רוטר - לקוח מקבל החזר בחנות חשמל רק בצורת זיכוי ולא מזומן זה חוקי?

יומן פעילות	לוח שנה	מבזקי חדשות	תקנון	RSS	כותרות	כותרות לפי תגובה	ניקוי קוקיז	IP	להורדת אפליקציה
eBay	AliExpress	GearBest	Amazon	Booking	Kiwi	SkyScanner	Trip Advisor

"לקוח מקבל החזר בחנות חשמל רק בצורת זיכוי ולא מזומן זה חוקי?"

גירסת הדפסה

קבוצות דיון צרכנות נושא #43335	מנהל סגן המנהל מפקח Winner צל"ש מומחה

אשכול מספר 43335

Nikolay6
חבר מתאריך 6.1.18
169 הודעות

21:50 19.08.20

לקוח מקבל החזר בחנות חשמל רק בצורת זיכוי ולא מזומן זה חוקי?

הועבר בתאריך 20.08.20 בשעה 14:37 מפורום שיחות חברים על-ידי tzviki, (גלובל)

ביטול הזמנה ע”י הלקוח:

ע”פ חוק הגנת הצרכן , התשמ”א – 1981 ראשי הלקוח להחזיר את המוצרים
שרכש עד 14 יום מיום קבלת המוצר תוך גבית דמי ביטול של 5% מערך העסקה או 100 ₪ הנמוך מביניהם.
הלקוח מקבל החזר בצורת זיכוי בלבד ולא בכסף מזומן.
הלקוח יהיה אחראי להחזרת המוצר לאחת החנויות ברשת ליאור.
במידה והמשלוח נשלח ללקוח והלקוח סירב לקבל ו/או ביטל עסקה הלקוח יחויב בעלות המשלוחים הלוך וחזור.

שתף

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

האשכול	מחבר	תאריך כתיבה	מספר
זה חוקי רק אם המוצר עבר שימוש כלשהו או שאריזתו נפגמה	ben222	19.08.20 22:23	1
תסתכל בעמוד הזה	kobe229	19.08.20 22:28	2
לא חוקי. החוק השתנה מאז	ZiggyMan	20.08.20 13:43	3
אם המכשיר נמכר מרחוק דהיינו אינטרנט שליח הסעיף הזה מתבטל אפשר להחזיר פתוח/שומש	idopo25	20.08.20 15:00	4
קרא את כותרת האשכול. ''חנות''.	ZiggyMan	20.08.20 15:42	5

ben222

חבר מתאריך 14.9.08
13224 הודעות, 2 פידבק, 3 נקודות

22:23 19.08.20

1. זה חוקי רק אם המוצר עבר שימוש כלשהו או שאריזתו נפגמה
בתגובה להודעה מספר 0

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

kobe229

חבר מתאריך 2.12.17
2530 הודעות, 4 פידבק, 8 נקודות

22:28 19.08.20

2. תסתכל בעמוד הזה
בתגובה להודעה מספר 0

https://www.kolzchut.org.il/he/%D7%91%D7%99%D7%98%D7%95%D7%9C_%D7%A2%D7%A1%D7%A7%D7%94_%D7%A6%D7%A8%D7%9B%D7%A0%D7%99%D7%AA

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

ZiggyMan
חבר מתאריך 8.6.04
10502 הודעות

13:43 20.08.20

3. לא חוקי. החוק השתנה מאז
בתגובה להודעה מספר 0

החוק המעודכן הוא: תקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), תשע"א-2010
https://www.nevo.co.il/law_html/law01/500_377.htm
במקרים שבהם הרשת לא מחוייבת לבטל עסקה, כמו למשל מכשיר חשמלי שחובר לחשמל, זכותם להחזיר זיכוי לפנים משורת הדין.

-------------------------------------------
L'enfer, c'est les autres

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

idopo25
חבר מתאריך 1.10.19
81 הודעות

15:00 20.08.20

4. אם המכשיר נמכר מרחוק דהיינו אינטרנט שליח הסעיף הזה מתבטל אפשר להחזיר פתוח/שומש
בתגובה להודעה מספר 0

במקרים שבהם הרשת לא מחוייבת לבטל עסקה, כמו למשל מכשיר חשמלי שחובר לחשמל, זכותם להחזיר זיכוי לפנים משורת הדין.
ישנם עשרות פסקי דין מחייבים שאומרים את זה אפילו פסק דין שאומר שמחשב נייד שנמכר מרחוק ואין ספק שנפתח וחובר לחשמל החנות מחוייבת להחזיר את התשלום

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

ZiggyMan
חבר מתאריך 8.6.04
10502 הודעות

15:42 20.08.20

5. קרא את כותרת האשכול. ''חנות''.
בתגובה להודעה מספר 4

-------------------------------------------
L'enfer, c'est les autres

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד