הזמנתי פריט מאליאקספרס,ללא אפשרות מעקב. לאחר פחות מחודש,בו לא היה לי שום מידע,וגם לא קיבלתי שום הודעות מהדואר,התעדכן הסטטוס.הודיעו לי שמאחר שלא באתי לקחת את החבילה,היא הוחזרה לסין,באוניה... המוכר לא כל כך משתף פעולה והתשובה היחידה שלו..תחפשי בדואר ישראל,גם לאחר שהסברתי שהחבילה כבר באוניה. כשאני מבקשת החזר כספי,או משלוח חוזר,ברגע שהחבילה תגיע אליו בחזרה,הוא לא עונה יותר.
יש הגבלת זמן עד מתי אפשר לפתוח DISPUTE. אם המעקב מראה שהחבילה הוחזרה לשולח תפתח עכשיו DISPUTE, ייתכן שלא תקבל את עלות המשלוח בחזרה כי אליאקספרס יאשימו אותך שלא אספת את החבילה (קרה לי...) אבל לפחות תקבל את עלות המוצר.