי
חבר מתאריך 9.7.12
20459 הודעות

08:02 02.10.17

14. טוב, הבנתי על מה אתה מדבר. בדקתי את מעקב החבילה וזה מה שכתוב
בתגובה להודעה מספר 0

2017-10-01 08:19
IL, Attempted Delivery
2017-09-28 16:15
IL, Attempted Delivery
2017-09-24 10:12
IL, Arrived at Local Distribution Center
2017-09-17 17:28
IL, Customs Release
2017-09-17 16:00
IL, Arrival at Destination Country
הולך להתקשר אליהם עכשיו

@Volter@

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

yy_12

חבר מתאריך 9.9.14
3336 הודעות, 5 פידבק

08:10 02.10.17

15. כנראה שהשליח מקבל כסף על כל ''''ניסיון מסירה'''' גם אם הוא אפילו לא ניסה להתקשר
בתגובה להודעה מספר 14

ריח חריף של ישראבלוף באוויר.

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

אורי
חבר מתאריך 9.7.12
20459 הודעות

08:24 02.10.17

17. התקשרתי אליהם, הבחורה שאחראית תגיע עוד חצי שעה
בתגובה להודעה מספר 15

יאללה, נקבל תגובה מהם וכתבה בסקופים

@yy_12@

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

אורי
חבר מתאריך 9.7.12
20459 הודעות

14:09 02.10.17

18. העליתי על זה כתבה בסקופים
בתגובה להודעה מספר 0

http://rotter.net/forum/scoops1/429325.shtml

@Volter@

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

yy_12

חבר מתאריך 9.9.14
3336 הודעות, 5 פידבק

14:36 02.10.17

19. ''השירות שאנו מספקים מחליף את שירות הדואר הלא רשום מבחינת עלי אקספרס'' ???
בתגובה להודעה מספר 18

"קצת" סותר את מה ש-ALI רושמים בתוך פרטי משלוח ה-Standard שלהם:
Tracking Information
Available

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

אורי
חבר מתאריך 9.7.12
20459 הודעות

14:54 02.10.17

21. זה לא סותר. יש לך מספר מעקב, זה לא מחייב דואר רשום
בתגובה להודעה מספר 19

@yy_12@

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

yy_12

חבר מתאריך 9.9.14
3336 הודעות, 5 פידבק

15:06 02.10.17

22. אתה צודק. אבל בלי חתימת הנמען ברור שמבחינה חוקית (ב''כשל תמורה'')
בתגובה להודעה מספר 21

זה דואר לא רשום ואפשר לדרוש ולקבל החזר מחברת האשראי, ואז ברור שהם רק יפסידו כסף.
לא ברור איפה פה השכל של הסינים.

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

Volter
חבר מתאריך 13.7.17
357 הודעות

20:03 02.10.17

25. לדעתי אם מקבלים החזר מחברת האשראי ובעצם עוקפים את המערכת של אלי
בתגובה להודעה מספר 22

הם פשוט יחסמו את המשתמש

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

אורי
חבר מתאריך 9.7.12
20459 הודעות

20:08 02.10.17

27. עשיתי את זה פעם אחת ולא חסמו לי את המשתמש
בתגובה להודעה מספר 25

נשלח ע"י הסלולרי

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

Volter
חבר מתאריך 13.7.17
357 הודעות

20:10 02.10.17

29. אולי יש להם איזה גבול מסויים
בתגובה להודעה מספר 27

בכל אופן במקרה שלי זה לא יעזור בגלל ששילמתי ביחד על צבר הזמנות

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

Volter
חבר מתאריך 13.7.17
357 הודעות

20:09 02.10.17

28. הם סיפקו לך את החבילה שהזמנת?
בתגובה להודעה מספר 18

ערכתי לאחרונה בתאריך 02.10.17 בשעה 20:12 בברכה, Volter

אגב נראה שהחברה הבזיונית הזו מחקה את התלונות שרשמו לקוחות בדף הפייסבוק שלה, ככה בדיוק פועלת חברה "נורמלית". לא יתכן שחבילה נעלמת מפתח הדלת של בית פרטי, הם פשוט לא מוסרים את החבילה, חבל שאין לי מצלמת אבטחה בבית.

עריכה: נראה שבכלל ביטלו את כל האפשרות של הVisitor posts...הם מפחדים

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

אורי
חבר מתאריך 9.7.12
20459 הודעות

21:45 02.10.17

32. אמרו שתגיע מחר. מעדיף שלא תגיע, נעשה להם בלאגן.
בתגובה להודעה מספר 28

נשלח ע"י הסלולרי

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

sbenrap
חבר מתאריך 3.10.17
4 הודעות

10:43 03.10.17

34. עד שדואר ישראל סוף סוף השתפר
בתגובה להודעה מספר 28

גם לי יש אישור מסירה על חבילה שלא הגיעה ממיילוג. המעקב טוען שהחבילה נמסרה לייעדה ב-1 באוקטובר בשעה 4 בצהריים. מצלמת האבטחה שלי מראה שבשעה הזו שום אדם המזכיר שליח לא היה ולא נברא, בדקתי מ-12:30 ועד 17:00. בסיכוי טוב השליח גנב את החבילה או זרק אותה לפח הזבל הקרוב וחתם בשמי.
פניתי למיילוג והבטיחו לי שייחזרו אלי (משפט מוכר שבעיקרון חופף ל-"לך תחפש")
בסיכוי גבוהה אני לא אראה את הכסף או את החבילה, כי הרי למה להאמין ללקוח וותיק מול חברת שילוח חדשה שצצה לה אתמול ומשקרת על קבלת משלוח בלי למצמץ.

מישהו מצא דרך לתקשר עם חברת cainiao? הקישור באתר שלהם שבור וחייבים ליידע אותם על המחדל הזה.

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

yy_12

חבר מתאריך 9.9.14
3336 הודעות, 5 פידבק

11:06 03.10.17

35. נראה לי שרק דיווח לחברת האשראי על כשל תמורה יעזור. ניתן למלא/לשלוח טופס באתר,
בתגובה להודעה מספר 34

לפחות אצל כ.א.ל. וישראכראט, ורק לאומי קארד כנראה עדיין מאמינים רק בשליחת פקסים.

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

maccabi34

חבר מתאריך 18.7.14
4854 הודעות, 8 פידבק

12:22 03.10.17

36. אם קניתי דרך ישראכרט ב-5.7
בתגובה להודעה מספר 35

ערכתי לאחרונה בתאריך 03.10.17 בשעה 12:28 בברכה, maccabi34

אני יכול דרך האתר לפתוח בירור ?
אני מנסה דרך הטלפון והוא מבקש ממני מספר שובר או להוריד טופס.
תוכל לצלם מסך איפה לוחצים על כשל תמורה ?
תודה אחי

עריכה : הבנתי,הוא לא נותן לי על העסקה הספציפית הזאתי לפתוח בירור.
@yy_12@

נשלח ע"י הסלולרי

מעולה למי שמשתמש
בפייפאל.עונים על
סקרים, משפיעים על החברה
וארגונים ומרוויחים כסף! -
גילוי נאות: אני מרוויח 20%
מהתגמולים בשנתיים הראשונות שלכם.

https://www.midgampanel.com?ref=148711

(מי שלא מקבל סקרים,צריך מדי פעם
לבקש מהם לרענן את החשבון)

קאשבק הכי אמין.איבייטס.
גם אני וגם אתם תרוויחו.

https://goo.gl/PbjcJf

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

yy_12

חבר מתאריך 9.9.14
3336 הודעות, 5 פידבק

12:30 03.10.17

37. קבל, מנפלאות חיפוש בגוגל ''כשל תמורה ישראכרט''...צריך לשלוח במייל.
בתגובה להודעה מספר 36

ערכתי לאחרונה בתאריך 03.10.17 בשעה 12:33 בברכה, yy_12

https://digital.isracard.co.il/globalassets/isracard/pdf/forms/e_kabalat_tmura_abroad.pdf
https://digital.isracard.co.il/pages/forms/
(טופס אי קבלת תמורה)

עריכה: עכשיו ראיתי את העריכה שלך...

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

Volter
חבר מתאריך 13.7.17
357 הודעות

12:31 03.10.17

38. איזה מעקב טוען זאת? זה עם המספר הארוך מסין?
בתגובה להודעה מספר 34

אם כן אז מדובר רק במסירה לחברת מיילוג לאחר שהחבילה הגיעה מסין, לא מסירה אליך. אחרי שגיליתי שבעצם לא מדובר במסירה אליי אלא במסירה למיילוג, הם טענו שתוך שבועיים החבילה תמסר בתוך הארץ, מה שלא באמת קרה.

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

sbenrap
חבר מתאריך 3.10.17
4 הודעות

12:50 03.10.17

39. כן, המספר הארוך שמתחיל ב-CNCAI.
בתגובה להודעה מספר 38

ערכתי לאחרונה בתאריך 03.10.17 בשעה 12:53 בברכה, sbenrap

הפקידה איתה דיברתי לא נתנה לי מספר מעקב אחר או הסבירה לי שזה אישור מסירה "פנימי".
עדיין, גם אם מה שאתה אומר זה נכון וזהו רק אינדיקטור להחלפת מספר מעקב, מבחינת אליאקספרס החבילה אצלך כי חברת השילוח מאשרת.
להבדיל אלפי הבדלות, כשבאמזון מספר השילוח מתחלף למספר של דואר ישראל אמזון מודעים לכך ולא מסמנים את החבילה כאילו היא נמסרה.
אגב, יש לי 2 תאריכים שונים במעקב:
25/9/2017 - Arrived at Local Distribution Center
1/10/2017 - Delivered
כך שזה כן נראה כמו אישור מסירה בפועל ולא רק החלפת מספר מעקב
הסברתי למוכר את המצב והוא במיידי האריך לי בעוד 30 יום נוספים (כי מרגע שאליאקספרס מודעים לכך שהחבילה נמסרה הם מקצרים את זמן הדיספיוט הנותר ל-9 ימים, גם אם במקור נותרו 40). אני מאוד מקווה שאתה צודק והחבילה תגיע, כי בסוף מי שנדפק זה או אני או המוכר ולא האשמים האמיתיים שזה משלוח אליקספרס CAINIAO ומיילוג.

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

Volter
חבר מתאריך 13.7.17
357 הודעות

13:01 03.10.17

40. זה שהיא לא הביאה לא אומר שאין כזה
בתגובה להודעה מספר 39

יש אחד כזה(מתחיל בIL ומסתיים בIL עם מספרים באמצע), אני ביקשתי אותו מהמוכר והוא הביא לי אותו(ביחד עם המספר של מיילוג ושם של בחורה בשם עדן מועלם שאיתה עליי לדבר). לאחר מכן יצרתי קשר עם מיילוג והם ביקשו את המספר הזה שדרכו הבינו באיזו חבילה מדובר.
זה שבאליאקפרס מופיע כאילו זה הגיע ללקוח זו בדיוק הבעיה פה וגם התרעתי על זה בהודעה הראשית.
אצלי במעקב של המספר הסיני אין משהו על מרכז חלוקי מקומי אלא כך זה נראה

2017.09.08 09:25 (GMT-7): Delivery successful
2017.09.05 09:19 (GMT-7): Shipment with local shipping company
2017.09.03 14:38 (GMT-7): Cleared customs
2017.09.01 11:02 (GMT-7): Departed country of origin

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

sbenrap
חבר מתאריך 3.10.17
4 הודעות

13:13 03.10.17

41. ואת החבילה בפועל קיבלת? ואם כן, מתי?
בתגובה להודעה מספר 40

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

Volter
חבר מתאריך 13.7.17
357 הודעות

15:33 03.10.17

42. לא קיבלתי
בתגובה להודעה מספר 41

התקשרתי אליהם ב18.09 אחרי שהבנתי בכלל במה מדובר, הם אמרו שהחבילה תונח מול הדלת בבית בשבועיים הקרובים. ב1.10 הם התקשרו אליי ושאלו אם קיבלתי את החבילה, מכיוון שהשליח הניח את החבילה באחד הימים הקודמים. אחרי שהחבילה שלי לא הגיעה למרות מה שאמרו, ואחרי שראיתי את התלונות בפייסבוק עם מקרים דומים לשלי פתחתי את ת'רד האזהרה הזה.

אגב בגלל שהחברה העלובה הזו מחקה את התגובות בדף הפייסבוק שלה וביטלה את האפשרות להגיב, אנשים שנפגעו מגיבים בתגובות לפוסטים של הדף, הנה דוגמא

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

sbenrap
חבר מתאריך 3.10.17
4 הודעות

16:25 03.10.17

44. כרגע קיבלתי בשורות משמחות - דחפו את החבילה היום לתיבת הדואר
בתגובה להודעה מספר 42

Volter

צדקת, אכן המעבר למישלוח פנימי מסומן כאילו החבילה התקבלה, פשוט חוצפה.
מקווה שגם הסיפור שלך יסתיים במציאת החבילה ושהרומן בין עליאקספרס למיילוג יסתיים במהרה בימנו.

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

MavisR
חבר מתאריך 4.8.17
408 הודעות

14:48 02.10.17

20. תגידו הסטנדרט זה לא פשוט משהו שמגיע למחסנים של ALI והם בוחרים איך לשלוח ?
בתגובה להודעה מספר 0

יכול להיות שהקטע ש ALI מנסים לחסוך, עלי סטנדרט זה שזה מגיע אליהם מהמוכר עצמו, והם כבר שולחים את זה. עד לא מזמן זה היה עם משהו של SE שהגיע בתקופה הטובה של הדואר לפני יולי תוך שבועיים ככה עד הדואר, יכול להיות שהם חוסכים עלינו

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

TheKid

חבר מתאריך 5.10.07
17978 הודעות, 1 פידבק

19:17 02.10.17

23. אז מה אני אמור לעשות עכשיו אף אחד לא ניסה ליצור איתי קשר ועוד כמה ימים נגמרת
בתגובה להודעה מספר 0

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

yy_12

חבר מתאריך 9.9.14
3336 הודעות, 5 פידבק

19:31 02.10.17

24. אפשר לפתוח דיסיפיוט על אי קבלת החבילה רק/בעיקר אחרי שנגמרת תקופת ההגנה.
בתגובה להודעה מספר 23

ואם עדיין תהיה בעיה אז יש ביטוח "כשל תמורה" של חברת כרטיס האשראי.

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

אורי
חבר מתאריך 9.7.12
20459 הודעות

20:08 02.10.17

26. תדבר עם מיילוג
בתגובה להודעה מספר 23

נשלח ע"י הסלולרי

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

TheKid

חבר מתאריך 5.10.07
17978 הודעות, 1 פידבק

20:43 02.10.17

30. אני לא מצליח להבין . הם לא אמורים לדבר איתי?
בתגובה להודעה מספר 26

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

אורי
חבר מתאריך 9.7.12
20459 הודעות

21:45 02.10.17

31. קומבינה של ישראלים. קראת מה שפרסמתי בסקופים?
בתגובה להודעה מספר 30

נשלח ע"י הסלולרי

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

yy_12

חבר מתאריך 9.9.14
3336 הודעות, 5 פידבק

22:12 02.10.17

33. אמור זה שם של דג, במיוחד כשמדובר בחברות ''אמינות'' כאלה..
בתגובה להודעה מספר 30

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

אורי
חבר מתאריך 9.7.12
20459 הודעות

16:09 03.10.17

43. טוב נו, תתנחם בזה שהם בזבזו בגללך 90 ש''ח
בתגובה להודעה מספר 0

http://rotter.net/forum/scoops1/429325.shtml#72

@Volter@

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

Volter
חבר מתאריך 13.7.17
357 הודעות

22:56 03.10.17

45. חחח
בתגובה להודעה מספר 43

פי 3 מהנזק שלי..

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

yy_12

חבר מתאריך 9.9.14
3336 הודעות, 5 פידבק

23:08 03.10.17

46. לא הבנתי על מה בדיוק הם היו צריכים לשלם (לרוטר?) 90 ש''ח, אבל חחחחחח
בתגובה להודעה מספר 43

הם חושבים שככה הם יצילו את השם/את חברת הקומבינה שלהם..? לא ברור..

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

Volter
חבר מתאריך 13.7.17
357 הודעות

12:11 15.10.17

47. עדכון: הdispute נסגר לטובת המוכר בטענה שהמספר מעקב מראה delivered
בתגובה להודעה מספר 0

למרות כל הניסיונות להסביר מה בדיוק התרחש.
לקח: לעולם לא להשתמש בaliexpress standard shipping, מיילוג והשליח הגנב שלהם עוד יקבלו את המגיע להם.

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

אורי
חבר מתאריך 9.7.12
20459 הודעות

13:58 15.10.17

49. א. תכחיש עסקה באשראי
בתגובה להודעה מספר 47

ב. מה התגובה של מיילוג לזה?

@Volter@

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

yy_12

חבר מתאריך 9.9.14
3336 הודעות, 5 פידבק

14:05 15.10.17

50. ברור שהם יגידו שהם מאמינים לשליח שלהם שהבטיח שהוא פעל לפי הנהלים שלהם...
בתגובה להודעה מספר 49

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

אורי
חבר מתאריך 9.7.12
20459 הודעות

14:06 15.10.17

51. שהם ידאגו לשבור את הראש מול המוכר
בתגובה להודעה מספר 50

אליאקספרס לא יכולים להתייחס לחבילה כרשומה אם היא לא כזאת

נשלח ע"י הסלולרי

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

yy_12

חבר מתאריך 9.9.14
3336 הודעות, 5 פידבק

14:09 15.10.17

52. נראלי ש-ALI הם אלה שישברו את הראש (או יותר נכון את הארנק) מול חברת האשראי...
בתגובה להודעה מספר 51

ערכתי לאחרונה בתאריך 15.10.17 בשעה 14:14 בברכה, yy_12

זה מקרה קלאסי של "כשל תמורה" שמבוטח בחברת האשראי.
הכחשת עסקה זה משהו אחר לגמרי שלא שייך לכאן כי ברור שהיתה עסקה.

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

Volter
חבר מתאריך 13.7.17
357 הודעות

16:40 15.10.17

53. זו בעיה כי באותו חיוב יש עוד לא מעט הזמנות אחרות
בתגובה להודעה מספר 49

לגבי מיילוג, אני אצור איתם קשר שוב במהלך השבוע

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

אורי
חבר מתאריך 9.7.12
20459 הודעות

17:14 15.10.17

54. מהסיבה הזו התחלתי לפצל הזמנות לפי מוכרים
בתגובה להודעה מספר 53

כל פעם מחייב מוכר אחד

נשלח ע"י הסלולרי

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

pagingup
חבר מתאריך 25.10.16
142 הודעות

13:49 15.10.17

48. גם לי זה קרה ולא הבנתי למה
בתגובה להודעה מספר 0

הזמנתי סטרימר יקר מהחנות של מיניקס לחמי בALIEXPRESS וקיבלתי את מספר המעקב ההזוי הזה. כשראיתי את הDELIVERED התחלתי לדאוג. יצרתי קשר עם מיניקס והם הפנו אותי לעדן מועלם מכמה הודעות מעליי, דיברתי עם בחור שם שמסר לי שהחבילה נמסרה לפני מעל לחודש. חמי גר בבניין דירות סגור שלכל שתי דירות יש קומה פרטית כך שאם החבילה הונחה מחוץ לדלת אז נדיר שמישהו יגנוב אותה. אלא אם כן הוא הניח אותה מחוץ לשער הראשי כלומר ממש ברחוב שזאת כבר שערוריה.
הנציג אמר שיעדכן אותי מחר ואם החבילה לא נמצאה אז הוא יעדכן את סין שהחבילה לא נמסרה.
במקביל אגב פתחתי DISPUTE שהסתיים לטובת המוכר כי כתוב שהחבילה נמסרה במספר המעקב.

אעדכן.

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

TheDrag0n

חבר מתאריך 12.6.02
34166 הודעות, 3 פידבק

17:17 15.10.17

55. מה כן מומלץ לבחור? תודה ששיתפת
בתגובה להודעה מספר 0

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

yy_12

חבר מתאריך 9.9.14
3336 הודעות, 5 פידבק

22:01 15.10.17

56. בכל פריט ב-ALI יש אפשרות לבחור את שיטת המשלוח מבין כמה אפשרויות.
בתגובה להודעה מספר 55

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

shegon
חבר מתאריך 26.10.17
6 הודעות

21:48 26.10.17

57. אותו הדבר גם אצלי עם שתי חבילות.
בתגובה להודעה מספר 0

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

twito6

חבר מתאריך 16.9.12
10055 הודעות, 13 פידבק

08:04 08.01.18

58. אותו סיפור אצלי. חבילה ''הגיעה'' ב29.12.17. כתבתי למוכר הודעה
בתגובה להודעה מספר 0

כתבתי למוכר הודעה בתאריך 05.1.18 ( מתי ששמתי לב שזה קרה ) והמוכר מסבן אותי.
הסכום הוא קטן, אבל זה מרגיז לשלם על אוויר שלא קיים.

מה ניתן לעשות במצב הזה? תודה.

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

yy_12

חבר מתאריך 9.9.14
3336 הודעות, 5 פידבק

08:39 08.01.18

59. ניסית לפתוח דיספיוט? וכמובן שגם אפשר לפנות לחברת האשראי ולהצהיר שלא קיבלת.
בתגובה להודעה מספר 58

לרוב אפשר למלא טופס "כשל תמורה" באתר של חברת האשראי ולקבל זיכוי מלא.

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

twito6

חבר מתאריך 16.9.12
10055 הודעות, 13 פידבק

16:20 18.01.18

63. עדכון:
בתגובה להודעה מספר 58

אצלי למרבה המזל אחרי שראיתי סטטוס "נשלח" התקשרתי לשרות לקוחות , הבאתי להם מספר מעקב- הם אמרו שהם יבדקו. שלחו לי מייל נוסף ואמרו לי שהם יעשו שינוי בסטטוס מהגעה, אל סטטוס של "עדיין בשילוח"
ואמרו לי לפתח מחלוקת מול הספק.
בפוקס של החיים קיבלתי את המוצר אחרי כמה ימים מהתלונה שלי, אין לי מושג איך זה קרה, אבל זה פשוט קרה.

בכל מקרה אם מישהו יכול להימנע מהאופציה הזאת זה יהיה נחמד ופחות בלאגן בשבילו.

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

amnon_len
חבר מתאריך 16.1.18
5 הודעות

04:01 16.01.18

60. יש לי כרגע 3 חבילות עם סטטוס ''נמסר'' בלי שהייתה מסירה. הנושא בבירור. אעדכן
בתגובה להודעה מספר 0

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

amnon_len
חבר מתאריך 16.1.18
5 הודעות

10:49 18.01.18

61. עדכון
בתגובה להודעה מספר 0

ערכתי לאחרונה בתאריך 18.01.18 בשעה 10:56 בברכה, amnon_len

מיילוג מסרבת למסור לי פרטים על התאריך וזמן המשלוח, או אפילו לטעון שהחבילות סופקו. כל מה שהם מוכנים לומר זה רק שבבדיקה שהם עשו, החבילות לא נמצאו אצל חברת בר הפצות. כתבתי מכתבים זועמים לשרות לקוחות של אליאקספרס ובכוונתי לתבוע את מיילוג בתביעות קטנות ולחייב אותם למסור לי פרטים נוספים כך שאוכיח להם דרך מצלמות החצר שלי שהחבילות לא סופקו.
אני מזהיר אתכם שלא להשתמש במשלוח הסטנדרטי של אלי אקספרס כי יש לפחות 60% סיכוי שלא תקבלו את החבילה שהזמנתן ואין אפשרות לפתוח מחלוקת. אבדוק את האפשרות לקבל החזר מחברת האשראי
אמשיך לעדכן

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

yy_12

חבר מתאריך 9.9.14
3336 הודעות, 5 פידבק

12:26 18.01.18

62. 1000 פעם כתכתי שאפשר לחתום על טופס ''כשל תמורה'' בחברת האשראי ולקבל זיכוי מלא,
בתגובה להודעה מספר 61

ערכתי לאחרונה בתאריך 18.01.18 בשעה 12:29 בברכה, yy_12

אבל משום מה מסרבים פה להפנים את זה, כאילו שזה משהו שהמצאתי.
אם אין חתימה שלך שקיבלת את המוצר יזכו אותך בלי שום בעיות (אחרי בירור מול המוכר).
לרוב אפשר למלא ולהגיש את הטופס באתר חברת האשראי, אולי חוץ מלאומי קארד שמחייבים לפקסס.

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

amnon_len
חבר מתאריך 16.1.18
5 הודעות

19:24 18.01.18

67. כשל התמורה זו בהחלט אופציה שלמדתי ממך
בתגובה להודעה מספר 62

אך ההחזר שאקבל מחברת האשראי לא יפסיק את העלמת החבילות. צריך לפעול ישירות נגד מיילוג על מנת להפסיק את התופעה. תלונה למועצה לצרכנות היא נקודת התחלה טובה

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

אורי
חבר מתאריך 9.7.12
20459 הודעות

19:27 18.01.18

68. זה פורסם ברוטר וגם שאר כלי התקשורת עשו פולו אבל אין ספק שזה לא מספיק
בתגובה להודעה מספר 67

@amnon_len@

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

אורי
חבר מתאריך 9.7.12
20459 הודעות

16:29 18.01.18

64. תפנה לשירות לקוחות שלהם ותבקש לדבר עם המנכל
בתגובה להודעה מספר 61

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

אורי
חבר מתאריך 9.7.12
20459 הודעות

16:29 18.01.18

65. יש מוצר שאני רוצה מאלי ולא מזמין בגלל שהוא רק דרך מיילוג... שביזות
בתגובה להודעה מספר 0

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

yy_12

חבר מתאריך 9.9.14
3336 הודעות, 5 פידבק

16:37 18.01.18

66. תכתוב למוכר שאולי יוסיף אפשרות לסוג משלוח אחר.
בתגובה להודעה מספר 65

למי שיש או שישכור תיבת דואר בסניף לא אמורה להיות בעיה גם עם מיילוג.

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

Rotev
חבר מתאריך 28.3.13
712 הודעות

00:34 19.01.18

69. אני גם קיבלתי חבילה לפתח של הבית בלי הודעה מאליאקפרס..
בתגובה להודעה מספר 0

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

amnon_len
חבר מתאריך 16.1.18
5 הודעות

10:51 22.01.18

70. נפתחה בפייסבוק קבוצת נפגעי מיילוג/בר
בתגובה להודעה מספר 0

מוזמנים להצטרף

https://www.facebook.com/groups/1990657901204048/

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

yy_12

חבר מתאריך 9.9.14
3336 הודעות, 5 פידבק

11:03 22.01.18

71. נחמד, אבל לא נשמע לי כמו דרך יעילה לפתרון. אולי רק תביעה ייצוגית דרך עמותה.
בתגובה להודעה מספר 70

תביעה ייצוגית דרך עמותה/מלכ"ר פטורה מאגרה.

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

אורי
חבר מתאריך 9.7.12
20459 הודעות

12:43 22.01.18

72. הפסקתי להזמין בשיטת המשלוח הזאת. מוותר על מוצרים שלא מאפשרים שיטה אחרת
בתגובה להודעה מספר 70

באסה אבל זה מה יש

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

OmerPar
חבר מתאריך 6.10.14
64 הודעות

21:20 22.01.18

73. /
בתגובה להודעה מספר 0

כנראה אני מהבודדים אבל בינתיים אני דיי מרוצה מהשירות שלהם. פעם אחת אישה חביבה מסרה לי את החבילה בדלת, ופעם שניה הכניסו לתיבת הדואר. יכול להיות שזה מאוד תלוי באיזורי החלוקה, אני מאיזור חיפה

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

אורי
חבר מתאריך 9.7.12
20459 הודעות

07:08 23.01.18

74. זה תלוי איזורי חלוקה וגודל חבילה. אם לא נכנס לתיבה זורקים ליד הדלת
בתגובה להודעה מספר 73

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

amnon_len
חבר מתאריך 16.1.18
5 הודעות

14:37 25.01.18

76. עושה רושם שהחבילות הקטנות פחות נעלמות.
בתגובה להודעה מספר 73

הבעיה היא עם החבילות הגדולות שהן בד"כ גם היקרות.

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

Tomerco
חבר מתאריך 18.10.17
11 הודעות

13:15 23.01.18

75. מישהו התנסה איתם בחלוקה ל-ת.ד ? הם יניחו את זה ליד?
בתגובה להודעה מספר 0

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

yy_12

חבר מתאריך 9.9.14
3336 הודעות, 5 פידבק

16:49 25.01.18

77. לי יש ת.ד. בתוך סוכנות חלוקת דואר ואני מקבל בלי בעיה.
בתגובה להודעה מספר 75

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד