מחקר שנערך בבריטניה גילה שאחד מכל שלושה צרכנים שקנו באמזון, איביי ודומיהם קנה מוצר מזויף - כזה שעלול לגרום לקצרים, מכות חשמל ואף לגרום לשריפות. המחקר בוצע ארגון ESF, גוף הגנת זכויות צרכנים שמתמקד במוצרי אלקטרוניקה. בחלק מהמקרים, היו אלה מוצרים שהיצרן ביקש לאסוף בשל ליקויים נרחבים, ועדיין הוצעו למכירה.
המחקר התמקד בצרכנים הבריטיים, וגילה שכ-18 מיליון מהם רכשו בשנה האחרונה קומקומים, מתאמים לכבלים, מייבשי כביסה, מכשירי עיצוב והחלקת שיער, סטרימרים ומוצרים נוספים - אשר התגלו כזיופים ללא תקן בטיחות סדור. לפי המחקר, דווקא דור המילניום, בני 25-34, הם שנופלים יותר מקבוצות גיל אחרות ורוכשים מוצרים שכאלה. לשם השוואה, רק 10% מבני 55 ומעלה קנו מוצרים מזויפים.ניסינו לגלות עד כמה קל לקנות מוצרי חשמל מסוכנים ברשת", מסר פיל באקל, מנכ"ל ESF לגרדיאן הבריטי. "החקירה שלנו גילתה מוצרים שהיו מתחת לסטנדרטים, מזויפים ואף מוצרים שקיבלו הודעת החזרה מטעם היצרן, עם מספר דגם שתאם את רשימות ההחזרה. המספרים העדכניים שבידינו מראים הוצאה של 154 מיליארד פאונד בשנה על קניות ברשת, כך שזה לא מפתיע שאחד מכל שלושה צרכנים קנה ברשת מוצר מזויף".
אמזון מסרה בתגובה שכל הסוחרים שלה צריכים לציית לנהלים, ומי שיעבור עליהם יהיה חשוף לפעולות ענישה, ביניהן הסרת החשבונות שלהם. בנוסף, אמרה שהמוצרים המזויפים עליהם דיווחה ה-ESF הוסרו מבין עמודיה. איביי מסרה שהיא מחויבת למלחמה במוצרים מזויפים, ועובדת בצמוד ליצרנים ורגולטורים כדי להסיר את המוצרים המסוכנים מאתרה.
https://www.calcalist.co.il/internet/articles/0,7340,L-3739712,00.html
http://rotter.net/forum/scoops1/478379.shtml